Pokud jste kvůli válečnému konfliktu na Ukrajině odešli do Evropské unie, najdete na těchto stránkách důležité informace o vašich právech v případě překročení hranic do země EU, nároku na dočasnou ochranu a možnosti požádat o mezinárodní ochranu, jakož i o vašem právu cestovat v rámci Evropské unie.
Uvedené informace jsou rovněž k dispozici v těchto jazycích:
ukrajinština | українська ruština | русский
Před odjezdem
Je-li to možné, vezměte si s sebou platné cestovní doklady. Nicméně pokud žádný cestovní či zdravotní doklad (certifikát o očkování, test na covid-19) nemáte, nemělo by to být překážkou vašeho vstupu na území EU.
Všechny země EU sousedící s Ukrajinou umožňují překročení hranice všem lidem prchajícím před válkou na Ukrajině z humanitárních důvodů bez ohledu na to, zda mají biometrický pas, či nikoli. To platí i pro děti. Máte-li ukrajinskou státní příslušnost a biometrický pas, bude vám umožněn vstup do EU po jeho předložení. V ostatních případech vás země EU přijmou z humanitárních důvodů.
Vaše práva v EU
Jakmile překročíte hranice do EU, máte v závislosti na vaší osobní situaci několik možností. Příslušné orgány vás budou o vašich právech odpovídajícím způsobem informovat.
1. Může vám být přiznána dočasná ochrana
Pokud jste měli na Ukrajině trvalý pobyt a zemi opustili kvůli válce po 24. únoru 2022 včetně, můžete mít nárok na dočasnou ochranu v kterékoli zemi EU. Dočasná ochrana trvá nejméně jeden rok a podle situace na Ukrajině může být prodloužena. Práva podle směrnice o dočasné ochraně zahrnují povolení k pobytu, přístup na trh práce a k ubytování, lékařskou pomoc a přístup dětí ke vzdělání. Každý, kdo legálně pobývá v EU, má rovněž právo otevřít si základní bankovní účet. Proto máte takové právo otevřít si bankovní účet i vy.
2. V Evropské unii můžete zažádat o mezinárodní ochranu
Osoby požívající dočasné ochrany mají právo kdykoli podat žádost o mezinárodní ochranu (azyl).
Pokud se rozhodnete tak učinit, může být vaše dočasná ochrana pozastavena po dobu, kdy máte postavení a práva žadatele o azyl. Je-li vaše žádost o azyl na konci posuzování zamítnuta a současná dočasná ochrana je v EU stále v platnosti, váš status dočasné ochrany se obnoví.
Informujte se proto o tom, jaké postupy daná země EU uplatňuje, abyste se mohli rozhodnout, zda kromě povolení k pobytu, v němž je zahrnut status dočasné ochrany, zažádat také o mezinárodní ochranu.
3. Můžete požádat o pomoc s repatriací
Pokud jste žili na Ukrajině a uprchli před válkou, měl by vám být bez ohledu na vaši státní příslušnost a právo na mezinárodní ochranu umožněn vstup na území EU. Můžete-li se bezpečně vrátit do vaší domovské země, obraťte se na příslušné orgány nebo organizace, které vám s tím pomohou.
O pomoc s repatriací můžete požádat vaše velvyslanectví či konzulát v zemi EU, v níž momentálně pobýváte. Pokud se vám nepodaří je kontaktovat, mohou vám s tím pomoci vnitrostátní orgány země, v níž se nacházíte, případně vám mohou pomoci i s repatriací.
Navazující cesty po EU
Pokud jste uprchli před válkou na Ukrajině, budete moci ve většině případu cestovat do jiných zemí EU. Pro Ukrajince s biometrickým pasem toto právo vyplývá z bezvízového režimu zavedeného mezi EU a Ukrajinou. Jste-li příslušníkem země mimo EU, musíte si ověřit, zda je vaše země původu uvedena na seznamu třetích zemí, jejichž státní příslušníci jsou osvobozeni od vízové povinnosti.
