• EQF Home Page Icon
Find information on the EQF, NQF's

The European Qualifications Framework (EQF) is a translation tool that helps communication and comparison between qualifications systems in Europe. Its eight common European reference levels are described in terms of learning outcomes: knowledge, skills and competences. This allows any national qualifications systems, national qualifications frameworks (NQFs) and qualifications in Europe to relate to the EQF levels. Learners, graduates, providers and employers can use these levels to understand and compare qualifications awarded in different countries and by different education and training systems.

For more information on NQF's and their relation to the EQF click on the buttons below:

 

Documentation

Legal documents, Studies, Documents agreed by the EQF Advisory Group and

European Qualifications Framework Series 

Find information on qualifications

Qualifications that are part of national qualifications framework are listed on this page. You can scroll down to find all information. Filter by Subject Field, EQF level and Location and you will find more detailed information on qualifications, and a link to the national database. The qualifications are part of national qualifications frameworks that have formally referenced to the EQF

Find information on qualifications

Search results

Search found 2252 items
  1. ΠΤΥΧΙΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗΣ (ΕΠΑ.Σ.) "Ψηφιδογραφίας-Υαλογραφίας"

    Ο/Η κάτοχος πτυχίου ΕΠΑ.Σ. αυτής της ειδικότητας:Γνώσεις:1. Αναγνωρίζει τις σύγχρονες τεχνικές ψηφιδογραφίας – υαλογραφίας.2. Γνωρίζει την ιστορία της τέχνης του ψηφιδωτού και της υαλογραφίας.3. Αναγνωρίζει τις αρχές και τεχνικές ψηφιακής σχεδίασης.4. Αναγνωρίζει τις αρχές της ψηφιακής εικόνας και φωτογραφίας.Δεξιότητες:1. Σχεδιάζει μακέτες με πολύπλοκα σχέδια.2. Δημιουργεί συνθέσεις με προσωπικό χαρακτήρα.3. Κατασκευάζει πιστά αντίγραφα ψηφιδωτών.4. Κατασκευάζει ψηφιδωτά για χρηστικά αντικείμενα.5. Κόβει γυαλιά σε πολύπλοκες συνθέσεις.6. Κατασκευάζει βιτρώ με συνδετικά υλικά, μολύβια και χαλκοταινίες.7. Κάνει αποκατάσταση σε γυαλιά και μολύβια.8. Κατασκευάζει τρισδιάστατα διακοσμητικά μοντέλα.9. Κατασκευάζει βοτσαλωτά δάπεδα-αυλές.10. Τηρεί τους κανόνες ασφάλειας και υγιεινής.11. Συμβάλλει στη σωστή διαχείριση των φυσικών πόρων.Ικανότητες:1. Συνεργάζεται με άλλους τεχνικούς κατά την εκτέλεση των καθηκόντων του. ...

    Awarding bodyΥπουργείο Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων

    Category: Qualifications Location: Greece
  2. ΠΤΥΧΙΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗΣ (ΕΠΑ.Σ.) "Χημικών Εργαστηρίων και Ποιοτικού Ελέγχου Υλικών"

    Ο/Η κάτοχος πτυχίου ΕΠΑ.Σ. αυτής της ειδικότητας:Γνώσεις:1. Κατέχει βασικές γνώσεις ανόργανης, οργανικής και περιβαλλοντικής χημείας.2. Κατέχει βασικές γνώσεις χημικής τεχνολογίας, βιοχημείας, και τεχνολογίας υλικών.3. Κατέχει αναλυτικές γνώσεις σχετικά με τα καύσιμα και τα λιπαντικά και της διαχείρισης των αποβλήτων.4. Κατέχει εφαρμοσμένες γνώσεις Η/Υ στο πεδίο των χημικών εργαστηρίων.5. Κατέχει εξειδικευμένες εργαστηριακές γνώσεις αναλυτικής χημείας, ποσοτικής ανάλυσης, βιοχημείας και ποιοτικού ελέγχου.6. Περιγράφει τους κανόνες ασφάλειας, υγιεινής και προστασίας του περιβάλλοντος στα χημικά εργαστήρια.7. Ερμηνεύει και εφαρμόζει τους κανονισμούς και τις προδιαγραφές ποιότητας στα χημικά εργαστήρια.Δεξιότητες:1. Οργανώνει και διεκπεραιώνει όλες τις τεχνικές οδηγίες λειτουργίας ενός χημικού – βιοχημικού εργαστηρίου.2. Μεριμνά για την καλή χρήση και συντήρηση του εργαστηριακού εξοπλισμού.3. Παρασκευάζει τα διάφορα διαλύματα που είναι απαραίτητα για τις χημικές αναλύσεις.4. Μεριμνά για την επάρκεια των αναλωσίμων υλικών.5. Επιλέγει τα κατάλληλα όργανα – συσκευές που είναι απαραίτητα για τις διάφορες χημικές αναλύσεις.6. Χειρίζεται τα σχετικά μηχανήματα, όργανα και συσκευές.7. Αξιολογεί την ποιότητα των καυσίμων και λιπαντικών χρησιμοποιώντας ειδικές εργαστηριακές συσκευές.8. Χειρίζεται ειδικές συσκευές για τον έλεγχο και τη διαχείριση των αποβλήτων και αναλύει τα χαρακτηριστικά των λυμάτων (μορφή, κατάσταση κλπ.).9. Ρυθμίζει την ακρίβεια των μηχανημάτων και των συσκευών.10. Καταγράφει και αξιολογεί τις ενδείξεις ...

