Si vous fuyez la guerre en Ukraine et que vous vous rendez dans l’Union européenne, vous trouverez sur cette page des informations essentielles sur vos droits en ce qui concerne le franchissement des frontières pour entrer dans un pays de l’UE, la possibilité de bénéficier d'une protection temporaire et la demande d'une protection internationale, ainsi que le droit de voyager à l’intérieur de l’Union européenne.

Ces informations sont également disponibles en:

ukrainien | українська russe | русский

 

 

 

Se préparer au départ

Dans la mesure du possible, prenez des documents de voyage en cours de validité lorsque vous quittez le pays. Vous pourrez toutefois entrer dans l'UE même sans document de voyage ou de documents médicaux (certificat de vaccination, test de dépistage de la COVID-19).

Tous les pays de l’UE voisins de l’Ukraine autorisent l’entrée de toutes les personnes fuyant la guerre en Ukraine pour des motifs humanitaires, qu'elles possèdent ou non un passeport biométrique. Cela vaut également pour les enfants. Si vous avez la nationalité ukrainienne et possédez un passeport biométrique, vous pouvez entrer dans l’UE en présentant votre passeport à la frontière. Dans tous les autres cas, les pays de l’UE vous accueilleront pour des motifs humanitaires.

Vos droits dans l’UE

Une fois entré(e) dans l’UE, plusieurs possibilités s'offrent à vous en fonction de votre situation personnelle. Les autorités vous informeront de vos droits en conséquence.

1. Vous pouvez prétendre à la protection temporaire

Si vous résidiez en Ukraine de façon permanente et que vous avez quitté le pays pour échapper à la guerre à partir du 24 février 2022, vous pouvez bénéficier de la protection temporaire dans n’importe quel pays de l’UE. La durée de la protection temporaire sera d'au moins un an et pourra être prolongée en fonction de la situation en Ukraine. Les droits prévus au titre de la directive relative à la protection temporaire comprennent l'octroi d'un permis de séjour, l’accès au marché du travail et au logement, l’assistance médicale et l’accès des enfants à l’éducation. Vous aurez également le droit d’ouvrir un compte bancaire de base, comme toute personne résidant légalement dans l’UE.

2. Vous pouvez demander une protection internationale dans l’UE

Les bénéficiaires d’une protection temporaire ont le droit de présenter une demande de protection internationale (asile) à tout moment.

Si vous choisissez cette option, votre protection temporaire peut être suspendue pendant la période durant laquelle vous bénéficiez du statut et des droits d’un demandeur d’asile. Si, à l’issue de l’examen, votre demande d’asile est rejetée et que la protection temporaire actuelle est toujours en place dans l’UE, votre statut de protection temporaire sera rétabli.

Vous devez vous renseigner sur les pratiques appliquées par l’État membre afin de décider de demander une protection internationale en plus d’un titre de séjour attestant de votre statut de protection temporaire.

3. Vous pouvez demander une aide au rapatriement

Quels que soient votre nationalité et votre droit à la protection internationale, si vous viviez en Ukraine et que vous avez fui la guerre, vous devriez pouvoir entrer dans l’UE. Si vous pouvez rentrer dans votre pays d’origine en toute sécurité, vous devez contacter les autorités ou organisations compétentes afin qu'elles vous aident à retourner dans ce pays.

Pour obtenir une aide au rapatriement, contactez l’ambassade ou le consulat de votre pays d’origine dans le pays de l’UE où vous séjournez actuellement. Les autorités nationales de ce pays peuvent également vous aider à prendre contact avec votre ambassade ou consulat si vous rencontrez des problèmes et vous prêter assistance pour votre rapatriement.

Poursuite du voyage dans l’UE

Dans la plupart des cas, si vous avez fui la guerre en Ukraine, vous pourrez vous rendre dans d’autres pays de l’UE. Pour les Ukrainiens possédant un passeport biométrique, ce droit découle du régime d’exemption de visa en vigueur entre l’UE et l’Ukraine. Si vous venez d’un autre pays, vous devez vérifier si votre pays d’origine figure sur la liste des pays non membres de l'UE dont les ressortissants sont exemptés de l’obligation de visa.

