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Search found 6 items
  1. DAP- Agent de voyages / Reisebüroagent

    L'agent de voyages vend et organise des voyages et conseille les clients. Il les aide notamment à choisir parmi différents voyages à l'aide des outils informatiques usuels, de catalogues, grilles tarifaires et horaires actuels. Le régime concomitant de cette formation permet à l’élève de travailler dès la première année de son apprentissage dans une agence de voyages. L’intégration progressive dans les activités quotidiennes de l’agence de voyages permet à l’apprenti de mieux connaître son futur métier. Au début de l’apprentissage, le candidat effectue des travaux de bureau comme le classement de dossiers et de catalogues, l’envoi de courrier et il assure l’accueil des clients. Selon la progression personnelle de l’apprenti, le patron lui confie des tâches supplémentaires à responsabilités croissantes ce qui permet à l’élève de travailler de façon de plus en plus autonome. La partie théorique de cette formation met l’accent sur les connaissances géographiques et linguistiques ainsi que sur le calcul. En fin d’apprentissage, le futur agent de voyages – conseille les clients dans le choix de leur destination de voyage, informe le client au sujet des différents hôtels (localisation, prix, services offerts), gère les réservations de vols et d’hôtels, s’occupe des documents relatifs au voyage, prend en charge les réclamations des clients. ...

    Provider NameChambre de Commerce (Luxembourg)

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  2. DAP- Agent administratif et commercial / Büroangestellter

    L'agent administratif et commercial se charge des travaux administratifs en utilisant les outils bureautiques usuels dans des domaines très divers comme la comptabilité, le service achat/vente, les ressources humaines, la logistique ainsi que le secrétariat. Tâches de l'agent administratif et commercial : Remplir les fonctions d'assistance et de secrétariat utiliser les différents moyens de communication coordonner et assurer le suivi des rendez-vous, entretien et réunions maîtriser les outils bureautiques gérer les stocks effectuer des opérations de paiement et des enregistrements de caisse effectuer des travaux relatifs à la comptabilité, la gestion du personnel et autres opérations administratives L’agent administratif et commercial a la possibilité de  travailler dans différents secteurs, entre autres: hôtel, hôpital, banque, industrie, fiduciaire, cabinet médical, cabinet d’avocats, société d’assurances, secteur des services aux entreprises. ...

    Provider NameChambre de Commerce (Luxembourg)

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  3. Technicien/ne division administrative et commerciale

    Les tâches du technicien administratif et commercial consistent à effectuer des travaux de correspondance, de comptabilité, de gestion de salaires, d'approvisionnement, d'inventaire, de locaux, de recrutement, etc. Il prépare des rapports, complète, vérifie et approuve des formulaires administratifs, fait des statistiques sur les ressources humaines, financières et matérielles et assure la logistique des diverses activités propres à son secteur. Le technicien spécialisé en commerce s'occupe de la gestion et du développement d'activités commerciales de l'entreprise. D'un côté, il se charge de traiter des commandes, d'organiser le transport des marchandises, de négocier les prix de vente et de transport, de facturer les clients, de fournir les services après-vente, de promouvoir les produits et les services de l'entreprise et de prospecter de nouveaux clients. D'un autre côté, il reçoit et traite les demandes d'approvisionnement de son entreprise, recherche sur le marché international les fournisseurs offrant les prix et les services de livraison les plus avantageux, et s'occupe des formalités entourant la réception des marchandises ainsi que du paiement des factures et de l'inventaire des marchandises reçues. ...

    Provider NamePlusieurs établissements d'enseignement secondaire

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  4. Technicien/ne division logistique

    Le technicien organise le transport d’une marchandise définie et garantie que les impératifs documentaires nécessaires au transport soient respectés. Il planifie le transport d’une marchandise avec un ou plusieurs moyens de transport et effectue le dédouanement des marchandises en provenance ou à destination des pays hors U.E. Dans cette perspective il doit également appliquer les réglementations spécifiques applicables à la marchandise transportée. En outre, le technicien en logistique organise les procès logistiques internes au dépôt ainsi que la gestion du stock. Un autre volet du métier est de garantir l’amélioration permanente de la qualité, de la sécurité des opérations logistiques et de l’impact environnemental des opérations logistiques. Finalement, il devra être capable d’établir des devis et des propositions commerciales et de suivre les demandes logistiques des clients. La classe de 10e technicien en logistique est identique à celle du technicien en administration et commerce. Les classes de 11e, 12e et 13e sont organisées en filière concomitante avec 2 jours de cours de formation par semaine au lycée et 3 jours de formation en entreprise chez un patron-formateur. ...

    Provider NamePlusieurs établissements d'enseignement secondaire

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  5. Bachelier/ière technique division administrative et commerciale (13°CG)

    Le bachelier technique de la division administrative et commerciale effectue de manière autonome tous les travaux administratifs d'une entreprise tels que la correspondance, la facturation, la comptabilité, la gestion du personnel, etc. Suivant le cas, il est spécialisé dans le domaine des assurances, des fiduciaires, des banques, du transport, du commerce, etc. Le bachelier peut également s'occuper de travaux de recrutement, de gestion de salaires, d'approvisionnement, d'inventaire... Il prépare des rapports, complète, vérifie et approuve des formulaires administratifs, établit des statistiques sur les ressources financières et matérielles et assure la logistique des diverses activités propres à son secteur. Le bachelier spécialisé en commerce s'occupe de la gestion et du développement d'activités commerciales de l'entreprise. D'un côté, il se charge de traiter des commandes, d'organiser le transport des marchandises, de négocier les prix de vente et de transport, de facturer les clients, de fournir les services après-vente, de promouvoir les produits et les services de l'entreprise et de prospecter de nouveaux clients. D'un autre côté, il reçoit et traite les demandes d'approvisionnement de son entreprise, recherche sur le marché international les fournisseurs offrant les prix et les services de livraison les plus avantageux, et s'occupe des formalités entourant la réception des marchandises, ainsi que du paiement des factures et de l'inventaire des marchandises reçues. Dans le secteur bancaire, il peut se sp ...

    Provider NamePlusieurs établissements d'enseignement secondaire

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  6. SET středních škol

    Vzdělávací nabídka oborů středních škol a konzervatoří. ...

    Provider NameMinistry of Education, Youth, and Sports Czech Republic

    Category: Learning Opportunities Location: Czech Republic