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Learning Opportunity: Lehre E-Commerce-Kaufmann/E-Commerce-Kauffrau

Lehre E-Commerce-Kaufmann/E-Commerce-Kauffrau

Course Information

Zielgruppe:

Jugendliche mit erfüllter Schulpflicht, meist im Alter von 15 bis 19 Jahren

Kurzinfo:

Die Lehrausbildung (= duale Ausbildung) erfolgt überwiegend in einem Betrieb (Lehrbetrieb). Etwa 20 % der Ausbildungszeit verbringen die Lehrlinge in der Berufsschule. Im Lehrbetrieb erlernt der Lehrling den gewählten Beruf anhand der praktischen Arbeit. In der Berufsschule wird das Allgemeinwissen vertieft und theoretisches Hintergrundwissen für den gewählte Beruf vermittelt.

Reference Data

Location:
Education Level:
Thematic area:
Language:
Teaching Language:
Study Type:
Duration:
More Info: 

Im Lehrberuf E-Commerce-Kaufmann/E-Commerce-Kauffrau lernen die Lehrlinge unter anderem wie sie:

  • Onlineshops, Webshops und Internet-Verkaufsplattformen betreuen
  • elektronisch gesteuerten Handel (= E-Commerce) von Waren und Dienstleistungen betreuen
  • Online-Bestellungen aufnehmen und bearbeiten
  • Online-Kundenservice durchführen, z. B. durch Live-Telefon oder Chat-Funktion
  • KundInnenanfragen beantworten oder an zuständige Stellen weiterleiten, Reklamationen bearbeiten
  • Webseiten betreuen und aktualisieren; Produkte und Preise am laufenden Stand halten
  • mit Logistik- und Vertriebsabteilungen zusammenarbeiten
  • bei Werbe- und Marketingkampagnen mitarbeiten
  • Kundendaten verwalten
  • Such- und Kaufverhalten der Kundinnen und Kunden auswerten und analysieren

Mit erfolgreicher Lehrabschlussprüfung sind die Lehrabsolventen/-absolventinnen berechtigt die Berufsbezeichnung "E-Commerce-Kaufmann/E-Commerce-Kauffrau" zu tragen.

Duration Information: 

3 Jahre

Access requirements: 

Erfüllung der 9-jährigen Schulpflicht

Provider Information

Provider Name: 
Berufsschule Vöcklabruck-Gmunden - Standort Vöcklabruck
Provider Contact Info: 

Adresse: 4840 Vöcklabruck, Englweg 1
Oberösterreich
Telefon: +43 (0)732 / 77 20 -374 05
Fax: +43 (0)732 / 77 20 -237 499
Email: vb.bs-vg.post@ooe.gv.at
Webseite: http://www.bs-voecklabruck-gmunden.ac.at/

Qualifications Awarded

Reference Data

Qualification Awarded:
see Description
Qualification awarded description:

Abschluss:

Lehrabschlussprüfung (LAP)


Berechtigung:

  • Ausübung des erlernten Berufes
  • Zugang zu Werkmeisterschulen und Meisterprüfungen im jeweiligen Fachbereich
  • Möglichkeit der selbstständigen Berufsausübung im Fachbereich gemäß Gewerbeordnung

 

Informationen zur Gewerbeordnung einschließlich konkreter Zugangsvoraussetzungen findet man z. B. im Portal der Berufsbildenden Schulen unter www.gewerbeordnung.at.