Informations sur les autorités nationales et les options de voyage gratuites

En cliquant sur un pays de cette carte, vous trouverez des informations utiles sur: les autorités nationales à contacter pour obtenir la protection temporaire, les organisations qui aident les personnes fuyant l’Ukraine et leurs coordonnées, les possibilités de voyager gratuitement, les soins de santé et la validité des permis de conduire.

Cette carte indique également les installations d’accueil et les centres de transfert dans les différents pays de l'UE et fournit des informations sur vos déplacements et votre séjour dans l’UE.

Autriche

Contacts nationaux

Ministère autrichien de l’intérieur (DE)

Agence fédérale pour les services d’accueil et de soutien (DE/ EN)

Ministère de l’intérieur – FAQ pour les personnes fuyant l’Ukraine (UK)

Service public de l’emploi: comment obtenir un permis de travail (DE / UK / EN)

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Liste des organisations (DE)

Page Facebook pour aider les personnes fuyant la guerre (DE)

Caritas Autriche (DE)

Service téléphonique d’assistance psychologique (UK)

Depuis l’Autriche: 0134301014

Depuis l’étranger: +43 6699665109

 

Options de voyage gratuites

Tous les transports publics

Belgique

Contacts nationaux

Site web d’information du gouvernement fédéral (FR / NL / DE / EN/ UK): +32 24888888

Informations de l’Office des étrangers sur la demande de protection temporaire pour les Ukrainiens en Belgique (FR / NL / EN)

Médiateur fédéral (FR / NL / EN / UK)

Lignes d’urgence de l’ambassade d’Ukraine en Belgique

Ligne de réserve: +32 23792115

Questions générales: +32 23792160

Questions relatives au logement: +32 23792112

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Croix-Rouge – Communauté flamande (NL / FR / EN) +32 15443407

Croix-Rouge – Communauté française (FR): +32 81771648

Agence fédérale pour l’accueil des demandeurs d’asile: +32 22134411 (FR / NL / EN)

Serve the City Brussels (FR / NL / EN): +32 27343502

Liste des initiatives en Belgique – Belgians for Ukraine (EN)

Page Facebook – Solidarity with Ukraine (EN)

PAG-ASA pour les victimes d’exploitation (EN / FR / NL): +32 25116464

 

Options de voyage gratuites

Trains de la SNCB/NMBS et Thalys

Bulgarie

Contacts nationaux

Portail d’information central du gouvernement sur les mesures et actions liées à la crise en Ukraine (BG / UK / EN)

Informations de l’Agence nationale pour les réfugiés (ENUK)

Points d’enregistrement – Carte et informations (BG / UK / EN / RU)

Lignes d’urgence: 029055555, +38 0322465075

Numéro de crise du ministère des affaires étrangères +35 929482404, adresse électronique: crisis@mfa.bg

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Groupe Facebook de l’Association des organisations ukrainiennes «Mati Ukrainina» (BG / UK)

 

Options de voyage gratuites

Trains de la BDZ

Croatie

Contacts nationaux

Page d’accueil du ministère de l’intérieur (HR / EN), adresse électronique: privremena.zastita@mup.hr

Page web du ministère de l’intérieur pour les réfugiés ukrainiens (HR / UK)

Brochure du ministère de l’intérieur contenant des informations spécifiques (HR)

Informations sur l’activation de la directive relative à la protection temporaire (HR)

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Croix-Rouge croate (HR / EN)

Lignes d’urgence et numéros de contact utiles (UK / HR)

Adresse électronique du HCR: hrvza@unhcr.org

Adresse électronique de l’OIM: iomzagreb@iom.int

 

Options de voyage gratuites

Les personnes qui fuient l’Ukraine peuvent emprunter gratuitement les trains de la HŽ Putnički prijevoz avec des «billets de solidarité» et des billets «Help Ukraine».

