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Search found 4 items
  1. Apprentissage Transfrontalier

    La formation menant à un diplôme correspondant au DAP dans ces métiers (voir liste ci-dessous) est actuellement organisée en apprentissage transfrontalier. L’apprentissage transfrontalier se caractérise par une formation en milieu professionnel, sous contrat d’apprentissage, dans une entreprise ayant son siège au Luxembourg et une formation en milieu scolaire dans un lycée dans un pays à l'étranger. L’apprentissage transfrontalier peut se faire pour tous les métiers et professions défini(e)s par le règlement grand-ducal déterminant les professions et métiers dans le cadre de la formation professionnelle. Pour plus d’informations concernant ces formations, prière de contacter le Service d’orientation professionnelle de l’Agence pour le développement de l'emploi (ADEM), tél. 247-85480. ...

    Provider NameChambre des Métiers

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  2. DAP- Agent de voyages / Reisebüroagent

    L'agent de voyages vend et organise des voyages et conseille les clients. Il les aide notamment à choisir parmi différents voyages à l'aide des outils informatiques usuels, de catalogues, grilles tarifaires et horaires actuels. Le régime concomitant de cette formation permet à l’élève de travailler dès la première année de son apprentissage dans une agence de voyages. L’intégration progressive dans les activités quotidiennes de l’agence de voyages permet à l’apprenti de mieux connaître son futur métier. Au début de l’apprentissage, le candidat effectue des travaux de bureau comme le classement de dossiers et de catalogues, l’envoi de courrier et il assure l’accueil des clients. Selon la progression personnelle de l’apprenti, le patron lui confie des tâches supplémentaires à responsabilités croissantes ce qui permet à l’élève de travailler de façon de plus en plus autonome. La partie théorique de cette formation met l’accent sur les connaissances géographiques et linguistiques ainsi que sur le calcul. En fin d’apprentissage, le futur agent de voyages – conseille les clients dans le choix de leur destination de voyage, informe le client au sujet des différents hôtels (localisation, prix, services offerts), gère les réservations de vols et d’hôtels, s’occupe des documents relatifs au voyage, prend en charge les réclamations des clients. ...

    Provider NameChambre de Commerce (Luxembourg)

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  3. Technicien/ne division hôtelière et touristique, section touristique

    Le technicien en tourisme est chargé du conseil, du développement,de la tarification et de la coordination de produits ou services touristiques, ainsi que de leur promotion et leur vente en différentes langues au niveau régional, national ou international en appliquant les techniques du marketing. Il s'agit d'une profession d'accueil et de service qui exige des qualités relationnelles et communicatives exceptionnelles dans laquelle le travail d'équipe est primordial. ...

    Provider NameLycée Technique Hôtelier Alexis-Heck (LTHAH)

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg
  4. Technicien/ne division hôtelière et touristique, section hôtelière

    Le technicien en hôtellerie est un professionnel polyvalent destiné à des postes d'encadrement chargé principalement des travaux administratifs et d'organisation tant dans le domaine de l'hôtellerie que dans celui de la restauration, même s'il doit pouvoir être apte à intervenir de façon ponctuelle dans le sdifférents secteurs de l'établissement. Il est responsable du conseil, du développemnt, de la tarification et de la coordination de produits et services hôteliers, ainsi que de leur promotion et leur vente en différentes langues en appliquant les principes généraux du droit et les techniques du marketing. Il s'agit d'une profession d'accueil et de service qui demande des qualités relationnelles et communicatives exceptionnelles dans laquelle le travail d'équipe est primordial.   ...

    Provider NameLycée Technique Hôtelier Alexis-Heck (LTHAH)

    Category: Learning Opportunities Location: Luxembourg