Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Pavadinimas lietuvių kalba: Bankininkystės ir finansų arbitražas
Finansų įstaigos: bankai, hipotekos bankai, hipotekos tarpininkai, kredito unijos, mokėjimo įstaigos, elektroninių pinigų įstaigos, „Poste Italiane S.p.A.“
Finansiniai produktai: mokėjimai, indėliai, kreditai ir paskolos, hipotekos.
Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: italų, anglų
E. paštas roma.abf.segreteriatecnica@bancaditalia.it, rea.rapporti_intermediari_clienti@bancaditalia.it
Interneto svetainė Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Daugiau informacijos: informacinis dokumentas
Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Pavadinimas lietuvių kalba: Draudimo priežiūros tarnyba (IVASS)
Finansų įstaigos: draudimo bendrovės, draudimo tarpininkai.
Finansiniai produktai: gyvybės ir ne gyvybės draudimas.
Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: italų, anglų
E. paštas scrivi@ivass.it / ivass@pec.ivass.it
Interneto svetainė Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS)
Daugiau informacijos: informacinis dokumentas
Conciliatore Bancario Finanziario
Pavadinimas lietuvių kalba: Bankininkystės ombudsmenas
Finansų įstaigos: bankai, investavimo paslaugų teikėjai, investavimo tarpininkai.
Finansiniai produktai: gyvybės ir ne gyvybės draudimas, investicijos, kai kurie indėliai.
Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: italų, prancūzų, anglų, ispanų
E. paštas segreteria@conciliatorebancario.it
Interneto svetainė Conciliatore Bancario Finanziario
Daugiau informacijos: informacinis dokumentas
Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Pavadinimas lietuvių kalba: Finansinių ginčų arbitras
Finansų įstaigos: bankai, kredito unijos, kai kurios draudimo bendrovės, kai kurie investavimo paslaugų teikėjai, dauguma investavimo tarpininkų, dauguma vertybinių popierių tarpininkų, depozitoriumai.
Finansiniai produktai: kai kurie gyvybės draudimo produktai, dauguma investicijų, dauguma vertybinių popierių produktų.
Kalbos, kuriomis galima pateikti skundą: italų, anglų
E. paštas info.acf@consob.it
Interneto svetainė Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Daugiau informacijos: informacinis dokumentas