Chypre

Contacts nationaux

Page d’accueil du ministère de l’intérieur (GR)

Informations sur l’activation de la directive relative à la protection temporaire (EN / GR)

Site web du service d’asile (EN / GR)
– Service du registre de la population et de l’immigration (EN / GR)
– Ligne d’assistance du ministère de la recherche, de l’innovation et de la politique numérique (lundi-vendredi 8h00-20h00) 1477, +35 722285777
 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Groupe Facebook pour les Ukrainiens – Conseil chypriote pour les réfugiés (EN)

HCR Chypre (EN)

Tchéquie

Contacts nationaux

Informations destinées aux citoyens ukrainiens fuyant le conflit (UK / CS)

Administration des établissements pour les réfugiés – Ministère de l’intérieur (CS / EN / UK)

Service d’assistance téléphonique du ministère de l’intérieur +42 0974801802

Our Ukrainians – Site web d’aide officiel (CS / EN / UK / RU)

Ambassade d’Ukraine à Prague – Page Facebook (UK)

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

We Stand Behind Ukraine (CS / EN / UK / RU)

Drive for refugees – Pour obtenir un transport depuis la frontière (CS / EN / UK)

Groupe Facebook de soutien (CS / UK)

Refugees Welcome (CS / EN)

Association pour l’intégration et les migrations (EN)

Organisation d’aide aux réfugiés (EN)

ADRA (Organisation humanitaire et de développement) (CS / EN)

CARE ČR (CS)

Croix-Rouge tchèque (CS)

Člověk v tísni (Personnes dans le besoin) (CS)

Diakonie ČCE (CS)

Caritas Tchéquie (CS)

Lékaři bez Hranic (Médecins sans frontières) (CS)

 

Options de voyage gratuites

Trains RegioJet, Leo Express et České dráhy (https://www.cd.cz/info/aktuality/-36295/), transports Arriva, transports publics de Prague et de la région de Bohême centrale

Danemark

Contacts nationaux

Service danois de l’immigration – (EN / UK)

Page web du service danois de l’immigration sur les modalités de demande d’un titre de séjour (EN), soutien à l’Ukraine (EN)

Centre danois chargé de la crise ukrainienne (UK / EN)

 

Options de voyage gratuites

Les personnes qui fuient l’Ukraine peuvent emprunter gratuitement les trains de la DSB.

Les voitures ukrainiennes peuvent passer l’Öresundsbron (le pont entre le Danemark et la Suède) gratuitement.

Estonie

Contacts nationaux

Site web officiel du gouvernement pour les personnes fuyant la guerre (EE / EN / UK / RU)

Page d’accueil du ministère de l’intérieur (EN)

Ministère des affaires économiques et des communications (EN)

Page d’accueil de l’administration de la police et des garde-frontières (EE / EN / UK / RU)

Page d’accueil de la caisse de sécurité sociale (EE / EN / RU) – Ligne d’urgence: 1247

Page web du gouvernement destinée aux citoyens ukrainiens (EE / EN / RU)

Portail de la jeunesse (EE / RU)

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Liste des ONG (EE / EN / RU)

Conseil estonien pour les réfugiés (EE / EN / UK / RU) – Ligne d’urgence (tous les jours de 9h00 à 19h00): +37 256782288 

Croix-Rouge estonienne (EE)

Centre culturel ukrainien (EE / EN / UK)

Mondo MTÜ (EE / EN)

 

Options de voyage gratuites

Trains Elron et trains du réseau public

Finlande

Contacts nationaux

Service finlandais de l'immigration: instructions pour les réfugiés arrivant en Finlande (FI / SV / EN / UK)

Service finlandais de l'immigration: foire aux questions (FI / SV / EN / UK)

Ministère de l’intérieur: protection temporaire (FI / SV / EN)

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Croix-Rouge finlandaise (FI / SV / EN)

Finn Church Aid (FI / SV / EN)  

 

Options de voyage gratuites

Les personnes qui fuient l’Ukraine peuvent emprunter gratuitement les transports Onnibus et les trains VR.

Finnair leur offre également une réduction de 95 % sur les tarifs nets des billets aller simple au départ de Varsovie, Cracovie, Gdansk, Budapest et Prague vers Helsinki.

