Κάθε χρόνο, 150 εκατομμύρια Ευρωπαίοι ταξιδεύουν σε άλλη χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης για δουλειά ή αναψυχή. Το 65% από αυτούς αισθάνονται όμως λιγότερο ασφαλείς μακριά από τη χώρα τους. Πάνω από 60 αριθμοί έκτακτης ανάγκης λειτουργούν στην ΕΕ, αλλά μόνον ένας από αυτούς παρέχει τη δυνατότητα άμεσης και δωρεάν πρόσβασης σε όλες τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης (πυροσβεστική, αστυνομία, πρώτες βοήθειες) σε οποιαδήποτε από τις 27 χώρες της Ένωσης: το 112.
Το 95% των Ευρωπαίων πολιτών βρίσκει χρήσιμη την ύπαρξη ενός ενιαίου αριθμού έκτακτης ανάγκης που λειτουργεί σε κάθε χώρα της ΕΕ. Ο αριθμός 112 αποτελεί απάντηση σε αίτημα των πολιτών. Φανταστείτε ότι βρίσκεστε σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης στο εξωτερικό και δεν θυμάστε τον εθνικό αριθμό ή τους εθνικούς αριθμούς έκτακτης ανάγκης. Μην πανικοβάλλεστε: μπορείτε να καλέσετε τον ευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης οπουδήποτε κι αν βρίσκεστε στην ΕΕ.
Μπορείτε να καλέσετε το 112 από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο ή από τηλεφωνικό θάλαμο δωρεάν 24 ώρες την ημέρα και 7 ημέρες την εβδομάδα. Πολλές χώρες εκτός ΕΕ ή και εκτός Ευρώπης χρησιμοποιούν τον αριθμό 112. Ακόμη και στις Ηνωμένες Πολιτείες, αν καλέσετε το 112 από κινητό τηλέφωνο, θα είναι το ίδιο σαν να καλείτε τον αμερικανικό αριθμό έκτακτης ανάγκης 911.
Δυστυχώς, λίγοι μόνο πολίτες γνωρίζουν τον ευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης. Το 2010, μόνο το 25% των Ευρωπαίων γνώριζε ότι το 112 λειτουργεί σε όλη την ΕΕ. «Το 112 είναι μια υπηρεσία για όλους τους Ευρωπαίους πολίτες: είναι αληθινά κρίμα που δεν το γνωρίζουν. Όλοι μαζί πρέπει να προσπαθήσουμε να κάνουμε τον αριθμό αυτόν γνωστό σε κάθε Ευρωπαίο πολίτη», σχολίασε ο Emmanuel Paul, πρόεδρος του Ιδρύματος για το 112, το οποίο εδρεύει στις Βρυξέλλες και έχει ως αποστολή την προώθηση του ευρωπαϊκού αριθμού έκτακτης ανάγκης. “Μην ξεχνάτε ότι κάθε χρόνο η 11η Φεβρουαρίου είναι η Ευρωπαϊκή Ημέρα για το 112: είναι μια ευκαιρία να κάνετε τον αριθμό αυτόν ευρύτερα γνωστό.”