Euroopa tarbijakeskuste võrgustik ja COVID-19

Võrgustikul on oluline roll tarbijate nõustamisel koroonaviiruse kontekstis. Lisateabe link Euroopa tarbijakeskuste võrgustik ja COVID-19

Kui vajate abi, leiate allpool oma kohaliku Euroopa tarbijakeskuse kontaktandmed.

Kuidas Euroopa tarbijakeskuste võrgustik toimib?

Kui elate ELis, Islandil, Norras või Ühendkuningriigis, võib Euroopa tarbijakeskus teie riigis

  • selgitada, millised on teie kui tarbija õigused
  • aidata teil lahendada teises ELi riigis (või Islandil või Norras) asuva müüjaga tekkinud vaidlust
  • anda teada, kellega ühendust võtta, kui nemad teid aidata ei saa

Võrgustiku moodustavad sõltumatult hallatavad keskused, mille tegevust kaasrahastab Euroopa Komisjon. 

Võtke ühendust Euroopa tarbijakeskusega

Peate ühendust võtma Euroopa tarbijakeskusega riigis, kus te elate.

Austria

Itaalia

Belgia

Läti

Bulgaaria

Leedu

Horvaatia

Luksemburg

Küpros

Malta

Tšehhi Vabariik

Madalmaad

Taani

Norra

Eesti

Poola

Soome

Portugal

Prantsusmaa

Rumeenia

Saksamaa

Slovakkia

Kreeka

Sloveenia

Ungari

Hispaania

Island

Rootsi

Iirimaa

Ühendkuningriik

 

 

Juhtumite menetlemise ülevaade

2020. aastal tähistab Euroopa tarbijakeskuste võrgustik oma 15. aastapäeva. Võrgustikult on abi saanud juba rohkem kui miljon tarbijat.

ECC Net 15th Anniversary logo

Key case handling statistics of ECC Net in 2019

Tarbijate nõustamine

Euroopa tarbijakeskuste võrgustik avaldab suuniseid ja nõuandeid ühiste tarbijaprobleemide kohta.

Dokumendid

Laadi allaPDF - 18 MB
Laadi allaPDF - 9.4 MB