Plaša patēriņa preču drošums

Noteikumi attiecībā uz preču drošumu ES. Iespēja meklēt bīstamas preces.

Iepirkšanās ES

Informācija par tiesībām, kas jums ir, kad iepērkaties ES.

Ar Covid-19 saistīta krāpšana

Informācija par krāpniecību saistībā ar Covid-19 un padomi par to, kā neiekrist krāpnieku slazdos.

Patērētāju tiesību aizsardzības īstenošana

Patērētāju tiesību aizsardzības īstenošana Eiropas Savienībā, starptautiskie nolīgumi, aizliegumi saistībā ar patērētāju interešu pārkāpumiem, juridiskās atbilstības nodrošināšana.

Negodīga attieksme

Informācija par patērētāju tiesībām, kas saistītas ar negodīgu komercpraksi, negodīgām cenām u.tml.

Patērētājiem paredzēti finanšu produkti un pakalpojumi

Informācija par bankas konta atvēršanu, naudas pārskaitīšanu, aizņēmuma ņemšanu.

Internets un telesakari (viesabonēšana, datu aizsardzība, saturs tiešsaistē)

Informācija par jūsu tiesībām, kas saistītas ar piekļuvi teleskariem un to izmantošanu, internetu un tiešsaistes pakalpojumiem.

Videoresursi patērētājiem

Resursu patērētājiem par tādiem jautājumiem kā ilgtspējīgs patēriņš, datu aizsardzība, drošība internetā un finanšpratība.

Atrisiniet savu patērētāja sūdzību

Informācija par patērētāju sūdzību risināšanu, tostarp par SIT platformu, ECC tīklu un Eiropas procedūru maza apmēra prasībām.