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Search found 18 items
  1. Master droit, économie, gestion mention finance, contrôle, comptabilité spécialité banque des professionnels et management d'agences

    Le chargé de clientèle "professionnels" a pour mission de conseiller et de développer un portefeuille de clients professionnels tels que : artisans, commerçants et professions libérales. Il les accompagne dans le développement de leur activité. Le directeur d'agence est le représentant d'une banque au niveau local, à ce titre, il est à la fois responsable d'un point de vente et manager d'une équipe. Au quotidien, tout en gérant un portefeuille de clients, il met en oeuvre la stratégie commerciale de son établissement, encadre son personnel et veille au développement des compétences. Secteurs d'activité : Banque Type d'emplois accessibles : Chargé d'affaires "professionnels" Directeur d'agence ...

    Provider NameCFA des métiers de la banque et de la finance

    Category: Learning Opportunities Location: France, Lorraine (Metz)
  2. Licence pro assurance, banque, finance spécialité marché des particuliers

    Capacités attestées : Montage de dossiers de crédit Eléments de base en droit fiscal Réglementation bancaire Procédures de transfert de devises Techniques de vente Techniques commerciales Secteurs d'activités : Banques et assurances Types d'emplois accessibles : Conseiller/chargé (e) de clientèle particuliers ...

    Provider NameCFA des métiers de la banque et de la finance

    Category: Learning Opportunities Location: France, Lorraine (Metz)
  3. Licence pro industrie agro-alimentaire, alimentation spécialité qualité et sécurité en production agro-alimentaire

    - Connaître les méthodes d'analyses concernant les risques microbiologiques, chimiques, biochimiques en IAA, les identifier et les appréhender sur un plan professionnel. Prendre en compte la bio-fonctionnalité des aliments pour une meilleure formulation dans la conception de produits alimentaires - Connaître les différentes techniques d'analyses en laboratoire - Concevoir et réaliser une fabrication alimentaire : conception approvisionnement, fabrication, conditionnement avec les aspects réglementaire, qualité hygiène et sécurité. - Connaître le secteur de la malterie : choix de l'orge (variétés, qualité de l'orge), maltage (procédés biochimiques et technologiques) et conservation - Réaliser des tests d'analyses sensorielles selon les conditions réglementaires, et analyser statistiquement les résultats - Appréhender le processus d'épuration de l'eau, depuis l'arrivée de la station jusqu'à son rejet à la rivière - Connaître le secteur de la brasserie : matières premières avec les critères qualité, brassage, fermentation et conservation - Connaître l'organisation des filières agro-alimentaires depuis la production jusqu'au consommateur et situer la place de l'entreprise agro-alimentaire au sein de la filière - Comprendre l'approche européenne et mondiale de la sécurité sanitaire des aliments. - Connaître les missions et les rôles des différentes structures administratives pour la sécurité sanitaire des aliments - Connaître le droit des consommateurs - Pratique de la langue anglaise appliquée aux IAA - Raisonner l ...

    Provider NameCFA agricole de Meurthe-et-Moselle

    Category: Learning Opportunities Location: France, Lorraine (Metz)
  4. BTSA sciences et technologies des aliments spécialité viandes et produits de la pêche

    Spécialiste de la transformation et de la conservation des produits carnés, ce technicien possède les connaissances scientifiques et techniques indispensables à la conduite d'une ligne de fabrication. Les objectifs : Le BTSA STA forme à la conduite d'un atelier de production alimentaire. L'élève apprend à raisonner et mettre en oeuvre un processus de transformation de produits alimentaires en tenant compte des objectifs et des contraintes, en respectant la réglementation et les procédures définies. Il connaît les différents procédés, sait élaborer un diagramme de fabrication et planifier le travail. Il est capable de choisir des équipements et de composer l'enchainement technique différents éléments d'un process. Il tient compte, dans la conduite de l'atelier, de l'entretien et de la maintenance du matériel. Sa formation porte en grande partie sur la gestion de la qualité et la sécurité alimentaire : techniques d'analyses, traçabilité, normes, etc. A partir d'outils de gestion, l'élève sait réaliser un bilan technico-économique de la production (rentabilité, constitution de prix...). Il a aussi des notions de marketing, de management d'équipe et de communication en situation professionnelle. Les débouchés : Les diplômés travaillent dans les industries de la viande spécialisés dans l'abattage, la découpe et la préparation de volaille, de porcs, de bovins ou de produits de la pêche. On trouve également des techniciens contrôle qualité dans les services liés à l'agriculture et au milieu rural (hygiène alimentaire ...