Informace o vnitrostátních orgánech a možnostech bezplatného cestování
Kliknutím na vybranou zemi na mapě se dozvíte: které vnitrostátní orgány kontaktovat při zájmu o dočasnou ochranu, které organizace pomáhají lidem prchajícím z Ukrajiny a jak je kontaktovat, jaké jsou možnosti bezplatné dopravy, jak čerpat zdravotní péči, informace o platnosti řidičských průkazů.
Na mapě je také zobrazeno umístění přijímacích středisek a transferových center v jednotlivých zemích EU a další informace o možnostech cestování a pobytu v Unii.
Rakousko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Rakouské ministerstvo vnitra (v němčině) Spolková agentura pro přijímací a podpůrné služby (v němčině/angličtině) Ministerstvo vnitra – časté otázky týkající se osob prchajících z Ukrajiny (v ukrajinštině) Veřejné služby zaměstnanosti: jak získat pracovní povolení (v němčině/ukrajinštině/angličtině)
Hlavní organizace pomáhající na místě Seznam organizací (v němčině) Facebooková stránka na pomoc lidem prchajícím před válkou (v němčině) Caritas Austria (v němčině) Linka psychologické podpory (v ukrajinštině) Volání z Rakouska 0134301014 Volání ze zahraničí +43 6699665109
Možnosti bezplatného cestování |
Belgie |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Informační internetové stránky federální vlády (ve francouzštině/nizozemštině/němčině/angličtině/ukrajinštině) +32 24888888 Informace imigračního úřadu týkající se žádostí Ukrajinců o dočasnou ochranu v Belgii (ve francouzštině/nizozemštině/angličtině) Federální veřejný ochránce práv (ve francouzštině/nizozemštině/nizozemštině/němčině) Linka pomoci velvyslanectví Ukrajiny v Belgii Sjednání schůzky +32 23792115 Obecné dotazy +32 23792160 Dotazy týkající se ubytování +32 23792112
Hlavní organizace pomáhající na místě Červený kříž – Vlámské společenství (v nizozemštině/francouzštině/angličtině) +32 15443407 Červený kříž – Francouzské společenství (ve francouzštině) +32 81771648 Agence Fédérale pour l’Accueil des Demandeurs d’Asile (Federální agentura pro žadatele o azyl) +32 22134411 (ve francouzštině/nizozemštině/angličtině) Organizace „Serve the City“, pobočka v Bruselu (ve francouzštině/nizozemštině/angličtině) +32 27343502 Seznam iniciativ v Belgii – Belgičané pro Ukrajinu (v angličtině) Facebooková stránka – Solidarita s Ukrajinou (v angličtině) Organizace PAG-ASA pro oběti vykořisťování (v angličtině/francouzštině/nizozemštině) +32 25116464
Možnosti bezplatného cestování Vlaky SNCB/NMBS a Thalys |
Bulharsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Jednotný informační portál vlády o opatřeních a činnostech souvisejících s krizí na Ukrajině (v bulharštině/ukrajinštině/angličtině) Informace Státní agentury pro uprchlíky (v angličtině/ukrajinštině) Registrační místa – mapa s informacemi (v bulharštině/ukrajinštině/angličtině/ruštině) Infolinky +38 029055555, +38 0322465075 Krizová linka Ministerstva zahraničních věcí +35 929482404, e-mail crisis@mfa.bg
Hlavní organizace pomáhající na místě Facebooková skupina Sdružení ukrajinských organizací „Mati Ukraina“ (v bulharštině/ukrajinštině)
Možnosti bezplatného cestování |
Chorvatsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Hlavní stránka ministerstva vnitra (v chorvatštině/angličtině) e-mail: privremena.zastita@mup.hr Internetové stránky ministerstva vnitra určené ukrajinským uprchlíkům (v chorvatštině/ukrajinštině) Leták ministerstva vnitra s informacemi o pomoci Ukrajině (v chorvatštině) Informace o aktivaci směrnice o dočasné ochraně (v chorvatštině)
Hlavní organizace pomáhající na místě Chorvatský červený kříž (v chorvatštině/angličtině) Infolinky a užitečná kontaktní čísla (v ukrajinštině/chorvatštině) E-mail na Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky hrvza@unhcr.org E-mail na Mezinárodní organizaci pro migraci iomzagreb@iom.int
