Veuillez noter que les lignes téléphoniques des prises en charge seront ouvertes pour les URGENCES de 9h30 à 12h30, aux dates suivantes : vendredi 23 décembre 2022, lundi 26 décembre 2022, mardi 27 décembre 2022, jeudi 29 décembre 2022 :
Bruxelles +32 2 29 59856
Ispra + 39 0332 78 99 66
Luxembourg +352 4301 36103
Pendant la période 23 décembre au 6 janvier inclus notre ligne téléphonique Pensions +32 2 297 88 00 sera fermée.
À partir du mardi 3 janvier 2023, la ligne téléphonique pour la déclaration de décès +32 2 295 20 17, reste disponible du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h00.
Du 23 décembre au 2 janvier inclus, les autres lignes téléphoniques du RCAM seront fermées à Bruxelles, Luxembourg et Ispra.
Pendant cette période, les demandes de prise en charge introduites dans RCAM en ligne seront traitées dans les meilleurs délais.
Il est rappelé qu’en cas d’hospitalisation en urgence, la prise en charge peut être faite rétroactivement et tiendra compte de la date de l’hospitalisation.
Il n’y aura pas d’accueil des visiteurs à Bruxelles, Luxembourg et Ispra du 23 décembre au 02 janvier inclus.
À Bruxelles, le bâtiment MERO sera fermé ; la boîte aux lettres intérieure ne sera pas accessible pendant cette période.
Vous pouvez toutefois demander un rendez-vous pour 2023 par courriel aux adresses suivantes:
À partir du mardi 3 janvier 2023, tous les services du RCAM seront à nouveau pleinement à votre disposition.
Attention, le vendredi 6 janvier 2023 : les services du RCAM à Ispra seront fermés (jour férié en Italie). Seul le service de prises en charge assurera une permanence téléphonique aux heures habituelles de 9h30 à 12h30, pour les hospitalisations en urgence.
Le PMO vous souhaite des fêtes de fin d’année en santé et en toute sécurité.