France

Contacts nationaux

Site d’information officiel du gouvernement (FR / UK)

Ambassade d’Ukraine en France (FR/ UK) +33 187666612 (appuyer sur le 2 pour l’ukrainien)

Informations du ministère de l’intérieur pour les citoyens ukrainiens (FR / UK)

Municipalité de Paris (EN)

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Secours populaire (FR): +33 144782100

Secours catholique (FR): +33 145497300

Croix-Rouge (FR): +33 144431100

 

Options de voyage gratuites

Trains de la SNCF et Thalys

Allemagne

Contacts nationaux

Ministère fédéral de l’intérieur et du territoire: Germany4Ukraine (DE / UK / EN / RU)  

Ministère fédéral de l’intérieur et du territoire: FAQ du gouvernement sur l’entrée et le séjour (DE / UK / EN)

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Alliance des organisations d’aide allemandes collectant des dons pour l’Ukraine (DE / EN)

HCR (DE)

Croix-Rouge allemande (DE)

Organisation d’aide axée sur les soins médicaux (DE)

Caritas Allemagne (DE)

Diakonie Katastrophenhilfe (DE)

Pro Asyl (DE / EN)

Conseillers juridiques (DE)

 

Options de voyage gratuites

Trains de la DB, ODEG et Thalys et tous les transports publics régionaux et locaux

Grèce

Contacts nationaux

Page web du gouvernement destinée aux personnes déplacées (GR / UK / EN)

Ambassade d’Ukraine en Grèce (EN) – Ligne d’urgence: +30 693276606

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

HCR (GR / EN / FR)

Liste d’organisations (EN)

Hongrie

Contacts nationaux

Direction générale hongroise chargée de la police des étrangers – Informations pour les personnes fuyant l’Ukraine (EN / UK)

Lignes d’urgence du gouvernement

Depuis la Hongrie: 06 80310310

Depuis l’Ukraine: 0800 504546

Depuis d’autres pays: +36 15501828, adresse électronique menekultinfo@me.gov.hu

Conseil national de coordination humanitaire – pour les Ukrainiens près de la frontière hongroise: 1357 (500 forints/1,37 euro par appel)

Page Facebook de l’ambassade d’Ukraine (UK)
 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Groupe Facebook pour l’hébergement (HU)

Croix-Rouge hongroise (HU)

Branche caritative de l'Ordre de Malte en Hongrie (HU)

Caritas Hongrie (HU)

Page Facebook d’aide à la migration (HU)

Page d’information du comité hongrois d’Helsinki (EN)

Association hongroise pour les migrants (EN / UK / RU)

 

Options de voyage gratuites

Tous les trains de la MAV avec un «billet de solidarité» gratuit et tous les transports publics BKK à Budapest.

Wizz Air soutient les réfugiés ukrainiens en leur offrant 100 000 billets gratuits sur tous les vols d’Europe continentale au départ des pays frontaliers d’Ukraine.

Irlande

Contacts nationaux

Ministère irlandais de la justice – Informations sur les exigences en matière de visas (EN)

FAQ sur les déplacements vers l’Irlande (EN)

Page web d’information du gouvernement sur la directive relative à la protection temporaire (EN)

Information des citoyens sur la protection internationale (EN)

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Conseil irlandais pour les réfugiés (EN)

 

Options de voyage gratuites

Trains du réseau irlandais, bus Éireann et transports Expressway

Italie

Contacts nationaux

Ministère des affaires étrangères (IT)

Ministère de l’intérieur (IT) – Guide à l’intention des demandeurs d’asile (EN)

Service national de la protection civile (IT / EN) - Cartes et informations clés (IT / EN / UK / RU)

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

HCR (IT)

Conseil italien pour les réfugiés (IT)

Comunità di Sant’Egidio (EN / IT / RU)

Croix-Rouge italienne (IT)

Caritas Ambrosiana (IT)

ONG AVSI (IT)

ONG AIBI (IT)

Page Facebook de l’ONG Intersos (IT)

 

Options de voyage gratuites

Les personnes qui fuient l’Ukraine peuvent emprunter gratuitement les transports Flixbus, les bus Marino et les trains Trenord. Elles peuvent également voyager gratuitement avec les transports du groupe Trenitalia dans les 5 jours suivant leur entrée sur le territoire italien.