    Awarding bodyΥπουργείο Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων

    Category: Qualifications Location: Greece
  3. ΠΤΥΧΙΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗΣ (ΕΠΑ.Σ.) "Φυτοτεχνικών Επιχειρήσεων-Αρχιτεκτονικής Τοπίου"

    Ο/Η κάτοχος πτυχίου ΕΠΑ.Σ. αυτής της ειδικότητας:Γνώσεις:1. Διακρίνει τις βασικές κατηγορίες και τους τύπους εδαφών, βάσει της μηχανικής σύστασής τους.2. Περιγράφει τα διάφορα στάδια προετοιμασίας του εδάφους για την καλλιέργεια των φυτών.3. Αναγνωρίζει και περιγράφει τα στάδια ανάπτυξης των καλλιεργούμενων φυτών.4. Ταξινομεί, διακρίνει και αναφέρει τις κυριότερες ανθοκομικές και κηποτεχνικές καλλιέργειες (εποχιακά φυτά, ετήσια, πολυετή, βολβώδη, θάμνους και δένδρα, ανθοφόρα ή μη), που χρησιμοποιούνται στις κατασκευές κήπων και επίσης περιγράφει τις καλλιεργητικές εργασίες για την ανάπτυξη και συντήρησή τους.5. Περιγράφει και αξιολογεί το ρόλο των λιπασμάτων στις ανάγκες των φυτών, καθώς και το ρόλο που παίζει η οργανική ουσία στο έδαφος και στα φυτά. 6. Διακρίνει τις διάφορες κατηγορίες εχθρών, ασθενειών και ζιζανίων των ανθοκομικών και καλλωπιστικών φυτών, περιγράφει τους τρόπους που υπάρχουν για την αντιμετώπισή τους, λαμβάνοντας τα κατάλληλα μέτρα προστασίας και αναγνωρίζει τους κινδύνους που συνεπάγεται η χρήση φυτοφαρμάκων.7. Αναγνωρίζει και περιγράφει τα γεωργικά μηχανήματα προετοιμασίας του εδάφους και των καλλιεργητικών περιποιήσεων και εξηγεί το ρόλο και τη λειτουργία τους.8. Αναγνωρίζει τα εργαλεία (χειρός και μηχανικά) που χρησιμοποιούνται στην κατασκευή και συντήρηση των κήπων, πάρκων και άλλων φυτοτεχνικών έργων, καθώς και τα μηχανήματα για την κατασκευή των κηποτεχνικών έργων (όπως π.χ. πέργκολες, παγκάκια, διάδρομοι, λιμνούλες, γέφυρες, κλπ.).9. Αναγνωρίζει και περιγράφει τους χώρους και τις εγκ ...