    Provider NameLycée agricole de la Meuse (Site de Bar-le-Duc)

    Category: Learning Opportunities Location: France, Lorraine (Metz)
  5. BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

    Conseiller de clientèle dans une banque ou un établissement financier, le titulaire de ce BTS est l'interlocuteur privilégié des particuliers. Son activité se fonde sur la satisfaction de leurs besoins et sur l'instauration de relations commerciales durables. Les objectifs : L'objectif de ce BTS est de former des conseillers de clientèle de la banque de détail dédiés au marché des particuliers. Le titulaire de ce BTS acquiert des savoirs-faire spécifiques en gestion de la relation client lui permettant de développer une relation de confiance avec la clientèle.Cela consiste à accueillir le client, identifier ses besoins par un entretien, assurer une vente-conseil adaptée et un suivi personalisé de qualité. Une grande partie de la formation est consacrée au développement et au suivi de l'activité commerciale liées au marché des particuliers. Il est capable de satisfaire les besoins courants d'ouverture, de fonctionnement et de clôture de compte, de conseiller sur les différents moyens de paiements (monnaie, chèque, carte bancaire, virement, prélèvement etc.) et de les mettre à disposition, de vendre les produits et services liés au compte et d'en repérer les dysfonctionnements. Il maîtrise les opérations d'épargne bancaire et de financement (découvert, montage de dossier de crédits immobiliers ou de consommation...) tout en sachant évaluer les risques. Par ailleurs, il est formé à l'analyse, la gestion et le développement d'un portefeuille de clients. Enfin, l'étude de l'environnement économique, juridique et org ...

    Provider NameFORMACTION INSTITUT

    Category: Learning Opportunities Location: France, Lorraine (Metz)
  6. BTS après-vente automobile option véhicules industriels

    Formé aux activités techniques, administratives et de communication qui interviennent après la vente d'un véhicule industriel, le technicien supérieur issu de cette option assure la réception des véhicules en atelier, la planification des interventions, la promotion et la vente de produits et services complémentaires. S'il est chef d'unité, il prend en charge, de surcroît, la gestion de la qualité et l'animation d'équipe, ainsi que l'organisation des activités d'expertise et des relations avec la clientèle. Les objectifs : Le titulaire du BTS AVA combine des compétences technologiques, organisationnelles et relationnelles. Le BTS lui donne des connaissances approfondies en mécanique, hydraulique, pneumatique, électrotechnique ainsi que des notions en électronique et des connaissances en informatique (logiciels fournis par les constructeurs) qu'il pourra mobiliser en vue de détecter une panne, de diagnostiquer les dysfonctionnements, d'établir le plan de réparation et d'assurer la remise en service d'un véhicule. Le respect des exigences en termes de qualité, de sécurité, d'environnement et de la législation est une obligation. Sa formation lui donne les conditions pour s'adapter en permanence aux nouvelles technologies. Les connaissances en carrosserie sont incontournables pour certains véhicules spécifiques de type utilitaire L'option véhicules industriels de ce BTS forme des réparateurs de véhicules industriels qui savent vendre ou des technico-commerciaux qui savent réparer les véhicules industriels qu'ils v ...

    Provider NameCFA de l'AREP Lorraine

    Category: Learning Opportunities Location: France, Lorraine (Metz)
  7. BTS après-vente automobile option véhicules particuliers

    Formé aux activités techniques, administratives et de communication qui interviennent après la vente d'un véhicule particulier, le technicien supérieur issu de cette option assure la réception des véhicules en atelier, la planification des interventions, la promotion et la vente de produits et services complémentaires. S'il est chef d'unité, il prend en charge, de surcroît, la gestion de la qualité et l'animation d'équipe, ainsi que l'organisation des activités d'expertise et des relations avec la clientèle. Les objectifs : Le titulaire du BTS AVA combine des compétences technologiques, organisationnelles et relationnelles. Le BTS lui donne des connaissances approfondies en mécanique, hydraulique, pneumatique, électrotechnique ainsi que des notions en électronique et des connaissances en informatique (logiciels fournis par les constructeurs) qu'il pourra mobiliser en vue de détecter une panne, de diagnostiquer les dysfonctionnements, d'établir le plan de réparation et d'assurer la remise en service d'un véhicule. Le respect des exigences en termes de qualité, de sécurité, d'environnement et de la législation est une obligation. Sa formation lui donne les conditions pour s'adapter en permanence aux nouvelles technologies. Les connaissances en carrosserie sont incontournables pour certains véhicules spécifiques de type utilitaire. L'option véhicules particuliers de ce BTS forme des réparateurs de voitures particulières qui savent vendre ou des technico-commerciaux qui savent réparer les voitures particulières qu' ...

