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Search results

Search found 12 items
  1. Apprentissage Transfrontalier

    La formation menant à un diplôme correspondant au DAP dans ces métiers (voir liste ci-dessous) est actuellement organisée en apprentissage transfrontalier. L’apprentissage transfrontalier se caractérise par une formation en milieu professionnel, sous contrat d’apprentissage, dans une entreprise ayant son siège au Luxembourg et une formation en milieu scolaire dans un lycée dans un pays à l'étranger. L’apprentissage transfrontalier peut se faire pour tous les métiers et professions défini(e)s par le règlement grand-ducal déterminant les professions et métiers dans le cadre de la formation professionnelle. Pour plus d’informations concernant ces formations, prière de contacter le Service d’orientation professionnelle de l’Agence pour le développement de l'emploi (ADEM), tél. 247-85480. ...

    Provider NameChambre de Commerce (Luxembourg)

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  2. DAP- Magasinier du secteur automobile / Lagerverwalter im Automobilbereich

    Le magasinier qualifié du secteur automobile, occupe une fonction centrale et autonome dans toute la chaîne automobile, de la production au client final. Il est un interlocuteur privilégié de la personne chargée de la réparation des véhicules pour toute pièce de rechange en mécanique, en électronique et en carrosserie. Afin de pouvoir distinguer les fonctions respectives des différents composants, il doit en connaître les fondements théoriques de base et les applications courantes. Il doit également être en mesure d’assurer un stockage correct en respectant les normes de sécurité et d’environnement en vigueur. Pour cela, de bonnes connaissances en gestion, en logistique, en informatique et en vente font partie intégrante de la formation. ...

    Provider NameChambre des Métiers

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  3. DAP- Vendeur en boulangerie-pâtisserie-confiserie / Fachverkäufer im Bäcker- und Konditorenhandwerk

    Der Fachverkäufer im Bäcker- und Konditorhandwerk kümmert sich um den Verkauf von Bäckereiprodukten: Brot, Feingebäck, Kuchen, Nachspeisen und Pralinen. Er kennt die Rezepturen und kann die Kunden beraten. Er ist auch für die Auslage und Dekoration im Laden zuständig. Wenn es im Laden eine Teestube gibt, kümmert er sich auch um die Bedienung. Der Fachverkäufer im Bäcker- und Konditorhandwerk übt seinen Beruf im Einzelhandel oder in einem Supermarkt aus. Die Ausbildung zum DAP (Diplom über die berufliche Reife) in diesem Beruf findet unter Lehrvertrag gemäß dem dualen Ausbildungssystem statt, d.h. teilweise in einem Betrieb (praktische Ausbildung) und teilweise in einem „lycée technique“ (theoretische Ausbildung). ...

    Provider NameChambre des Métiers

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  4. DAP- Vendeur en boucherie / Fachverkäufer im Metzgerhandwerk

    Der Fachverkäufer im Metzgerhandwerk kümmert sich hauptsächlich um den Verkauf von Fleischereiprodukten: Fleisch, Salate,  Wurst- und Feinkostspezialitäten. Er ist im Laden zuständig für die Kühlanlagen (Temperatur überwachen), die ansprechende Präsentation der Waren und die Dekoration. Er bereitet auch verschiedene Speisen zu und berät die Kunden über die Zubereitungsmöglichkeiten des Fleisches. Der Fachverkäufer im Metzgerhandwerk übt seinen Beruf im Einzelhandel oder in einem Supermarkt aus. Die Ausbildung findet unter Lehrvertrag gemäß dem dualen Ausbildungssystem statt, d.h. teilweise in einem Betrieb (praktische Ausbildung) und teilweise in einem „lycée Technique"  (theoretische Ausbildung). ...

    Provider NameChambre des Métiers

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  5. DAP- Conseiller en vente / Verkaufsberater

    Le conseiller en vente assure la commercialisation de produits et de services proposés par l'entreprise. Il effectue la vente en contact direct avec le client. Il participe à l'approvisionnement et à l'animation du point de vente. Il connaît les caractéristiques techniques des produits et en assure si nécessaire la démonstration pour guider le client dans son choix. Il peut même proposer des financements ou des solutions de paiements adaptés. Le métier s'exerce en position débout, les allées et venues entre le magasin et les réserves sont fréquentes. Cette activité implique le port de charges parfois lourdes. Elle nécessite de travailler le samedi, parfois le dimanche matin. ...