    Awarding bodyΥπουργείο Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων

    Category: Qualifications Location: Greece
  4. ΠΤΥΧΙΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗΣ (ΕΠΑ.Σ.) "Τεχνιτών Ηλεκτρολογικών Εργασιών"

    Ο/Η κάτοχος πτυχίου ΕΠΑ.Σ. αυτής της ειδικότητας:Γνώσεις:1. Kατέχει τις κύριες έννοιες, τα μεγέθη και τους βασικούς νόμους του Ηλεκτρισμού στο βαθμό που απαιτείται για να υπολογίζει, ερμηνεύει και αξιολογεί τα διάφορα ηλεκτρικά μεγέθη (τάση, ρεύμα, αντίσταση, ισχύ, ηλ. ενέργεια, συχνότητα Ε.Ρ., κ.ά.), στο πεδίο των επαγγελματικών εργασιών του.2. Περιγράφει την αρχή λειτουργίας των ηλεκτρικών καταναλωτών που χρησιμοποιούνται σε συνήθεις ηλεκτρολογικές εφαρμογές, όπως ηλεκτρικές μηχανές, μετασχηματιστές, ανορθωτές, inverters, συσκευές μετατροπής της ηλεκτρικής ενέργειας σε θερμότητα, όργανα μέτρησης, προστασίας και ελέγχου.3. Διακρίνει, περιγράφει και επιλέγει από καταλόγους - κατά περίπτωση - τα ηλεκτροτεχνικά υλικά, τις ηλεκτρικές συσκευές και τα μηχανήματα που χρησιμοποιούνται στις ηλεκτρικές εγκαταστάσεις χαμηλής τάσης κτιρίων και βιομηχανικών χώρων, σε εγκαταστάσεις αυτοματισμού και ασθενών ρευμάτων ή αποτελούν τους συνήθεις ηλεκτρικούς καταναλωτές για την εξυπηρέτηση οικιών, καταστημάτων, γραφείων και χώρων παραγωγικών δραστηριοτήτων (αγωγοί, καλώδια, κανάλια και σωλήνες διανομής, ηλεκτρικοί πίνακες, διακοπτικό υλικό, συστήματα αυτοματισμού και προστασίας, φωτιστικά σώματα, διατάξεις γείωσης και αντικεραυνικής προστασίας, ηλεκτρικοί κινητήρες, μετασχηματιστές, ηλεκτρικό μέρος οικιακών συσκευών και κλιματιστικών, διατάξεις πυρανίχνευσης και συναγερμού, καλωδιώσεις για την εξυπηρέτηση τηλεφώνων, Η/Υ, τηλεόρασης, ενδοεπικοινωνίας, κ.λπ.).4. Ανανωρίζει τα βασικά φωτοτεχνικά μεγέθη και υπολογίζει τα φωτιστικά σώ ...

    Awarding bodyΥπουργείο Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων

    Category: Qualifications Location: Greece
  5. ΠΤΥΧΙΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗΣ (ΕΠΑ.Σ.) "Τεχνιτών Αερίων Καυσίμων (Φυσικού Αερίου)"

    Ο/Η κάτοχος πτυχίου ΕΠΑ.Σ. αυτής της ειδικότητας:Γνώσεις:1. Περιγράφει τη φύση, τη λειτουργία και τη συντήρηση των δικτύων αερίων καυσίμων, καθώς και των συνιστωσών τους.Δεξιότητες:1. Κατασκευάζει, ελέγχει και συντηρεί δίκτυα αερίων καυσίμων.2. Εγκαθιστά, ελέγχει και συντηρεί λέβητες, καυστήρες και συσκευές στις οικιακές εγκαταστάσεις αερίων καυσίμων.3. Εγκαθιστά, ελέγχει και συντηρεί λέβητες, καυστήρες και συσκευές στις επαγγελματικές εγκαταστάσεις αερίων καυσίμων.4. Εγκαθιστά, ελέγχει και συντηρεί λέβητες, καυστήρες και συσκευές στις βιομηχανικές εγκαταστάσεις αερίων καυσίμων.5. Εγκαθιστά, ελέγχει και συντηρεί όργανα, αυτοματισμούς και ηλεκτρικά κυκλώματα στις θερμοϋδραυλικές εγκαταστάσεις και τις εγκαταστάσεις αερίων καυσίμων.6. Κατασκευάζει, ελέγχει και συντηρεί συστήματα θερμοϋδραυλικών εγκαταστάσεων.7. Σχεδιάζει θερμοϋδραυλικές εφαρμογές.8. Συντάσσει οικονομικές προσφορές.Ικανότητες:1. Συνεργάζεται με άλλους τεχνικούς κατά την εκτέλεση των καθηκόντων του.2. Εργάζεται αυτόνομα. ...