    Provider NameCFA de l'AREP Lorraine

    Category: Learning Opportunities Location: France, Lorraine (Metz)
  8. BTSA sciences et technologies des aliments spécialité aliments et processus technologiques

    Spécialiste de la transformation et de la conservation des produits, le technicien en industries alimentaires possède les connaissances scientifiques (chimie, biologie, métabolismes microbiens) et techniques (automatismes) indispensables à la conduite d'une ligne de fabrication. Les objectifs : Le BTSA STA forme à la conduite d'un atelier de production alimentaire. L'élève apprend à raisonner et mettre en oeuvre un processus de transformation de produits alimentaires en tenant compte des objectifs et des contraintes, en respectant la réglementation et les procédures définies. Il connaît les différents procédés, sait élaborer un diagramme de fabrication et planifier le travail. Il est capable de choisir des équipements et de composer l'enchainement technique différents éléments d'un process. Il tient compte, dans la conduite de l'atelier, de l'entretien et de la maintenance du matériel. Sa formation porte en grande partie sur la gestion de la qualité et la sécurité alimentaire : techniques d'analyses, traçabilité, normes, etc. A partir d'outils de gestion, l'élève sait réaliser un bilan technico-économique de la production (rentabilité, constitution de prix...). Il a aussi des notions de marketing, de management d'équipe et de communication en situation professionnelle. Les débouchés : C'est dans le secteur des productions industrielles liées à l'agriculture et à l'agroalimentaire que la plupart des BTSA STA travaillent. On trouve également des techniciens contrôle qualité dans les services liés à l'agriculture ...

    Provider NameCFA agricole de Meurthe-et-Moselle

    Category: Learning Opportunities Location: France, Lorraine (Metz)
  9. BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

    Conseiller de clientèle dans une banque ou un établissement financier, le titulaire de ce BTS est l'interlocuteur privilégié des particuliers. Son activité se fonde sur la satisfaction de leurs besoins et sur l'instauration de relations commerciales durables. Les objectifs : L'objectif de ce BTS est de former des conseillers de clientèle de la banque de détail dédiés au marché des particuliers. Le titulaire de ce BTS acquiert des savoirs-faire spécifiques en gestion de la relation client lui permettant de développer une relation de confiance avec la clientèle.Cela consiste à accueillir le client, identifier ses besoins par un entretien, assurer une vente-conseil adaptée et un suivi personalisé de qualité. Une grande partie de la formation est consacrée au développement et au suivi de l'activité commerciale liées au marché des particuliers. Il est capable de satisfaire les besoins courants d'ouverture, de fonctionnement et de clôture de compte, de conseiller sur les différents moyens de paiements (monnaie, chèque, carte bancaire, virement, prélèvement etc.) et de les mettre à disposition, de vendre les produits et services liés au compte et d'en repérer les dysfonctionnements. Il maîtrise les opérations d'épargne bancaire et de financement (découvert, montage de dossier de crédits immobiliers ou de consommation...) tout en sachant évaluer les risques. Par ailleurs, il est formé à l'analyse, la gestion et le développement d'un portefeuille de clients. Enfin, l'étude de l'environnement économique, juridique et org ...

    Provider NameSUP-FORMATION

    Category: Learning Opportunities Location: France, Lorraine (Metz)
  10. BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

    Conseiller de clientèle dans une banque ou un établissement financier, le titulaire de ce BTS est l'interlocuteur privilégié des particuliers. Son activité se fonde sur la satisfaction de leurs besoins et sur l'instauration de relations commerciales durables. Les objectifs : L'objectif de ce BTS est de former des conseillers de clientèle de la banque de détail dédiés au marché des particuliers. Le titulaire de ce BTS acquiert des savoirs-faire spécifiques en gestion de la relation client lui permettant de développer une relation de confiance avec la clientèle.Cela consiste à accueillir le client, identifier ses besoins par un entretien, assurer une vente-conseil adaptée et un suivi personalisé de qualité. Une grande partie de la formation est consacrée au développement et au suivi de l'activité commerciale liées au marché des particuliers. Il est capable de satisfaire les besoins courants d'ouverture, de fonctionnement et de clôture de compte, de conseiller sur les différents moyens de paiements (monnaie, chèque, carte bancaire, virement, prélèvement etc.) et de les mettre à disposition, de vendre les produits et services liés au compte et d'en repérer les dysfonctionnements. Il maîtrise les opérations d'épargne bancaire et de financement (découvert, montage de dossier de crédits immobiliers ou de consommation...) tout en sachant évaluer les risques. Par ailleurs, il est formé à l'analyse, la gestion et le développement d'un portefeuille de clients. Enfin, l'étude de l'environnement économique, juridique et org ...

    Provider NameSUP-FORMATION

    Category: Learning Opportunities Location: France, Lorraine (Metz)

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