Možnosti bezplatného cestování Lidé prchající z Ukrajiny mohou bezplatně používat vlaky HŽ Putnički prijevoz, a to po předložení tzv. solidárních jízdenek či jízdenek Help Ukraine. |
Kypr |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Hlavní stránka ministerstva vnitra (v řečtině) Informace o aktivaci směrnice o dočasné ochraně (v angličtině/řečtině) Internetové stránky azylové služby (v angličtině/řečtině) Hlavní organizace pomáhající na místě Facebooková skupina pro Ukrajince hledající poradenství – Kyperská rada pro uprchlíky (v angličtině) Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky – zastoupení na Kypru (v angličtině) |
Česko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Informace pro ukrajinské občany prchající před konfliktem (v ukrajinštině/češtině) Správa uprchlických zařízení ministerstva vnitra (v češtině/angličtině/ukrajinštině) Infolinka ministerstva vnitra +42 0974801802 Naši Ukrajinci – oficiální internetové stránky (v češtině/angličtině/ukrajinštině/ruštině) Velvyslanectví Ukrajiny v Praze – facebooková stránka (v ukrajinštině)
Hlavní organizace pomáhající na místě Stojíme za Ukrajinou (v češtině/angličtině/ukrajinštině/ruštině) Doprava pro uprchlíky – přeprava z hranic (v češtině/angličtině/ukrajinštině) Facebooková skupina na podporu Ukrajinců (v češtině/ukrajinštině) Uprchlíci vítejte (v češtině/angličtině) Sdružení pro integraci a migraci (v angličtině) Organizace pro pomoc uprchlíkům (v angličtině) Adra (Humanitární a rozvojová organizace) (v češtině/angličtině) Organizace CARE ČR (v češtině) Český červený kříž (v češtině) Člověk v tísni (v češtině) Diakonie Českobratrské církve evangelické (v češtině) Charita Česká republika (v češtině) Lékaři bez hranic (Médecins Sans Frontières) (v češtině)
Možnosti bezplatného cestování RegioJet, Leo Express, České dráhy (https://www.cd.cz/info/aktuality/-36295/), Arriva, Pražská hromadná doprava a veřejná doprava ve Středočeském kraji. |
Dánsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Dánská imigrační služba – (v angličtině/ukrajinštině) Internetové stránky dánské imigrační služby věnované tomu, jak žádat o povolení k pobytu (v angličtině), a stránky o podpoře Ukrajině (v angličtině) Dánské centrum pro ukrajinskou krizi (v ukrajinštině/angličtině)
Možnosti bezplatného cestování Lidé prchající z Ukrajiny mohou zdarma cestovat vlaky DSB. Ukrajinská vozidla mohou bez poplatku používat Öresundsbron (dánsko-švédský most). |
Estonsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Oficiální stránky estonské vlády určené osobám prchajícím před válkou (v estonštině/angličtině/ukrajinštině/ruštině) Hlavní stránka ministerstva vnitra (v angličtině) Ministerstvo hospodářství a komunikací (v angličtině) Hlavní stránky policie a pohraniční stráže (v estonštině/angličtině/ukrajinštině/ruštině) Hlavní stránka Fondu sociálního zabezpečení (v estonštině/angličtině/ruštině) Infolinka 1247 Internetové stránky vlády s informacemi pro ukrajinské občany (v estonštině/angličtině/ruštině) Portál pro mládež (v estonštině/ruštině)
Hlavní organizace pomáhající na místě Seznam nevládních organizací (v estonštině/angličtině/ruštině) Estonská rada pro uprchlíky (v estonštině/angličtině/ukrajinštině/ruštině) Infolinka (každý den od 9:00 do 19:00) +37 256782288 Estonský červený kříž (v estonštině) Ukrajinské kulturní středisko (v estonštině/angličtině/ukrajinštině) Mondo MTÜ (v estonštině/angličtině)
Možnosti bezplatného cestování |
Finsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Finský imigrační úřad: Pokyny pro uprchlíky přicházející do Finska (ve finštině/švédštině/angličtině/ukrajinštině) Finský imigrační úřad: Často kladené otázky (ve finštině/švédštině/angličtině/ukrajinštině) Ministerstvo vnitra: Dočasná ochrana (ve finštině/švédštině/angličtině)
Hlavní organizace pomáhající na místě Finský červený kříž (ve finštině/švédštině/angličtině) Organizace Kirkon Ulkomaanapu (ve finštině/švédštině/angličtině)