    Awarding bodyΥπουργείο Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων

    Category: Qualifications Location: Greece
  6. ΠΤΥΧΙΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗΣ (ΕΠΑ.Σ.) "Σχεδιασμού Εσωτερικών Χώρων"

    Ο/Η κάτοχος πτυχίου ΕΠΑ.Σ. αυτής της ειδικότητας:Γνώσεις:1. Γνωρίζει σχεδίαση με γεωμετρικά όργανα και με χρήση Η/Υ.2. Αναγνωρίζει τα υλικά διακόσμησης.3. Γνωρίζει τον κόσμο της Τέχνης και της Αρχιτεκτονικής και την επίδραση στην εξέλιξη της διακόσμησης.4. Οργανώνει αλλά και κατανοεί σχέδια εσωτερικών χώρων σε διάφορες κλίμακες.5. Χρησιμοποιεί σχέδια ορθών και πλάγιων προβολών για τη διαμόρφωση χώρων.Δεξιότητες:1. Σχεδιάζει προοπτικά και υπό κλίμακα και αποδίδει σχεδιαστικά και με χρώμα και με κατασκευαστικές λεπτομέρειες, χώρους με σύνθετες λειτουργίες, σύμφωνα με καθιερωμένες συμβάσεις και συμβολισμούς.2. Σχεδιάζει σε Η/Υ αρχιτεκτονικά σχέδια και αντικείμενα, τα επεξεργάζεται γραφικά και τα τυπώνει.3. Επιλέγει υλικά λειτουργικά και αισθητικά κατάλληλα για τη χρήση του προς διαμόρφωση χώρου.4. Κατασκευάζει μακέτα.5. Φωτογραφίζει, εκτυπώνει, επεξεργάζεται φωτογραφίες με Η/Υ.6. Εκτελεί προσμετρήσεις και επιμετρήσεις εργασιών.7. Εφαρμόζει τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας.Ικανότητες:1. Συνεργάζεται αρμονικά με τους συνεργάτες του.2. Αφουγκράζεται τις ανάγκες των ενοίκων των χώρων που διακοσμεί. ...

    Awarding bodyΥπουργείο Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων

    Category: Qualifications Location: Greece
  7. ΠΤΥΧΙΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗΣ (ΕΠΑ.Σ.) "Σχεδίασης και Παραγωγής Ενδύματος"

    Ο/Η κάτοχος πτυχίου ΕΠΑ.Σ. αυτής της ειδικότητας:Γνώσεις:1. Περιγράφει τα είδη, τα μέρη και τη λειτουργία των μηχανών συναρμολόγησης ενδυμάτων.2. Αναγνωρίζει τους μηχανισμούς και τα συστήματα των μηχανών συναρμολόγησης ενδυμάτων, καθώς και τα κυριότερα υφάσματα.3. Διαβάζει και ερμηνεύει σκίτσα μοντέλων, σύνθετα σχέδια και τεχνικές οδηγίες και τα εφαρμόζει κατά την εργασία του.4. Κάνει κοστολόγηση προϊόντος.5. Επιλέγει το κατάλληλο είδος και την ποιότητα του υφάσματος ανάλογα με το είδος και τον τύπο του ενδύματος.6. Καθορίζει τεχνικές οδηγίες για να εφαρμοστούν στην κατασκευή των ενδυμάτων.7. Ακολουθεί τα ποιοτικά πρότυπα (ISO & EN 43000) και ελέγχει την ανταπόκριση της παραγωγής σε προδιαγραφές.8. Οργανώνει την παραγωγή για κάθε παρτίδα προϊόντος.Δεξιότητες:1. Σχεδιάζει σκίτσα, μοντέλα σύνθετων και πρωτότυπων σχεδίων ενδυμάτων και τα εφαρμόζει για την παραγωγή προτύπων κοπής (πατρόν) και την κατασκευή ενδύματος.2. Δημιουργεί πρότυπα κοπής (σύνθετα πατρόν), με βάση δικά του σχέδια ή σύμφωνα με τις απαιτήσεις του σχεδιαστή μόδας.3. Δημιουργεί, οργανώνει και παρουσιάζει προσωπική συλλογή (κολεξιόν) με πρωτότυπα σχέδια που συμβαδίζουν με τις τάσεις της μόδας.4. Παράγει το δειγματολόγιο της παραγωγής κάθε νέας σαιζόν.5. Χειρίζεται τα προγράμματα CAD για τη δημιουργία μοντέλων ενδυμάτων (πρόγραμμα Design).6. Χειρίζεται τα προγράμματα CAD για τη δημιουργία και επεξεργασία προτύπων κοπής (σύνθετων πατρόν).7. Επιλέγει και χρησιμοποιεί τα εργαλεία και τις μηχανές για την επεξεργασία του υφάσματος και την κατασκευή ε ...

