PMO - Post Activity

August 2023

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Retour à la normale des horaires des lignes téléphoniques du PMO

Madame, Monsieur, 

Notre ligne téléphonique “pensions”, le +32 2 297 88 00 reprend son horaire standard après le service réduit pendant les mois de juillet et août. 

A partir du 1er septembre, l’équipe PMO Pensions sera disponible pour vous aider et répondre à vos questions les lundis, mercredis et vendredis de 9h30 à 12h30. Le numéro pour déclarer un décès +32 2 295 20 17 reste lui joignable du lundi au vendredi de 9h30 à 17h00. 

Veuillez aussi noter que les services téléphoniques du RCAM reviennent aussi à la normale à partir du 1er septembre.
Les collègues du RCAM répondront à vos appels les jours ouvrables de 9h30 à 12h30 aux numéros suivants : 

RCAM CONTACT 

Bruxelles +32 2 29 97777 

Ispra +39 0332 78 57 57 

Luxembourg +352 4301 36100 

PRISES EN CHARGE 

Bruxelles +32 2 29 59856 

Ispra + 39 0332 78 99 66 

Luxembourg +352 4301 36103 

DEPISTAGE 

BruxellesIspra – Luxembourg +32 2 29 53866 

Accès & EU LOGIN 

Bruxelles -Ispra- Luxembourg + 32 2 29 76888 

Avec nos meilleures salutations,

Catherine HELDMAIER-REGNIER 

Chef d’unité

PMO.2 – Pensions 

PMO phone lines return to normal opening hours

Dear Madam, Dear Sir, 

Our Pensions phone line +32 2 297 88 00 is returning to its standard opening hours after the reduced schedules in July and August. 

From 1 September, PMO Pensions team will be available to assist you and answer any questions you may have on Monday, Wednesday and Friday from 9.30 to 12.30. The telephone line for declaring death + 32 2 295 20 17 remains available from Monday to Friday from 9.30 to 17.00. 

Please also note that PMO JSIS phone services will also resume their normal working hours on 1 September.
JSIS colleagues will be answering your calls every working day from 9.30 to 12.30 on the following numbers: 

JSIS CONTACT 

Brussels +32 2 29 97777 

Ispra +39 0332 78 57 57 

Luxembourg +352 4301 36100 

DIRECT BILLING 

Brussels +32 2 29 59856 

Ispra + 39 0332 78 99 66 

Luxembourg +352 4301 36103 

HEALTH SCREENING 

Brussels – Ispra – Luxembourg +32 2 29 53866 

Access & EU LOGIN 

Brussels - Ispra-Luxembourg +32 2 29 76888 

With best wishes, 

Catherine HELDMAIER-REGNIER 

Head of Unit 

PMO.2 – Pensions 

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