Možnosti bezplatného cestování Lidé prchající z Ukrajiny mohou zdarma cestovat autobusy Onnibus a vlaky VR. Mohou rovněž využít 95% slevy z čistých tarifů za jednosměrné letenky společnosti Finnair na trase z Varšavy, Krakova, Gdaňsku, Budapešti a Prahy do Helsinek. |
Francie |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Oficiální informační stránky vlády (ve francouzštině/ukrajinštině) Ukrajinské velvyslanectví ve Francii (ve francouzštině/ukrajinštině) +33 187666612 (ukrajinsky po stisknutí tlačítka 2) Internetové stránky ministerstva vnitra s informacemi pro ukrajinské uprchlíky (ve francouzštině/ukrajinštině) Město Paříž (v angličtině)
Hlavní organizace pomáhající na místě Organizace Secours populaire (ve francouzštině) +33 144782100 Organizace Secours catholique (ve francouzštině) +33 145497300 Červený kříž (ve francouzštině) +33 144431100
Možnosti bezplatného cestování Vlaky SNCF a Thalys |
Německo |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Spolkové ministerstvo vnitra a společenství: Germany4Ukraine (v němčině/ukrajinštině/angličtině/ruštině) Spolkové ministerstvo vnitra a společenství: Časté otázky týkající se vstupu do Německa a pobytu na jeho území (v němčině/ukrajinštině/angličtině)
Hlavní organizace pomáhající na místě Aliance německých organizací poskytujících pomoc, které shromažďují dary pro Ukrajinu (v němčině/angličtině) Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky (v němčině) Německý červený kříž (v němčině) Organizace poskytující pomoc v oblasti zdravotní péče (v němčině) Caritas Germany (v němčině) Organizace Diakonie Katastrophenhilfe (v němčině) Organizace Pro Asyl (v němčině/angličtině) Právní poradenství (v němčině)
Možnosti bezplatného cestování Vlaky DB, ODEG, Thalys a veškerá regionální a místní veřejná doprava |
Řecko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Internetové stránky vlády s informacemi pro nuceně vysídlené osoby (v řečtině/ukrajinštině/angličtině) Velvyslanectví Ukrajiny v Řecku (v angličtině) Infolinka +30 693276606
Hlavní organizace pomáhající na místě Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky (v řečtině/angličtině/francouzštině) Seznam organizací (v angličtině) |
Maďarsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Maďarské generální ředitelství pro cizineckou politiku s informacemi pro osoby prchající z Ukrajiny (v angličtině/ukrajinštině) Státní infolinky Volání z Maďarska 06 80310310 Volání z Ukrajiny 0800 504546 Volání z ostatních zemí +36 15501828, e-mail menekultinfo@me.gov.hu Národní rada pro humanitární koordinaci – pro Ukrajince poblíž maďarských hranic: 1357 (jedno volání stojí 500 forintů/1,37 eur) Velvyslanectví Ukrajiny – facebooková stránka (v ukrajinštině) Hlavní organizace pomáhající na místě Facebooková skupina pro zajištění ubytování (v maďarštině) Maďarský červený kříž (v maďarštině) Maďarská charitativní služba Řádu Maltézských rytířů (v maďarštině) Organizace Caritas Maďarsko (v maďarštině) Facebooková stránka na pomoc migrantům (v maďarštině) Informační stránka Maďarského helsinského výboru (v angličtině) Maďarské sdružení pro migranty (v angličtině/ukrajinštině/ruštině)
Možnosti bezplatného cestování Všechny vlaky MAV s bezplatnou „solidární jízdenkou“ a veškerá veřejná doprava BKK v Budapešti. Společnost Wizz Air podporuje ukrajinské uprchlíky nabídkou 100 000 volných míst na všech letech v rámci kontinentální Evropy, které odlétají ze zemí sousedících s Ukrajinou. |
Irsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Irské ministerstvo spravedlnosti – informace o vízové povinnosti (v angličtině) Časté otázky týkající se cest do Irska (v angličtině) Vládní internetové stránky s informacemi o směrnici o dočasné ochraně (v angličtině) Informace pro občany o mezinárodní ochraně (v angličtině)
Hlavní organizace pomáhající na místě: Irská rada pro uprchlíky (v angličtině)
Možnosti bezplatného cestování Vlaky Irských drah, dopravní prostředky společností Bus Éireann a Expressway. |
