PMO - Post Activity

Madame, Monsieur,

Le droit à la pension d’orphelin que vous recevez directement ou au titre de votre enfant vient à échéance.

Afin de nous permettre d’évaluer une éventuelle prolongation, nous vous prions de bien vouloir nous fournir le plus rapidement possible les informations concernant l’inscription pour la prochaine année scolaire 2023/2024.

Nous vous informons que vous recevez ce message car vous possédez un accès EU LOGIN.

Cet accès vous permet de vous connecter à SYSPER POST ACTIVITE qui vous permet une communication plus rapide et plus sécurisée tout en vous offrant un ensemble de services tels que le changement d’adresse,  l’accès à vos certificats et à vos données historiques.

Veuillez noter que les dispositions relatives à la protection des données personnelles nous obligent à nous abstenir d’échanger toute information contenant des données personnelles par des canaux non sécurisés tels que le courrier électronique. Par conséquent, nous vous invitons à introduire votre déclaration scolaire depuis l’application SYSPER POST ACTIVITE.

Si vous rencontrez des problèmes d’accès, vous pouvez nous contactez au PMO-IT-APPLICATIONS@ec.europa.eu et nous serons heureux de vous aider.

Si vous avez des questions sur vos droits en matière d’allocations familiales, n’hésitez pas à contacter l’équipe chargée des allocations familiales au sein de l’unité Pensions par téléphone : +32 2 29 78800, extension No 7.

Durant la période des vacances d'été, nos lignes téléphoniques restent disponible pour vous :

• Du 1 au 30 juillet 2023 inclus - lundi et mercredi de 9h30 à 12h30
• Du 1 au 31 aout 2023 inclus - mercredi de 9h30 à 12h30

Si vous avez déjà introduit votre déclaration dans SYSPER POST ACTIVITE, ne tenez pas compte de ce message.

Dear Madam, Dear Sir,

The orphan's pension entitlement that you receive directly or in respect of your child will expire soon.

In order to assess possible extension, we kindly ask you to provide us with information regarding the registration for the 2023/2024 new school year as soon as possible. 

Please note that you are receiving this message as you have got an EU LOGIN access. 

This access grants you the possibility to connect to SYSPER POST ACTIVITY, an application that offers a range of services such as modifying your address, access to your certificates and your historical data. 

Please note that the provisions on the protection of personal data oblige us to refrain from exchanging any information containing personal data via unsecured channels such as e-mail. 

Therefore, we invite you to submit your school declaration from the SYSPER POST ACTIVITY application.

If you experience access problems with your EU Login access, you can contact us at, PMO-IT-APPLICATIONS@ec.europa.eu and we will be glad to assist you.

If you have any questions about your family allowances, please do not hesitate to contact the Family allowances Team in the Pensions Unit by phone:  +32 2 29 78800, extension No 7.

During the summer holiday period, our phone lines will remain available for you as follows: 

• From 1 to 30 July 2023 included - Monday and Wednesday from 9.30 to 12.30. 
• From 1 to 31 August 2023 included - Wednesday from 9.30 to 12.30.

If you have already submitted your declaration in SYSPER POST ACTIVITY, please disregard this message.