    Provider NameChambre de Commerce (Luxembourg)

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  6. DAP- Hôtelier-Restaurateur / Hotel-und Gaststättenfachkraft

    L’hôtelier-restaurateur est responsable du développement, de la tarification, de la promotion et de la vente des produits et services de l’hôtel-restaurant en plusieurs langues en appliquant les principes du marketing ; de la conduite des réservations et de l’accueil des clients, de  l’entretien des lieux et assume également des tâches administratives variées au niveau de la gestion du personnel, du contrôle des stocks ainsi qu’au niveau de l’élaboration des cartes et menus. Le titulaire du diplôme est apte à exécuter l’ensemble des postes occupés par le détenteur du diplôme de restaurateur auxquelles s’ajoutent les emplois en réception et en gestion journalière d’hôtel dans les établissements d’hébergement de toutes catégories dans le secteur privé ou public, en qualité de salarié ou d’indépendant. ...

    Provider NameChambre de Commerce (Luxembourg)

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  7. DAP- Agent de voyages / Reisebüroagent

    L'agent de voyages vend et organise des voyages et conseille les clients. Il les aide notamment à choisir parmi différents voyages à l'aide des outils informatiques usuels, de catalogues, grilles tarifaires et horaires actuels. Le régime concomitant de cette formation permet à l’élève de travailler dès la première année de son apprentissage dans une agence de voyages. L’intégration progressive dans les activités quotidiennes de l’agence de voyages permet à l’apprenti de mieux connaître son futur métier. Au début de l’apprentissage, le candidat effectue des travaux de bureau comme le classement de dossiers et de catalogues, l’envoi de courrier et il assure l’accueil des clients. Selon la progression personnelle de l’apprenti, le patron lui confie des tâches supplémentaires à responsabilités croissantes ce qui permet à l’élève de travailler de façon de plus en plus autonome. La partie théorique de cette formation met l’accent sur les connaissances géographiques et linguistiques ainsi que sur le calcul. En fin d’apprentissage, le futur agent de voyages – conseille les clients dans le choix de leur destination de voyage, informe le client au sujet des différents hôtels (localisation, prix, services offerts), gère les réservations de vols et d’hôtels, s’occupe des documents relatifs au voyage, prend en charge les réclamations des clients. ...

    Provider NameChambre de Commerce (Luxembourg)

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  8. DAP- Agent administratif et commercial / Büroangestellter

    L'agent administratif et commercial se charge des travaux administratifs en utilisant les outils bureautiques usuels dans des domaines très divers comme la comptabilité, le service achat/vente, les ressources humaines, la logistique ainsi que le secrétariat. Tâches de l'agent administratif et commercial : Remplir les fonctions d'assistance et de secrétariat utiliser les différents moyens de communication coordonner et assurer le suivi des rendez-vous, entretien et réunions maîtriser les outils bureautiques gérer les stocks effectuer des opérations de paiement et des enregistrements de caisse effectuer des travaux relatifs à la comptabilité, la gestion du personnel et autres opérations administratives L’agent administratif et commercial a la possibilité de  travailler dans différents secteurs, entre autres: hôtel, hôpital, banque, industrie, fiduciaire, cabinet médical, cabinet d’avocats, société d’assurances, secteur des services aux entreprises. ...

    Provider NameChambre de Commerce (Luxembourg)

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  9. CCP- Commis de Vente

    Le commis de vente s'occupe principalement de l'assortiment de la marchandise, de l'accueil des clients et de la vente. Il prend en charge le réassort du stock, la présentation de la marchandise, la préparation de la vente et l'emballage. Il connaît les caractéristiques de base des produits et connaît la structure de la surface de vente.  Le commis de vente peut exercer dans le comemrce de détail, en boutique ou dans une surface commerciale.  ...

    Provider NameChambre de Commerce (Luxembourg)

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  10. Technicien/ne division administrative et commerciale

    Les tâches du technicien administratif et commercial consistent à effectuer des travaux de correspondance, de comptabilité, de gestion de salaires, d'approvisionnement, d'inventaire, de locaux, de recrutement, etc. Il prépare des rapports, complète, vérifie et approuve des formulaires administratifs, fait des statistiques sur les ressources humaines, financières et matérielles et assure la logistique des diverses activités propres à son secteur. Le technicien spécialisé en commerce s'occupe de la gestion et du développement d'activités commerciales de l'entreprise. D'un côté, il se charge de traiter des commandes, d'organiser le transport des marchandises, de négocier les prix de vente et de transport, de facturer les clients, de fournir les services après-vente, de promouvoir les produits et les services de l'entreprise et de prospecter de nouveaux clients. D'un autre côté, il reçoit et traite les demandes d'approvisionnement de son entreprise, recherche sur le marché international les fournisseurs offrant les prix et les services de livraison les plus avantageux, et s'occupe des formalités entourant la réception des marchandises ainsi que du paiement des factures et de l'inventaire des marchandises reçues. ...

    Provider NamePlusieurs établissements d'enseignement secondaire

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg

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