Itálie |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Ministerstvo zahraničních věcí (v italštině) Příručka ministerstva vnitra (v italštině) pro žadatele o azyl (v angličtině) Úřad civilní ochrany (v italštině/angličtině) – Infopřehledy s důležitými informace (v italštině/angličtině/ukrajinštině/ruštině)
Hlavní organizace pomáhající na místě Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky (v italštině) Italská rada pro uprchlíky (v italštině) Comunità di Sant’Egidio (v angličtině/italštině/ruštině) Italský červený kříž (v italštině) Caritas Ambrosiana (v italštině) Nevládní organizace AVSI (v italštině) Nevládní organizace AIBI (v italštině) Facebooková stránka nevládní organizace Intersos (v italštině)
Možnosti bezplatného cestování Lidé prchající z Ukrajiny mohou zdarma cestovat dopravními prostředky společností Flixbus, Marino Bus a vlaky Trenord. Rovněž mohou využít bezplatnou přepravu prostředky společnosti Trenitalia, a to maximálně po dobu 5 dní od příjezdu do Itálie. |
Lotyšsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Informace pro Ukrajince přijíždějící do Lotyšska (v lotyštině/ukrajinštině/angličtině/ruštině) – nejde o oficiální internetové stránky, ale o přesměrování z internetových stránek vlády Infolinka radnice města Riga (24/7) +371 80000800 Informace o bezplatných státem financovaných službách zdravotní péče (8:30–17:00) +371 80001234
Hlavní organizace pomáhající na místě Jednotná infolinka pro Ukrajince v Lotyšsku (24/7) +371 27380380 Telegram: t.me/ukrainelatvia Tísňová linka v Rize (24/7) +371 80000800
Možnosti bezplatného cestování |
Litva |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Informace ministerstva vnitra pro osoby přicházejících z Ukrajiny (v angličtině/litevštině) Úřad pro migraci (v ukrajinštině) Eurodesk Litva (v litevštině/ukrajinštině/angličtině) Infolinka pro otázky migrace (každý den od 7:30 do 21 hodin) +370 52717112 Infolinka pro ubytování (24/7) 1827 z Litvy, +370 67722222 ze zahraničí Humanitární pomoc (24/7) +370 68498688
Hlavní organizace pomáhající na místě Sociální iniciativa Stiprus Kartu (v litevštině/ukrajinštině/angličtině) Litevský červený kříž (v litevštině) Litevská Caritas (v litevštině/angličtině) Národní koordinační středisko pro dobrovolnou podporu (v litevštině/ukrajinštině/angličtině) Maltieciai (v litevštině/angličtině) Pracovní uplatnění v Litvě (v angličtině)
Možnosti bezplatného cestování |
Lucembursko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Informace vlády o přijímání ukrajinských uprchlíků (ve francouzštině/angličtině společně s formuláři ve francouzštině/angličtině/ukrajinštině/ruštině) Ministerstvo zahraničních věcí (ve francouzštině/angličtině) Informace o nouzovém ubytování po příjezdu do země (v ukrajinštině/francouzštině/angličtině) Informace o konzulárních záležitostech pro osoby přijíždějící z Ukrajiny +35 224782386
Hlavní organizace pomáhající na místě LUkraine – Ukrajinská komunita v Lucemburku (v ukrajinštině/angličtině) Červený kříž – informace pro ukrajinské uprchlíky (v němčině/francouzštině/angličtině), e-mail wellkomm@croix-rouge.lu (ve francouzštině/angličtině/němčině/ukrajinštině/ruštině) Médecins du monde: žádosti o lékařskou pomoc (ve francouzštině) +35 28892371 Caritas Luxemburg (ve francouzštině/angličtině)
Možnosti bezplatného cestování Veškerá veřejná doprava |
Malta |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány: Ministerstvo vnitra – informace pro ukrajinské uprchlíky (v angličtině) |
Nizozemsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Informace na internetových stránkách ministerstva spravedlnosti a bezpečnosti (v nizozemštině/angličtině) Imigrační úřad (v nizozemštině/angličtině) Pohotovostní přijímací střediska: Utrecht, Jaarbeurshal 7 (EN), Amsterdam, nádraží Centraal (EN), Maastricht, Sporthal Glanerbrook (EN) a Eindhoven, Microlab Strijp-S (EN).
