Konsumentfrågor

EU har infört regler som garanterar rättvis behandling, produkter som uppfyller en godtagbar standard och rätt till gottgörelse om något går fel.

EU-regler om konsumentavtal och marknadsföring, otillbörliga affärsmetoder, paketresor och tidsdelat boende samt hjälp att hävda sina konsumenträttigheter.

Konsumenter i EU som får problem med en vara eller en tjänst har möjlighet att gå till domstol eller försöka lösa tvisten på andra sätt.

EU samarbetar med andra länder för att utbyta information om farliga produkter, samordna standardiseringsarbetet och öka kunskapen om produktsäkerhetskraven.

Hitta regler för säkra produkter i EU och sök efter farliga produkter.

Dina rättigheter när det gäller konsumentkrediter, bland annat rätten att få information och rätten att få ändra sig och betala tillbaka i förtid, och blanketten för europeisk konsumentkreditinformation.

En ny strategi för cirkulär ekonomi ska omvandla Europa till en mer konkurrenskraftig och resurseffektiv ekonomi och omfattar flera ekonomiska sektorer.

Energikonsumenternas rättigheter, krav på tydliga energiräkningar, energiräkningsmallar, medborgarforum om energi och den rådgivande europeiska konsumentgruppen.

EU:s politik och lagstiftning ska minska utsläppen av växthusgaser från transporter, t.ex. genom att fastställa utsläppsgränser för personbilar och lätta lastbilar.