Piiriülese tervishoiuteenuse töövahend

Töövahend sisaldab kogu teavet piiriülese tervishoiuteenuse õigusraamistiku kohta, mis hõlmab nii direktiivi 2011/24/EL kui ka sotsiaalkindlustusmäärusi (EÜ) 883/2004 ja (EÜ) 987/2009. Töövahend on jagatud kahte ossa: üks patsientide ja teine riiklike kontaktpunktide jaoks. Piiriülese tervishoiuteenuse direktiivi kohaselt on patsientidel õigus saada tervishoiuteenuseid teises ELi/EMP riigis ja lasta ravikulud katta koduriigis, kus nad on kindlustatud.

See töövahend on mõeldud patsientidele ja igas ELi liikmesriigis loodud riiklikele kontaktpunktidele, et anda teavet patsientidele, kes soovivad kasutada tervishoiuteenuseid teises ELi liikmesriigis. Töövahendi kasutamine on vabatahtlik ega pane riiklikele kontaktpunktidele ühtegi kohustust. Töövahendisse koondatud infot võib kopeerida ja avaldada riikliku kontaktpunkti veebisaidil. Töövahendi kasutamisel tuleb arvesse võtta riiklike õigusaktide konkreetset konteksti ja riiklikku tervishoiukorraldust.

Riiklike kontaktpunktide käsiraamat

Töövahendi selles osas keskendutakse sellele, kuidas riiklikud kontaktpunktid saavad patsientidega suhtlust parandada ja anda neile selget ja lihtsasti loetavat teavet välismaal ravile juurdepääsu kõigi aspektide kohta.

Järgmised töövahendi dokumendid on mõeldud kasutamiseks riiklikele kontaktpunktidele.

• Riiklike kontaktpunktide käsiraamat:
  • 1. DETSEMBER 2021

    2019_ncptoolbox_ncp_manualncp_et.pdf

    eesti

    (253.1 KB - PDF)

    Laadige alla

    Muud keeled (22)

    • български

      (365.86 KB - PDF)
      Laadige alla
    • español

      (300.25 KB - PDF)
      Laadige alla
    • čeština

      (340.57 KB - PDF)
      Laadige alla
    • dansk

      (263.74 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Deutsch

      (265.63 KB - PDF)
      Laadige alla
    • ελληνικά

      (356.28 KB - PDF)
      Laadige alla
    • English

      (917.16 KB - PDF)
      Laadige alla
    • français

      (356.2 KB - PDF)
      Laadige alla
    • hrvatski

      (437.91 KB - PDF)
      Laadige alla
    • italiano

      (349.85 KB - PDF)
      Laadige alla
    • latviešu

      (468.47 KB - PDF)
      Laadige alla
    • lietuvių

      (434.46 KB - PDF)
      Laadige alla
    • magyar

      (438.25 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Malti

      (477.88 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Nederlands

      (358.26 KB - PDF)
      Laadige alla
    • polski

      (457.82 KB - PDF)
      Laadige alla
    • português

      (379.26 KB - PDF)
      Laadige alla
    • română

      (449.69 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenčina

      (482.57 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenščina

      (432.17 KB - PDF)
      Laadige alla
    • suomi

      (339.7 KB - PDF)
      Laadige alla
    • svenska

      (350.87 KB - PDF)
      Laadige alla

     

• Sõnastik:
  • 1. DETSEMBER 2021

    2019_ncptoolbox_ncp_glossary_et.pdf

    eesti

    (364.85 KB - PDF)

    Laadige alla

    Muud keeled (22)

    • български

      (316.27 KB - PDF)
      Laadige alla
    • español

      (379.14 KB - PDF)
      Laadige alla
    • čeština

      (461.27 KB - PDF)
      Laadige alla
    • dansk

      (626.05 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Deutsch

      (402.2 KB - PDF)
      Laadige alla
    • ελληνικά

      (415.11 KB - PDF)
      Laadige alla
    • English

      (219.74 KB - PDF)
      Laadige alla
    • français

      (479.67 KB - PDF)
      Laadige alla
    • hrvatski

      (390.45 KB - PDF)
      Laadige alla
    • italiano

      (376.89 KB - PDF)
      Laadige alla
    • latviešu

      (543.42 KB - PDF)
      Laadige alla
    • lietuvių

      (414.46 KB - PDF)
      Laadige alla
    • magyar

      (419.3 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Malti

      (626.37 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Nederlands

      (697.66 KB - PDF)
      Laadige alla
    • polski

      (649.98 KB - PDF)
      Laadige alla
    • português

      (789.71 KB - PDF)
      Laadige alla
    • română

      (553.67 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenčina

      (565.87 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenščina

      (495.6 KB - PDF)
      Laadige alla
    • suomi

      (357.71 KB - PDF)
      Laadige alla
    • svenska

      (649.92 KB - PDF)
      Laadige alla
• Kontrollnimekiri riiklikele kontaktpunktidele – riiki saabuvad patsiendid
• Kontrollnimekiri riiklikele kontaktpunktidele – teise riiki suunduvad patsiendid
• Kontrollnimekiri riiklikele kontaktpunktidele – ravikindlustuse pakkujad:
  • 1. DETSEMBER 2021