Hlavní organizace pomáhající na místě Přehled organizací pomáhajících na místě (v nizozemštině) Vluchtelingenwerk (Rada pro uprchlíky) (v nizozemštině/ukrajinštině) Pomoc pro uprchlíky (v angličtině/nizozemštině/ukrajinštině/ruštině)
Možnosti bezplatného cestování Vlaky NS, Thalys a veškerá veřejná doprava |
Polsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Informace vlády pro ukrajinské uprchlíky (v polštině/ukrajinštině/angličtině/ruštině) Časté dotazy (v polštině/angličtině/ruštině) Vládní platforma pomoci (v polštině/ukrajinštině/angličtině) Infolinka Cizineckého úřadu +48 477217575 Tísňová linka pro oběti války (24/7) +48 222309900 Tísňová linka pro osoby ohrožené obchodováním s lidmi +48 226280120 Tísňová linka pro Ukrajince, kteří potřebují lékařskou pomoc (24/7) +48 807190590 Pohraniční stráž – pravidla překračování hranic (v polštině) +48 825685119 Infolinka pro polské občany a držitele polského pobytového průkazu +48 225238880 Informační místa a tísňové linky (v angličtině/ukrajinštině)
Hlavní organizace pomáhající na místě Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Polské centrum mezinárodní pomoci) (v angličtině/polštině) Polska Akcja Humanitarna (Polská humanitární činnost) (v angličtině) Caritas Polska (v polštině) Polský červený kříž (v polštině) Fundacja Ocalenie (v polštině/angličtině) Polska Misja Medyczna (Polská lékařská mise) (v angličtině) UA SOS (v polštině/ukrajinštině/angličtině/ruštině) Užitečné informace o pomoci poskytované v Krakově (v angličtině) Druha we mnie masz (v polštině/ukrajinštině/angličtině) SOS Ukraine (v polštině/ukrajinštině) Refugees Welcome Polska (v polštině/angličtině/ruštině) Narodowy Instytut Muzyki i Tańca (Národní institut hudby a tance) (v polštině) Nadace polsko-ukrajinské spolupráce (v polštině/ukrajinštině/angličtině/RU)
Možnosti bezplatného cestování Lidé prchající z Ukrajiny mohou zdarma cestovat:
Rovněž mohou využít snížených cen letenek u společnosti LOT Airlines.
Společnost Wizz Air nabízí ukrajinským uprchlíkům 100 000 volných míst na všech letech v rámci kontinentální Evropy, které odlétají ze zemí sousedících s Ukrajinou.