    Awarding bodyΥπουργείο Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων

    Category: Qualifications Location: Greece
  8. ΠΤΥΧΙΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗΣ (ΕΠΑ.Σ.) "Συντήρησης Εργων Τέχνης-Αποκατάστασης"

    Ο/Η κάτοχος πτυχίου ΕΠΑ.Σ. αυτής της ειδικότητας:Γνώσεις:1. Γνωρίζει βασικές έννοιες που αφορούν τη «συντήρηση και τη διάσωση της ιστορικής μνήμης».2. Αναγνωρίζει τα υλικά και τις τεχνικές κατασκευής των έργων τέχνης και των αρχαιολογικών ευρημάτων.3. Γνωρίζει τη χρήση των εργαλείων και τη λειτουργία των συσκευών των εργαστηρίων συντήρησης.4. Αναγνωρίζει τη σημασία κάθε μνημείου και τοποθετεί τη διάσωσή του στις σωστές του διαστάσεις.5. Αναγνωρίζει το βαθμό και τα αίτια της φθοράς των αντικειμένων προς συντήρηση.Δεξιότητες:1. Σχεδιάζει και αποτυπώνει τα αντικείμενα που θα συντηρηθούν.2. Χρησιμοποιεί τα εργαλεία και χειρίζεται τις συσκευές των εργαστηρίων συντήρησης.3. Κατανοεί το βαθμό και τα αίτια της φθοράς των αντικειμένων.4. Εφαρμόζει τις πρώτες σωστικές επεμβάσεις για την αντιμετώπιση φθορών σε αντικείμενα τέχνης.5. Εφαρμόζει έντεχνους τρόπους και μεθόδους συντήρησης και αισθητικής αποκατάστασης.6. Εφαρμόζει μεθόδους συντήρησης σε έργα τέχνης από πέτρα, κεραμικό, γυαλί, μέταλλο, χαρτί, ύφασμα, φορητές εικόνες, ελαιογραφίες , τοιχογραφίες, ψηφιδωτά, ξυλόγλυπτα, έργα λαϊκής τέχνης, φορητές εικόνες, ελαιογραφίες κλπ. 7. Εφαρμόζει μεθόδους συντήρησης σε τοιχογραφίες, σε ψηφιδωτά, σε χαρτί και ύφασμα.8. Κατασκευάζει φορητά έργα ζωγραφικής και εκμαγεία και γνωρίζει τις ιδιότητες των υλικών τους.9. Λαμβάνει μέτρα για την προστασία, έκθεση και αποθήκευση των αντικειμένων της πολιτιστικής κληρονομιάς.10. Χρησιμοποιεί ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές για να αποτυπώνει τα στάδια των εργασιών και το τελικό αποτέλεσμ ...

    Awarding bodyΥπουργείο Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων

    Category: Qualifications Location: Greece
  9. ΠΤΥΧΙΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗΣ (ΕΠΑ.Σ.) "Ξυλογλυπτικής-Διακοσμητικής Επίπλου"

