Réiteach Díospóidí Ar Líne

Ardán lenar féidir le tomhaltóirí agus trádálaithe díospóidí a bhaineann le ceannacháin ar líne a réiteach le cúnamh ó chomhlacht neamhchlaonta réitigh díospóidí.

Réiteach malartach díospóidí le haghaidh tomhaltóirí

Le réiteach malartach díospóidí is féidir le tomhaltóirí agus le trádálaithe díospóidí a réiteach go tapa agus go saor, gan dul chun na cúirte.

An Nós Imeachta Eorpach um Éilimh Bheaga (An Eoraip Agatsa)

Córas éifeachtach trínar féidir díospóidí tomhaltóirí a thabhairt chun na cúirte i gcás ina bhfuil an trádálaí i mBallstát eile den Aontas Eorpach.

Comhlachtaí réitigh lasmuigh den chúirt de réir tíre

Liosta comhlachtaí réitigh lasmuigh den chúirt le haghaidh díospóidí tomhaltóirí i dtíortha an Aontais Eorpaigh.

Alternative dispute resolution: reports and research

The commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.