Lettonie

Contacts nationaux

Informations pour les Ukrainiens arrivant en Lettonie (LV / UK / EN / RU) – le site web du gouvernement redirige vers ce site web, qui n’est pas un site web officiel

Ligne d'urgence du Conseil municipal de Riga (24h/24, 7j/7): +371 80000800

Informations sur les services de santé publique gratuits (8h30-17h00): +371 80001234

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Ligne d’assistance centrale pour les Ukrainiens en Lettonie (24h/24, 7j/7): +371 27380380

Telegram: t.me/ukrainelatvia

Ligne d’urgence à Riga (24h/24, 7j/7): +371 80000800

 

Options de voyage gratuites

Trains Latvijas dzelzce-š

Lituanie

Contacts nationaux

Informations du ministère de l’intérieur pour les personnes venant d’Ukraine (EN / LT)

Département des migrations (UK)

Eurodesk Lituanie (LT / UK / EN)

Ligne d’urgence pour les questions de migration (tous les jours de 7h30 à 21h): +370 52717112

Ligne d’urgence pour les hébergements (24h/24, 7j/7): 1827 depuis la Lituanie, +370 67722222 depuis l’étranger

Aide humanitaire (24h/24, 7j/7): +370 68498688

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Initiative sociale Stiprus Kartu (UK / EN / LT)

Croix-Rouge lituanienne (LT)

Caritas Lituanie (EN / LT)

Centre national de coordination des volontaires (LT / EN / UK)

Maltieciai (EN / LT)

Travailler en Lituanie (EN)

 

Options de voyage gratuites

Trains LTG et bus de Vilnius

Luxembourg

Contacts nationaux

Informations du gouvernement sur l’accueil des réfugiés ukrainiens (FR / EN avec des formulaires en FR / EN / UK / RU)

Ministère des affaires étrangères (FR / EN)

Informations sur la structure d'hébergement d’urgence (UK / FR / EN)

Pour les questions consulaires des personnes quittant l’Ukraine ou en transit depuis l’Ukraine: +35 224782386

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

LUkraine, communauté ukrainienne au Luxembourg (UK / EN)

Croix-Rouge – FAQ pour les réfugiés ukrainiens (EN/ FR/ DE), adresse électronique wellkomm@croix-rouge.lu (en FR / EN / DE / UK / RU)

Médecins du monde: pour une aide médicale (FR): +35 28892371

Caritas Luxembourg (FR / EN)

 

Options de voyage gratuites

Tous les transports publics

Malte

Contacts nationaux

Informations du ministère de l’intérieur pour les réfugiés ukrainiens (EN)

Pays-Bas

Contacts nationaux

Informations sur la page web du ministère de la justice et de la sécurité (NL / EN)

Service de l’immigration (NL / EN)

Centres d’accueil d’urgence: La Haye (EN) Ligne d’urgence (lundi-vendredi 8h30-17h00): +31 703538024, Groningen (EN), Amsterdam (EN), Maastricht (EN)

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Vue d’ensemble des organisations d’aide sur le terrain (NL)

Vluchtelingenwerk (Conseil pour les réfugiés) (NL / UK)

Refugee Help (EN / NL / UK / RU)

 

Options de voyage gratuites

Trains de la NS, trains Thalys et tous les transports publics

Pologne

Contacts nationaux

Informations du gouvernement pour les citoyens ukrainiens (PL / UK / EN / RU)

FAQ (PL / EN / RU)

Plateforme d’aide du gouvernement (PL / UK / EN)

Ligne d’assistance téléphonique de l’Office des étrangers: +48 477217575

Ligne d’assistance téléphonique pour les victimes de la guerre (24h/24, 7j/7): +48 222309900

Ligne d’assistance téléphonique pour les personnes menacées de traite des êtres humains: +48 226280120

Ligne d’assistance téléphonique pour les Ukrainiens nécessitant une aide médicale (24h/24, 7j/7): +48 807190590

Gardes-frontières – Règles de franchissement de la frontière (PL): +48 825685119

Ligne d’assistance téléphonique pour les citoyens polonais et les titulaires de la carte polonaise: +48 225238880

Points d’information et lignes d’assistance (EN / UK)

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Centre polonais pour l’aide internationale) (EN / PL)

Polska Akcja Humanitarna (Action humanitaire polonaise) (EN)

Caritas Pologne (PL)

Croix-Rouge polonaise (PL)

