ECC-Net ir COVID-19
ECC Net atlieka svarbų vaidmenį konsultuojant vartotojus koronaviruso klausimais. Daugiau informacijos rasite spustelėję toliau pateiktą nuorodą.ECC-Net ir COVID-19
Jei jums reikia pagalbos, toliau rasite savo vietos Europos vartotojų centro (EVC) kontaktinius duomenis.
Kaip veikia ECC-Net
Jei gyvenate ES, Islandijoje, Norvegijoje arba Jungtinėje Karalystėje, jūsų šalyje esantis EVC gali:
- paaiškinti jūsų, kaip vartotojo, teises;
- padėti jums išspręsti ginčą su pardavėju, įsisteigusiu kitoje ES šalyje (arba Islandijoje ar Norvegijoje);
- nurodyti, į ką kreiptis, jei jie negali padėti.
ECC-Net yra nepriklausomai valdomų Europos Komisijos bendrai finansuojamų biurų tinklas.
Susisiekite su ECC Net
Su ECC Net turite susisiekti šalyje, kurioje gyvenate.
|
|
Bylų nagrinėjimo apžvalga
2020 m. ECC Net mini savo 15 metų sukaktį. Jis jau padėjo daugiau kaip 1 000 000 vartotojų.
Vartotojams skirtos gairės
Europos vartotojų centrų tinklas taip pat skelbia gaires ir patarimus dėl bendrų vartotojų problemų, pavyzdžiui: