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  1. Bac techno série sciences et technologies du management et de la gestion (STMG) spécialité gestion et finance

    Les classes de première et les classes terminales sont organisées de manière à préparer progressivement les élèves à une spécialisation dans la série STMG.La classe terminale comprend les spécialités suivantes : gestion et finance mercatique (marketing) ressources humaines et communication systèmes d'information de gestion Les enseignements dans ces classes comprennent, pour tous les élèves : des enseignements communs un accompagnement personnalisé en classe terminale, un enseignement technologique spécifique à chaque spécialité des enseignements facultatifs  ...

    Provider NameLycée de Balagne

    Category: Learning Opportunities Location: France, Corse (Ajaccio)
  2. Bac techno série sciences et technologies du management et de la gestion (STMG) spécialité mercatique (marketing)

    Les classes de première et les classes terminales sont organisées de manière à préparer progressivement les élèves à une spécialisation dans la série STMG.La classe terminale comprend les spécialités suivantes : gestion et finance mercatique (marketing) ressources humaines et communication systèmes d'information de gestion Les enseignements dans ces classes comprennent, pour tous les élèves : des enseignements communs un accompagnement personnalisé en classe terminale, un enseignement technologique spécifique à chaque spécialité des enseignements facultatifs  ...

    Provider NameLycée de Balagne

    Category: Learning Opportunities Location: France, Corse (Ajaccio)
  3. Bac techno série sciences et technologies du management et de la gestion (STMG) spécialité gestion et finance

    Les classes de première et les classes terminales sont organisées de manière à préparer progressivement les élèves à une spécialisation dans la série STMG.La classe terminale comprend les spécialités suivantes : gestion et finance mercatique (marketing) ressources humaines et communication systèmes d'information de gestion Les enseignements dans ces classes comprennent, pour tous les élèves : des enseignements communs un accompagnement personnalisé en classe terminale, un enseignement technologique spécifique à chaque spécialité des enseignements facultatifs  ...

    Provider NameLycée Pascal Paoli

    Category: Learning Opportunities Location: France, Corse (Ajaccio)
  4. Bac techno série sciences et technologies du management et de la gestion (STMG) spécialité ressources humaines et communication

    Les classes de première et les classes terminales sont organisées de manière à préparer progressivement les élèves à une spécialisation dans la série STMG.La classe terminale comprend les spécialités suivantes : gestion et finance mercatique (marketing) ressources humaines et communication systèmes d'information de gestion Les enseignements dans ces classes comprennent, pour tous les élèves : des enseignements communs un accompagnement personnalisé en classe terminale, un enseignement technologique spécifique à chaque spécialité des enseignements facultatifs ...

    Provider NameLycée Pascal Paoli

    Category: Learning Opportunities Location: France, Corse (Ajaccio)
  5. Bac pro accueil- relation clients et usagers

    Le titulaire de ce diplôme travaille en relation avec la clientèle ou avec un public d'usagers. Il peut exercer son activité, par exemple, dans le service relations clientèle d'une grande entreprise, dans une petite société prestataire de services ou dans l'administration. Il occupe des fonctions d'accueil, d'assistance et de commercialisation de services spécifiques. Formé aux techniques relationnelles, il sait répondre aux demandes en face-à-face ou par téléphone, évaluer la satisfaction de l'interlocuteur, traiter les réclamations. Il a également des compétences commerciales ; ainsi, il connaît les caractéristiques de la clientèle et sait vendre des services. Il peut assurer le démarchage, la mise à jour de fichiers de prospects, l'établissement de factures et l'encaissement. Enfin, il possède des compétences en marketing, action publicitaire, économie et droit. Les objectifs : L'élève inscrit au bac pro accueil-relation clients et usagers étudie l'expression écrite et surtout orale, apprend l'usage d'un vocabulaire professionnel, d'une langue étrangère, les procédures d'accueil (prise de contact, techniques de filtrage, analyse et traitement de la demande, gestion des rendez-vous, prévention des situations difficiles) et la gestion de l'information liée à l'accueil. Il est formé à recevoir et à répondre en face à face ou au téléphone, et à donner satisfaction, éventuellement en langue étrangère, aux demandes des visiteurs et/ou des appelants en prenant en compte leurs spécificités. Il devient apte à mainten ...

    Provider NameLycée professionnel Jean Nicoli

    Category: Learning Opportunities Location: France, Corse (Ajaccio)
  6. Bac pro logistique

    L'agent logisticien intervient à tous les niveaux de la chaîne logistique. Il prépare et réalise les opérations de réception, préparation des commandes ou de déstockage et à d'expédition des marchandises ou des produits. Il charge et décharge les marchandises dans le respect des procédures et des règles d'hygiène et de sécurité. Il participe aussi à la gestion administrative et commerciale de l'entreprise ainsi qu'à la maintenance du matériel de manutention. Il utilise les logiciels indispensables au traitement en temps réel des flux de marchandises (logiciel de gestion des stocks, de conduite d'engins...). Les objectifs : Le but de ce bac pro est de former un technicien qui intervient à tous les niveaux de la chaîne logistique : polyvalence, rigueur et qualités de communication sont indispensables. L'élève apprend à préparer et réaliser les opérations de réception et de stockage (flux entrants), à gérer des commandes ou le déstockage et l'expédition des marchandises (flux sortants) ainsi qu'à maîtriser des logiciels de gestion des stocks. Il est formé à la conduite d'engins de manutention et au respect des procédures, des règles de sécurité, des normes qualité et environnementales. Il acquiert des connaissances en gestion administrative et commerciale de l'entreprise, et se familiarise avec la communication en français ou en langue étrangère avec les partenaires externes (fournisseurs, prestataires, transporteurs, clients) ou internes (services logistiques, administratifs, commerciaux et comptables). Les débou ...