Fundacja Ocalenie (EN / PL)

Polska Misja Medyczna (Mission médicale polonaise) (EN)

UA SOS (EN / UK / PL / RU)

Informations utiles sur l’aide à Cracovie (EN)

You have a friend in me (EN / UK / PL)

SOS Ukraine (PL / UK)

Refugees Welcome Polska (PL / EN / RU)

Narodowy Instytut Muzyki i Tańca (Institut national de la musique et de la danse) (PL)

Fondation pour la coopération entre la Pologne et l’Ukraine (EN / PL / UK / RU)

 

Options de voyage gratuites

Les personnes qui fuient l’Ukraine peuvent emprunter gratuitement

Elles peuvent également bénéficier de tarifs réduits auprès de la compagnie aérienne LOT.

 

Wizz Air offre aux réfugiés ukrainiens 100 000 billets gratuits sur tous les vols d’Europe continentale au départ des pays frontaliers d’Ukraine.

 

Uber propose également des trajets gratuits illimités entre la frontière ukrainienne et les villes polonaises.

Portugal

Contacts nationaux

Site web spécifique du gouvernement (PT / EN)

Informations pour les personnes arrivant au Portugal en provenance d’Ukraine (PT / EN)

Informations sur la protection internationale (EN)

Informations sur la protection internationale des mineurs non accompagnés (EN)

Liste des services publics par région (EN)

Base de données d’information sur l’asile (EN)

Ligne nationale de lutte contre la traite des êtres humains (PT): +35 1964244281

adresse électronique dcinv.unidadeantitrafico@sef.pt

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Ordre de Malte Portugal (PT)

Amnistie internationale Portugal (PT)

Consultores inmobiliarios pela Ucrania – Groupe Facebook (PT)

Croix-Rouge portugaise (PT)

 

Options de voyage gratuites

Trains de la CP

Roumanie

Contacts nationaux

Site web du gouvernement concernant l’aide aux Ukrainiens (RO / UK / EN)

Plateforme web d’information et d’aide pour les personnes fuyant la guerre (RO / UK / RU / EN)

Ligne d'information: +40 219590

Inspection générale de l’immigration (RO / EN): +40 214107513

 

Ligne nationale de lutte contre la traite des êtres humains

Depuis la Roumanie: 0800 800 678

Depuis l’étranger: +40 213133100

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

HCR Roumanie (EN) – Ligne d’urgence: +40 723653 651

Conseil national roumain pour les réfugiés (UK) – Ligne d’urgence: +40 730073170

OIM (EN / UK)

Plateforme Dopomoha (UK / RO / EN)

Ligne d’urgence de soutien psychologique: +40 745139747

 

Options de voyage gratuites

Les personnes qui fuient l’Ukraine peuvent emprunter gratuitement les trains de la CFR avec un billet «Help Ukraine» et les navettes STB.

Elles peuvent également utiliser gratuitement les navettes Romfour entre les gares. Romfour organise des transports par autobus vers l’Italie et d’autres villes européennes.

Wizz Air offre aux réfugiés ukrainiens 100 000 billets gratuits sur tous les vols d’Europe continentale au départ des pays frontaliers d’Ukraine.

Ils peuvent également bénéficier gratuitement des transports Flixbus au départ des villes frontalières roumaines vers d’autres destinations en Europe.

Slovaquie

Contacts nationaux

Informations du gouvernement pour les Ukrainiens arrivant en Slovaquie (SK / UK / EN)

Lignes d’urgence du ministère de l’intérieur pour les locuteurs ukrainiens: +421 513816111 et +421 259765111

Service permanent du ministère de l’intérieur: +421 248593312

Ministère des transports et du bâtiment (UK)

Ministère de l’éducation, des sciences, de la recherche et des sports (SK / EN)

Ligne d’urgence de la région de Košice: +421 2800222550, adresse électronique pomocukrajine@vucke.sk

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

OIM (SK / UK / EN / RU)

ONG Človek v ohrození (Personnes dans le besoin) (SK / EN) Ligne d’information: +421 917239708

ONG Sme spolu (ONG slovaquo-ukrainienne) (UK / SK / EN) Ligne d’urgence: +421 911201889