    Ο/Η κάτοχος πτυχίου ΕΠΑ.Σ. αυτής της ειδικότητας:Γνώσεις:1. Αναγνωρίζει και περιγράφει τα είδη ξύλου με τα απαιτούμενα χαρακτηριστικά, τον τρόπο ταξινόμησης και ξήρανσης της ξυλείας, καθώς και τον τρόπο προετοιμασίας για τα αντικείμενα που θα κατασκευάσει.2. Διακρίνει τα ελαττώματα, τις ασθένειες και τις αλλοιώσεις του ξύλου.3. Περιγράφει τα κατάλληλα σχεδιαστικά εργαλεία, τον τρόπο σχεδιασμού των διακοσμητικών ξυλόγλυπτων μοτίβων με ή χωρίς τη βοήθεια H/Y και προσδιορίζει τις διαστάσεις διαφόρων επίπλων στο φυσικό μέγεθος. 4. Περιγράφει τούς τρόπους εργασίας κατά το στοκάρισμα, βάψιμο, φινίρισμα των παραγόμενων αντικειμένων.5. Αναγνωρίζει και περιγράφει τα εργαλεία και μηχανήματα (χειρός και ηλεκτρικά) που χρησιμοποιούνται στις ξυλογλιπτικές εργασίες, τον τρόπο συντήρησής τους και περιγράφει τα κατάλληλα μέτρα προστασίας κατά τη χρησιμοποίησή τους. 6. Περιγράφει τις βασικές αρχές εμπορίας των προϊόντων που παράγει.Δεξιότητες:1. Επιλέγει ως βασική πρώτη ύλη τα είδη ξύλου που διαθέτουν τα απαιτούμενα χαρακτηριστικά, τα ταξινομεί και ξηραίνει την ξυλεία που πρόκειται να επεξεργαστεί.2. Αντιμετωπίζει τα ελαττώματα, τις ασθένειες και τις αλλοιώσεις του ξύλου.3. Προετοιμάζει τα ξύλα για τα αντικείμενα που θέλει να κατασκευάσει, επιλέγει και χρησιμοποιεί τα κατάλληλα εργαλεία και μηχανήματα (χειρός και ηλεκτρικά), λαμβάνοντας τα κατάλληλα μέτρα προστασίας .4. Σχεδιάζει, διακοσμεί νέα σχέδια με ή χωρίς τη βοήθεια H/Y και επιλέγει τα διακοσμητικά ξυλόγλυπτα μοτίβα που θα δημιουργήσει, προσδιορίζοντας διαστάσεις δια ...

    Awarding bodyΥπουργείο Παραγωγικής Ανασυγκρότησης, Περιβάλλοντος και Ενέργειας

    Category: Qualifications Location: Greece
  10. ΠΤΥΧΙΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗΣ (ΕΠΑ.Σ.) "Ξενοδοχειακών και Επισιτιστικών Υπηρεσιών"

    Ο/Η κάτοχος πτυχίου ΕΠΑ.Σ. αυτής της ειδικότητας:Γνώσεις:1. Περιγράφει τη σύνθεση βασικών εδεσμάτων και παρασκευών.2. Κατανοεί και επικοινωνεί, με ευκολία, χρησιμοποιώντας αγγλική και γαλλική, ή γερμανική, τουριστική ορολογία.3. Υπολογίζει το κόστος και καθορίζει τιμές πώλησης για τα τουριστικά προϊόντα και υπηρεσίες.4. Κατανοεί και εφαρμόζει τους κανόνες υπαλληλικού κώδικα των ξενοδοχείων, εστιατορίων και το περιεχόμενο των συλλογικών συμβάσεων εργασίας.5. Αναγνωρίζει και περιγράφει τους σημαντικότερους τουριστικούς προορισμούς της Ελλάδας.Δεξιότητες:1. Προετοιμάζει τους χώρους του εστιατορίου και μπαρ για σερβίρισμα ποτών, αφεψημάτων, εδεσμάτων και για τη διεξαγωγή διαφόρων εκδηλώσεων.2. Υποδέχεται τους πελάτες στο εστιατόριο – μπαρ και εφαρμόζει προκαταρκτικές διαδικασίες εξυπηρέτησης.3. Παρασκευάζει ποτά και τα προσφέρει.4. Σερβίρει εδέσματα.5. Παρέχει υπηρεσίες καθαριότητας, τακτοποίησης και ελέγχου στα δωμάτια πελατών του ξενοδοχείου.6. Εφαρμόζει κανόνες προσωπικής υγιεινής και υγιεινής και ασφάλειας των χώρων.Ικανότητες:1. Εφαρμόζει διαδικασίες πώλησης δωματίων, κράτησης και προετοιμασίας άφιξης.2. Εκτελεί όλες τις εργασίες άφιξης, υποδοχής και αναχώρησης του πελάτη, καθώς και των υπηρεσιών παροχής διευκόλυνσης, κατά τη διαμονή του.3. Τηρεί και εκδίδει λογαριασμούς πελατών, με ή χωρίς τη χρήση προγραμμάτων ξενοδοχειακών εφαρμογών.4. Διενεργεί εργασίες πώλησης και προώθησης εδεσμάτων, κρασιών και ποτών.5. Εισπράττει λογαριασμούς και συμμετέχει στη διαδικασία κλεισίματος του χώρου εστίασης ή του μπαρ.6. Ε ...

    Awarding bodyΥπουργείο Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων

    Category: Qualifications Location: Greece

Pages