    Provider NameLycée professionnel Jean Nicoli

    Category: Learning Opportunities Location: France, Corse (Ajaccio)
  7. Bac pro vente, prospection, négociation, suivi de clientèle

    Le titulaire du bac pro Vente PNS est en mesure de prospecter une clientèle potentielle, négocier des ventes de biens ou de services, participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle. Il peut travailler pour une clientèle de professionnels, de particuliers ou de revendeurs. Sa formation à l'utilisation d'outils informatiques spécialement développés pour la vente, voire pour la vente à distance, lui permet d'exploiter efficacement une base de données, d'assurer une gestion rapide de contacts clientèle et d'utiliser des supports d'aide à la vente. Les objectifs : Le bac pro vente forme des élèves à prospecter une clientèle potentielle. L'élève apprend à élaborer un projet et une stratégie de prospection, à construire un fichier clients, à concevoir des outils d'aide à la prospection (fiche prospect, plan d'appel, lettre de publipostage), à exploiter et analyser les résultats, et à savoir en rendre compte auprès de son équipe. Par ailleurs, il acquiert les techniques de négociation lui permettant de préparer la visite chez le client, de présenter les produits ou les services, d'argumenter, de traiter les objections, et de négocier les prix et les conditions de vente. Enfin, il est préparé à suivre et à fidéliser une clientèle en réalisant des comptes rendus de visite, des mises à jour de fichiers clients, en suivant l'exécution des commandes, des livraisons et du paiement, en analysant les résultats et la rentabilité, en transmettant les informations du terrain au reponsable commercial et en suivant de faç ...

    Provider NameLycée professionnel Jean Nicoli

    Category: Learning Opportunities Location: France, Corse (Ajaccio)
  8. Bac pro commerce

    Le titulaire du baccalauréat professionnel Commerce est un employé commercial qui intervient dans tout type d'unité commerciale : sédentaire ou non, alimentaire ou non-alimentaire, spécialisé ou généraliste, en libre service ou en vente assistée afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Les objectifs : Ce bac pro forme à vendre, conseiller et participer à la fidélisation de la clientèle, à l'animation de la surface de vente, aux opérations d'information et aux ventes promotionnelles, et à assurer la gestion commerciale attachée à sa fonction : approvisionnement, mise en place, gestion de l'unité commerciale. L'élève apprend à animer une surface de vente en mettant en place une signalétique, des actions de marchandisage, des facteurs d'ambiance et des actions promotionnelles. Il acquiert des techniques de gestion qui lui permettent de réaliser le réassortiment, de préparer les commandes, de gérer les stocks, de participer à l'inventaire et de mesurer les performances commerciales des promotions. Il apprend les règles d'hygiène et de sécurité liées au personnel, aux clients, aux produits, aux équipements et aux locaux. Enfin, les enseignements en techniques de vente lui donnent les capacités de présenter un produit, de conseiller le client en argumentant, de conclure une vente et de contribuer à la fidélisation de la clientèle. Les débouchés : Le diplômé occupe des postes d'assistant de vente, de conseiller, de vendeur, d'employé de commerce ou d'adjoint du responsab ...

    Provider NameLycée professionnel Jean Nicoli

    Category: Learning Opportunities Location: France, Corse (Ajaccio)
  9. Bac pro gestion-administration

    Le baccalauréat professionnel gestion-administration forme des gestionnaires administratifs appelés à travailler au sein d'entreprises de petite et moyenne taille, de collectivités territoriales, d'administrations ou encore d'associations. Leur mission consiste à prendre en charge les différentes dimensions administratives des activités de gestion, commerciales, de communication, de gestion du personnel, de production ainsi que celles associées à la mise en œuvre de projets au sein de l'entreprise. Les objectifs : Le bac pro gestion-administration forme les élèves à prendre en charge l'ensemble des activités relevant de la gestion administrative. Dans le cadre des processus d'achat et de vente, l'élève étudie les différentes procédures, les contrats, les documents commerciaux, l'évaluation des stocks, le traitement des litiges afin d'assurer la gestion administrative des relations avec les fournisseurs et les clients (commandes, devis, factures, livraisons...). La maîtrise de l'orthographe, de la syntaxe et les procédés d'écriture étant impératifs, ils sont étudiés en cours de formation. Il étudie le fonctionnement des différentes administrations et les enjeux de l'accomplissement des formalités afin de pouvoir les prendre en charge. La formation aborde la législation du travail, les modes de classement et d'archivage, la gestion électronique des données, permettant d'assurer la tenue et le suivi des dossiers du personnel, les formalités liées au recrutement et au suivi des carrières et de contrôler les bulleti ...

    Provider NameLycée professionnel Jean Nicoli

    Category: Learning Opportunities Location: France, Corse (Ajaccio)
  10. Bac techno série sciences et technologies du management et de la gestion (STMG) spécialité gestion et finance

    Les classes de première et les classes terminales sont organisées de manière à préparer progressivement les élèves à une spécialisation dans la série STMG.La classe terminale comprend les spécialités suivantes : gestion et finance mercatique (marketing) ressources humaines et communication systèmes d'information de gestion Les enseignements dans ces classes comprennent, pour tous les élèves : des enseignements communs un accompagnement personnalisé en classe terminale, un enseignement technologique spécifique à chaque spécialité des enseignements facultatifs  ...

    Provider NameLycée Giocante de Casabianca

    Category: Learning Opportunities Location: France, Corse (Ajaccio)

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