Responsabilidades
- definir e monitorizar a imagem institucional da Comissão
- comunicar com os meios de comunicação social e os cidadãos sobre prioridades políticas e temas importantes do ponto de vista político e/ou de interesse público
- colocar à disposição dos outros serviços da Comissão ferramentas e conhecimentos especializados em matéria de comunicação institucional
- realizar campanhas pan-europeias sobre as prioridades da União Europeia (por exemplo, InvestEU, EUandME e EU Protects)
- coordenar projetos com outras instituições europeias e governos nacionais
- informar a Comissão sobre as tendências observadas na opinião pública e os riscos para a sua reputação nos países da UE
- informar a Comissão sobre a situação política em toda a UE
- ajudar a avaliar as atividades de comunicação da Comissão
- assegurar o Serviço do Porta-Voz
Planos e relatórios
Programa de trabalho da Comissão – panorama dos resultados obtidos durante o ano em curso
Plano estratégico – estratégia e objetivos por serviço para 2016-2020
Plano de gestão – previsões de resultados, atividades e recursos por serviço para o ano em curso
Relatório anual de atividades – realizações e recursos utilizados por serviço durante o ano anterior
Programa de trabalho anual – rubrica orçamental para certos programas de financiamento e políticas para o ano em curso
Europe Direct
Relatórios de atividade com estatísticas sobre os pedidos tratados pelo Europe Direct
