Europa Analytics overvåger og evaluerer effektiviteten af Europa-Kommissionens sider på Europa-websitet. Tjenesten anvender open source-analyseplatformen Piwik, som kører på en PHP-/MySQL-webserver. Tjenesten kontrolleres fuldt ud af Europa-Kommissionen og overholder EU's regler om databeskyttelse. Piwik overholder EU's databeskyttelsesregler som fastsat i bl.a. følgende dokumenter: Det vil sige, at databeskyttelsen for slutbrugeren er sikret takket være funktioner som anonymisering af kildedata og fravalgsmuligheder for brugerne.

Privatlivsbeskyttelsesaspekterne vedrørende Europa Analytics er blevet valideret af Europa-Kommissionens databeskyttelsesansvarlige.

Foranstaltninger til beskyttelse af privatlivets fred

Førstepartscookies

Europa Analytics er indstillet til at anvende 2. niveau-domænet europa.eu (som bruges af de europæiske institutioners websites) og gemme førstepartcookies, som udløber efter 13 måneder. En cookie er et lille dataelement, som et website beder dig om at gemme på din computer eller mobile enhed.

Europa Analytics anvender cookies for at give Kommissionen mulighed for at spore følgende oplysninger om dig:

  • IP-adresse (anonymiseret)
  • Sted: land, region, by, omtrentlig breddegrad og længdegrad (geolokalisering)
  • Dato og klokkeslet for besøget (besøg på siden)
  • Titel på den besøgte side (sidetitel)
  • URL på den besøgte side (sidens URL-adresse)
  • URL på den side, du besøgte umiddelbart før den aktuelle side (henvisende URL-adresse)
  • Skærmopløsningen på dit udstyr
  • Lokalt klokkeslet i din tidszone
  • Filer, du klikkede på og downloadede (download)
  • Links til et eksternt domæne, du klikkede på (eksternt link)
  • Sidegenereringstid (den tid, det tager webbrowseren at generere websider og lade dig downloade dem: sidehastighed)
  • Hovedsprog for den anvendte browser (Accept-Language-header)
  • Browserversion, browserplugins (pdf, Flash, Java osv.), operativsystemversion, enheds-id (User-Agent header)
  • Sprog på den besøgte side
  • Kampagner
  • Søgninger på siden
  • Hændelser

For at forbedre nøjagtigheden af de rapporter, der genereres, gemmes nogle oplysningerne også i førstepartcookies, hvorefter de hentes af Europa Analytics:

  • Tilfældigt unikt besøger-id
  • Tidspunkt for dit første besøg
  • Tidspunkt for dit forrige besøg
  • Dit antal besøg

De indhentede data indeholder ingen personoplysninger og kan ikke bruges til at identificere dig. De videregives ikke til andre organisationer med henblik på markedsføring, markedsundersøgelser eller andre kommercielle formål. Faste cookies indeholder ingen personoplysninger. Piwik genererer et tilfældigt id, som gør Europa Analytics i stand til at konstatere, når en bruger vender tilbage til sitet. Alle faste cookies har en udløbsdato (efter 13 måneder), hvorefter de automatisk fjernes fra din enhed.

Europa-Kommissionen bevarer det fulde ansvar for og den fulde kontrol med de data, der indhentes gennem førstepartcookies og tags, ved at gemme dataene på servere, som Kommissionen har fuldt ejerskab over og kontrol med.

Fravalgsfunktioner (opt-out)

Websitebesøgende spores automatisk ved hjælp af tredjepartcookies fra Europa-sitet. Du kan vælge, at Piwik ikke skal kunne spore dig (opt-out). Hvis du skifter mening, kan du vælge, at Piwik må spore dig igen (opt-in).

Cookie 'piwik_ignore'

Du kan se din aktuelle status og foretage dit valg ved at sætte hak i den passende boks i teksten herunder.

Dit valg om ikke at blive sporet af Piwik ændrer ikke din brugeroplevelse på Europa-sitet.

"Do Not Track"-indstilling

"Do Not Track" er en teknologi, som giver dig mulighed for at fravælge at blive sporet af websites til et hvilket som helst formål, bl.a. til brug for analysetjenester, reklamenetværk og sociale platforme. Sådan slår du "Do not track me"-indstillingen til i din browser:

Europa Analytics respekterer dit valg og sporer dig ikke, hvis du har slået “I do not want to be tracked”-funktionen til i din webbrowser. 

Der er følgende muligheder:

  •  Hvis "do not track me"-funktionen er slået til, spores du ikke. Dette er en ekstra funktion ud over fravalgsfunktionen og cookies.
  •  Hvis du ikke har slået "do not track me"-funktionen til, og du klikker på fravalgsfunktionen, gemmes cookien "piwik_ignore" i din browser. Besøgende med en "piwik_ignore"-cookie spores aldrig.
  • Hvis du har slået alle cookies fra i din browser, spores du alligevel, men dataene om dig er mindre nøjagtige (der anvendes ingen Piwik-cookies).
  • hvis der bruges en browser med funktionen "spor mig ikke" som standardindstilling (f.eks. Internet Explorer 11), overholdes instruktionen om ikke at spore brugeren ikke.

Begrænset adgang til oplysninger

Al kommunikation vedrørende analysedata krypteres via en SSL-protokol. Der er kun adgang til de analyserapporter, der genereres af Europa Analytics, gennem Europa-Kommissionens autentificeringstjeneste (ECAS) og kun for ansatte i de europæiske institutioner og behørigt bemyndigede eksterne kontrahenter, som kan have behov for at analysere, udvikle og/eller regelmæssigt vedligeholde visse websites.

Anonymisering af din IP-adresse

Bemærk: Institution, by og land spores ud fra den fulde IP-adresse og gemmes og aggregeres, inden adressen skjules. Europa Analytics bruger en mekanisme til anonymisering af IP-adresser, som automatisk skjuler en del af de besøgendes IP-adresse (internetprotokol), så det bliver umuligt at identificere de enkelte besøgende på Europa-sitet.

Gamle loginformationer om besøgende slettes

Europa Analytics sletter automatisk de besøgendes loginformationer efter 13 måneder. Europa-Kommissionen gemmer anonymiserede og aggregerede data på ubestemt tid med henblik på analyse.

Kontakt

Hvis du har nærmere spørgsmål til opbevaring og anvendelse af Europa Analytics-data, kan du sende dem via kontaktformularen på Europa-websitet.

Udtalelse fra det uafhængige center for beskyttelse af privatlivets fred i Tyskland fastslår, at Piwik kan anvendes i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen

Det uafhængige center for databeskyttelse i Frankrig (CNIL) anbefaler i sin udtalelse at benytte Piwik for at sikre overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen

I sin udtalelse anbefaler franske CNIL at benytte Piwik: det eneste analytiske værktøj, der ikke kræver samtykke til cookies.

Læs mere om Europa Analytics.

Læs mere om Piwik og dets funktioner

Læs mere om Piwik og beskyttelse af privatlivets fred på internettet