Neomezené bezplatné cesty mezi ukrajinskými hranicemi a polskými městy nabízí také společnost Uber. |
Portugalsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány: Specializované vládní internetové stránky (v portugalštině/angličtině) Informace pro osoby přicházející do Portugalska z Ukrajiny (v portugalštině/angličtině) Informace o mezinárodní ochraně (v angličtině) Informace o mezinárodní ochraně nezletilých osob bez doprovodu (v angličtině) Seznam veřejných služeb podle regionů (v angličtině) Databáze informací o azylu (v angličtině) Infolinka proti obchodování s lidmi (v portugalštině) +35 1964244281 e-mail dcinv.unidadeantitrafico@sef.pt
Hlavní organizace pomáhající na místě Ordem de Malta Portugal (v portugalštině) Amnistia Internacional Portugal (v portugalštině) Consultores Inmobiliarios pela Ucrania – facebooková skupina (v portugalštině) Portugalský červený kříž (v portugalštině)
Možnosti bezplatného cestování Portugalské dráhy CP |
Rumunsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány: Internetové stránky vlády s informacemi o pomoci Ukrajincům (v rumunštině/ukrajinštině/angličtině) Internetová podpora a informační platforma pro osoby prchající před válkou (v rumunštině/ukrajinštině/ruštině/angličtině) Infolinka +40 219590 Generální inspektorát přistěhovalectví (v rumunštině/angličtině) +40 214107513
Národní linka pro boj proti obchodování s lidmi Volání z Rumunska 0800 800 678 Volání ze zahraničí +40 213133100
Hlavní organizace pomáhající na místě Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky – zastoupení v Rumunsku (v angličtině) Infolinka +40 723653 651 Rumunská národní rada pro uprchlíky (v ukrajinštině) Infolinka +40 730073170 Mezinárodní organizace pro migraci (v ukrajinštině/angličtině) Platforma Dopomoha (v rumunštině/ukrajinštině/angličtině) Tísňová linka pro psychologickou podporu +40 745139747
Možnosti bezplatného cestování Lidé, kteří prchají z Ukrajiny, mohou bezplatně používat vlaky CFR po předložení jízdenky Help Ukraine a kyvadlový autobus STB. Mohou také zdarma cestovat kyvadlovým autobusem Romfour z jednoho nádraží na jiné. Romfour organizuje autobusovou dopravu do Itálie a dalších evropských měst. Společnost Wizz Air nabízí ukrajinským uprchlíkům 100 000 volných míst na všech letech v rámci kontinentální Evropy, které odlétají ze zemí sousedících s Ukrajinou. Také mohou využít dopravu se společností Flixbus z příhraničních rumunských měst do jiných částí Evropy. |
Slovensko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Informace vlády pro Ukrajince přicházející na Slovensko (ve slovenštině/ukrajinštině/angličtině) Infolinky Ministerstva vnitra pro lidi hovořící ukrajinsky +421 513816111 a +421 259765111 Stálá služba Ministerstva vnitra +421 248593312 Ministerstvo dopravy a stavebnictví (v ukrajinštině) Ministerstvo školství, vědy, výzkumu a sportu (ve slovenštině/angličtině) Infolinka Košického samosprávného kraje +421 2800222550, e-mail: pomocukrajine@vucke.sk
Hlavní organizace pomáhající na místě Mezinárodní organizace pro migraci (ve slovenštině/ukrajinštině/angličtině/ruštině) Nevládní organizace Človek v ohrození (ve slovenštině/angličtině) Infolinka +421 917239708 Nevládní organizace Sme spolu (ve slovenštině/ukrajinštině/angličtině) Infolinka +421 911201889 Nevládní organizace Kto pomôže Ukrajine (v ukrajinštině/angličtině) Nevládní organizace Magna (v angličtině) Slovenský červený kříž (ve slovenštině/ukrajinštině/angličtině) Zubní zdravotní péče (ve slovenštině/ukrajinštině/angličtině) Organizace Sme spolu (ve slovenštině/ukrajinštině/angličtině) Infolinka +421 911201889 (Telegram, WhatsApp nebo Viber), e-mail: ukrajina.sk.sos@gmail.com Človek v ohrození – facebooková stránka (ve slovenštině) Liga za lidská práva (ve slovenštině/angličtině) Facebooková skupina Mareena (ve slovenštině) Nevládní organizace Nadácia Integra (ve slovenštině) Nevládní organizace Úsmev ako dar (ve slovenštině/ukrajinštině/angličtině) Řeckokatolická eparchie Košice (ve slovenštině/ukrajinštině)
