Arbitro Bancario Finanziario (ABF)

Pavadinimas lietuvių kalba: Bankininkystės ir finansų arbitražas

Finansų įstaigos: bankai, hipotekos bankai, hipotekos tarpininkai, kredito unijos, mokėjimo įstaigos, elektroninių pinigų įstaigos, „Poste Italiane S.p.A.“

Finansiniai produktai: mokėjimai, indėliai, kreditai ir paskolos, hipotekos.

Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: italų, anglų

E. paštas roma.abf.segreteriatecnica@bancaditalia.it, rea.rapporti_intermediari_clienti@bancaditalia.it

Interneto svetainė Arbitro Bancario Finanziario (ABF)

Daugiau informacijos: informacinis dokumentas


Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)

Pavadinimas lietuvių kalba: Draudimo priežiūros tarnyba (IVASS)

Finansų įstaigos: draudimo bendrovės, draudimo tarpininkai.

Finansiniai produktai: gyvybės ir ne gyvybės draudimas.

Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: italų, anglų

E. paštas scrivi@ivass.itivass@pec.ivass.it

Interneto svetainė Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)

Daugiau informacijos: informacinis dokumentas


Conciliatore Bancario Finanziario

Pavadinimas lietuvių kalba: Bankininkystės ombudsmenas

Finansų įstaigos: bankai, investavimo paslaugų teikėjai, investavimo tarpininkai.

Finansiniai produktai: gyvybės ir ne gyvybės draudimas, investicijos, kai kurie indėliai.

Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: italų, prancūzų, anglų, ispanų

E. paštas segreteria@conciliatorebancario.it

Interneto svetainė Conciliatore Bancario Finanziario

Daugiau informacijos: informacinis dokumentas


Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)

Pavadinimas lietuvių kalba: Finansinių ginčų arbitras

Finansų įstaigos: bankai, kredito unijos, kai kurios draudimo bendrovės, kai kurie investavimo paslaugų teikėjai, dauguma investavimo tarpininkų, dauguma vertybinių popierių tarpininkų, depozitoriumai.

Finansiniai produktai: kai kurie gyvybės draudimo produktai, dauguma investicijų, dauguma vertybinių popierių produktų.

Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: italų, anglų

E. paštas info.acf@consob.it

Interneto svetainė Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)

Daugiau informacijos: informacinis dokumentas