Zakres obowiązków
- definiowanie i monitorowanie wizerunku Komisji jako organizacji
- informowanie mediów i opinii publicznej na temat priorytetów politycznych oraz ważnych zagadnień o charakterze politycznym lub publicznym
- dostarczanie narzędzi komunikacji instytucjonalnej oraz ekspertyzy innym departamentom Komisji
- prowadzenie ogólnoeuropejskich kampanii dotyczących priorytetów Unii Europejskiej (np.: InvestEU, EUandME i EU Protects)
- koordynowanie projektów z innymi instytucjami UE i rządami krajowymi
- informowanie Komisji o wynikach badań opinii publicznej i zagrożeniach dla wizerunku Komisji w krajach UE
- przedkładanie Komisji sprawozdań na temat sytuacji politycznej w całej UE
- pomoc w ocenie działań Komisji w zakresie komunikacji
- prowadzenie biura rzecznika prasowego
Plany i sprawozdania
Program prac Komisji – przegląd wyników na poziomie całej instytucji w bieżącym roku
Plan strategiczny – strategia departamentu, cele na lata 2016–2020
Plan zarządzania – przewidywane wyniki departamentu, działania, środki na bieżący rok
Roczne sprawozdanie z działalności – osiągnięcia departamentu, środki wydane w poprzednim roku
Roczny program prac – linia budżetowa przewidziana na określone strategie i programy finansowania na bieżący rok
Europe Direct
Sprawozdanie z działalności: zawiera dane statystyczne dotyczące pytań, które skierowano do Europe Direct
