Responsabilités
- définir l’image de la Commission en tant qu'institution et surveiller l'utilisation de cette image
- informer les médias et le public des priorités politiques et des thèmes revêtant une importance politique et/ou un intérêt public
- mettre son expertise et des outils institutionnels de communication à la disposition d’autres services de la Commission
- mener des campagnes paneuropéennes sur les priorités de l’Union (par ex.: InvestEU, EUandME et EU Protects)
- coordonner des projets avec d’autres institutions de l’UE et des autorités nationales
- informer la Commission de l’évolution de l'opinion publique et des risques pour sa réputation dans les pays de l’UE
- informer la Commission de l’évolution de la situation politique dans l’ensemble de l’UE
- contribuer à évaluer les activités de communication de la Commission
- fournir le service du porte-parole
Plans et rapports
Programme de travail de la Commission – aperçu des résultats attendus à l’échelle de l’institution pour l’année en cours
Plan stratégique – stratégie et objectifs des différents services pour 2016-2020
Plan de gestion – réalisations, activités et ressources des différents services prévues pour l’année en cours
Rapport annuel d’activité – réalisations des différents services et ressources utilisées au cours de l’année précédente
Programme de travail annuel – ligne budgétaire pour certains programmes de financement et politiques pour l’année en cours
Europe Direct
Rapports d’activité contenant des statistiques sur les demandes traitées par Europe Direct