Možnosti bezplatného cestování Lidé prchající z Ukrajiny mohou zdarma cestovat vlaky ZSSK. Společnost Wizz Air nabízí ukrajinským uprchlíkům 100 000 volných míst na všech letech v rámci kontinentální Evropy, které odlétají ze zemí sousedících s Ukrajinou. |
Slovinsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány: Internetové stránky vlády, včetně informací o vstupu do země a mezinárodní ochraně (ve slovinštině/ukrajinštině/angličtině) Infolinka vlády (8:00–18:00) Volání ze Slovinska 0804142 Volání ze zahraničí +386 14787530, e-mail: info.ukrajina@gov.si
Možnosti bezplatného cestování |
Španělsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Internetové stránky španělské agentury pro mezinárodní spolupráci a rozvoj (ve španělštině) Internetové stránky ministerstva vnitra (ve španělštině) s informacemi o dočasné ochraně Ministerstvo pro sociální začleňování, sociální zabezpečení a migraci, infolinka +34 910474444 (ve španělštině/ukrajinštině) Azylový úřad (ve španělštině) Celostátní síť pro přijímání osob prchajících před válkou – seznam kontaktních údajů (ve španělštině/ukrajinštině) Národní linka pro boj proti obchodování s lidmi Volání ze Španělska +34 900105090, e-mail trata@guardiacivil.es Španělská vláda: doporučení (ve španělštině)
Hlavní organizace pomáhající na místě Španělský červený kříž (ve španělštině) Cáritas (ve španělštině) Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ve španělštině) Medicos del mundo (ve španělštině) Aldeas Infantiles (ve španělštině)
Možnosti bezplatného cestování |
Švédsko |
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány Švédská agentura pro migraci (v angličtině) s informacemi o dočasné ochraně
Hlavní organizace pomáhající na místě Švédský červený kříž (ve švédštině)
Možnosti bezplatného cestování Dopravními prostředky společnosti Stena Line transport a Stockholmská veřejná doprava |
Reakce na úrovni celé EU |
Informace o právní pomoci týkající se celé EU Seznam CCBE kontaktních míst pro právní pomoc ve všech zemích Unie (UK / EN) Evropská rada pro uprchlíky a exulanty – přehled vnitrostátních opatření v reakci na příjezdy z Ukrajiny (v angličtině)
Celoevropské organizace pomáhající přímo na místě v členských státech EU Mezinárodní organizace pro migraci (v angličtině) Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky (v angličtině) UNICEF (v angličtině) Evropská platforma nevládních organizací v oblasti azylu a migrace (v angličtině) – seznam členů (v angličtině) Evropská rada pro uprchlíky a osoby žijící v exilu (v angličtině) Organizace Refugee Welcome International (v angličtině) Pomoc Evropské opatrovnické sítě pro sirotky a děti bez doprovodu (v angličtině) Evropské fórum zdravotně postižených (v angličtině) Mezinárodní katolická komise pro migraci (v angličtině) Mezinárodní výbor Červeného kříže (v angličtině) Organizace Save the Children (Zachraňte děti) (v angličtině) Organizace Terre des Hommes (v angličtině) Iniciativa Hospitality Helps (v ukrajinštině/angličtině) Iniciativa Science for Ukraine (v angličtině) Organizace Ukraine Shelter (v angličtině/ukrajinštině) Iniciativa United for Ukraine (v angličtině/ukrajinštině) Mezinárodní záchranný výbor (EN)
Organizace bojující proti obchodování s lidmi: Missing Children Europe (v ukrajinštině/ruštině/angličtině) Tísňová linka při volání z EU 116000 Volání ze zemí mimo EU +31 (0)888009000
Bezplatné letecké transfery z Moldavska do zemí EU Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky (v angličtině) Internetové stránky vlády Moldavska (v angličtině/ukrajinštině)
|
Aktualizováno 19. dubna 2022