ONG Iniciativa Kto pomoze Ukrainjine (ONG Initiative d’aide à l’Ukraine) (UK / EN)

ONG Magna (EN)

Croix-Rouge slovaque (FI / SV / EN)

Soins dentaires (EN / SK / UK)

Ukraine-Slovakia Help (UK / SK / EN) Ligne d’urgence: +421 911201889 (Telegram, WhatsApp ou Viber), adresse électronique: ukrajina.sk.sos@gmail.com

Človek v ohrození (Personnes dans le besoin) – Page Facebook (SK)

Ligue des droits de l’homme (SK / EN)

Groupe Facebook Mareena (SK)

ONG Nadácia Integra (SK)

ONG Úsmev ako dar (Un sourire en cadeau) (SK / EN / UK)

Éparchie catholique grecque de Kosice (SK / UK)

 

Options de voyage gratuites

Les personnes qui fuient l’Ukraine peuvent emprunter gratuitement les trains de la ZSSK.

Wizz Air offre aux réfugiés ukrainiens 100 000 billets gratuits sur tous les vols d’Europe continentale au départ des pays frontaliers d’Ukraine.

Slovénie

Contacts nationaux

Site web du gouvernement et informations sur l’entrée dans le pays et la protection internationale (SL / UK / EN)

Ligne d’urgence du gouvernement (8h00-18h00)

Depuis la Slovénie: 0804142

Depuis l’étranger: +386 14787530, adresse électronique info.ukrajina@gov.si

 

Options de voyage gratuites

Trains Slovenske železnice

Espagne

Contacts nationaux

Page web de l’Agence espagnole pour la coopération internationale et le développement (ES)

Page web du ministère de l’intérieur (ES) contenant des informations sur la protection temporaire

Ministère de l’inclusion, de la sécurité sociale et des migrations – Ligne d’urgence: +34 910474444 (ES / UK)

Office chargé de l’asile (ES)

Réseau national d’accueil des personnes fuyant la guerre – Coordonnées (ES / UK)

Ligne nationale de lutte contre la traite des êtres humains

Depuis l’Espagne: +34 900105090, adresse électronique trata@guardiacivil.es

Gouvernement espagnol: recommandations (ES)

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Croix-Rouge espagnole (ES)

Cáritas (ES)

Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ES)

Medicos del mundo (ES)

Aldeas Infantiles (ES)

 

Options de voyage gratuites

Trains de la Renfe

Suède

Contacts nationaux

Agence suédoise des migrations (EN) – Informations sur la protection temporaire

 

Principales organisations d’aide sur le terrain

Croix-Rouge suédoise (SV)

 

Options de voyage gratuites

Transports Stena Line et transports publics de Stockholm

Organisations paneuropéennes

Assistance juridique dans les États membres de l’UE

Liste européenne des points de contact pour l’assistance juridique (EN)

Conseil européen sur les réfugiés et les exilés – Vue d’ensemble des mesures nationales prises pour les personnes arrivant d’Ukraine (EN)

 

Organisations européennes d’aide sur le terrain dans les États membres de l’UE

OIM (EN)

HCR (EN)

UNICEF (EN)

Plateforme européenne d’ONG en matière d’asile et de migration (EN) – Liste des membres (EN)

Conseil européen sur les réfugiés et les exilés (EN)

Refugees Welcome International (EN)

Assistance du réseau européen de la tutelle aux orphelins et aux enfants non accompagnés (EN)

Forum européen des personnes handicapées (EN)

Commission internationale catholique pour les migrations (EN)

Comité international de la Croix-Rouge (EN)

Save the Children (EN)

Terre des Hommes (EN)

Hospitality Helps (UK / EN)

Science for Ukraine (EN)

Ukraine Shelter (EN / UK)

United for Ukraine (EN / UK)

 

Organisations de lutte contre la traite des êtres humains:

Missing Children Europe (UK / RU / EN)

Ligne d’urgence depuis l’UE: 116000

De l’extérieur de l’UE: +31 (0) 888009000

 

Transferts aériens gratuits de la Moldavie vers les pays de l’UE

HCR (EN

Gouvernement de Moldavie (EN / UK)

 

Tableau mis à jour le 19 avril 2022

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