    2019_ncptoolbox_ncp_checklist_hip_et.pdf

    eesti

    (219.41 KB - PDF)

    Laadige alla

    Muud keeled (22)

    • български

      (315.86 KB - PDF)
      Laadige alla
    • español

      (274.25 KB - PDF)
      Laadige alla
    • čeština

      (302.38 KB - PDF)
      Laadige alla
    • dansk

      (240.22 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Deutsch

      (238.88 KB - PDF)
      Laadige alla
    • ελληνικά

      (330.41 KB - PDF)
      Laadige alla
    • English

      (374.01 KB - PDF)
      Laadige alla
    • français

      (330.56 KB - PDF)
      Laadige alla
    • hrvatski

      (413.73 KB - PDF)
      Laadige alla
    • italiano

      (220.79 KB - PDF)
      Laadige alla
    • latviešu

      (422.54 KB - PDF)
      Laadige alla
    • lietuvių

      (396.31 KB - PDF)
      Laadige alla
    • magyar

      (399.35 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Malti

      (406.19 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Nederlands

      (335.97 KB - PDF)
      Laadige alla
    • polski

      (411.8 KB - PDF)
      Laadige alla
    • português

      (244.46 KB - PDF)
      Laadige alla
    • română

      (408.51 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenčina

      (409.63 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenščina

      (391.73 KB - PDF)
      Laadige alla
    • suomi

      (319.33 KB - PDF)
      Laadige alla
    • svenska

      (328.41 KB - PDF)
      Laadige alla
• Kontrollnimekiri riiklikele kontaktpunktidele – patsientide organisatsioonid:
  • 1. DETSEMBER 2021

    2019_ncptoolbox_ncp_checklist_po_et.pdf

    eesti

    (253.49 KB - PDF)

    Laadige alla

    Muud keeled (22)

    • български

      (363.34 KB - PDF)
      Laadige alla
    • español

      (314.17 KB - PDF)
      Laadige alla
    • čeština

      (333.12 KB - PDF)
      Laadige alla
    • dansk

      (276.65 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Deutsch

      (279.92 KB - PDF)
      Laadige alla
    • ελληνικά

      (361.85 KB - PDF)
      Laadige alla
    • English

      (542.53 KB - PDF)
      Laadige alla
    • français

      (367.72 KB - PDF)
      Laadige alla
    • hrvatski

      (447.33 KB - PDF)
      Laadige alla
    • italiano

      (336.18 KB - PDF)
      Laadige alla
    • latviešu

      (457.4 KB - PDF)
      Laadige alla
    • lietuvių

      (441.6 KB - PDF)
      Laadige alla
    • magyar

      (499.05 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Malti

      (431.89 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Nederlands

      (373.75 KB - PDF)
      Laadige alla
    • polski

      (448.01 KB - PDF)
      Laadige alla
    • português

      (392.87 KB - PDF)
      Laadige alla
    • română

      (454.59 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenčina

      (444.63 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenščina

      (441.8 KB - PDF)
      Laadige alla
    • suomi

      (352.21 KB - PDF)
      Laadige alla
    • svenska

      (364.28 KB - PDF)
      Laadige alla
• Tervishoiuteenuse osutajate teavitamise vorm
• Teise riiki suunduvate patsientide teavitamise vorm
• Riiklike kontaktpunktide otsustusskeem:
  • 1. DETSEMBER 2021

    2019_ncptoolbox_ncp_decisiontree_et.pdf

    eesti

    (162.9 KB - PDF)

    Laadige alla

    Muud keeled (22)

    • български

      (287.91 KB - PDF)
      Laadige alla
    • español

      (168.33 KB - PDF)
      Laadige alla
    • čeština

      (279 KB - PDF)
      Laadige alla
    • dansk

      (166.78 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Deutsch

      (173.26 KB - PDF)
      Laadige alla
    • ελληνικά

      (289.69 KB - PDF)
      Laadige alla
    • English

      (252.45 KB - PDF)
      Laadige alla
    • français

      (149.49 KB - PDF)
      Laadige alla
    • hrvatski

      (282.02 KB - PDF)
      Laadige alla
    • italiano

      (146.06 KB - PDF)
      Laadige alla
    • latviešu

      (279.81 KB - PDF)
      Laadige alla
    • lietuvių

      (289.95 KB - PDF)
      Laadige alla
    • magyar

      (208.41 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Malti

      (291.28 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Nederlands

      (171.18 KB - PDF)
      Laadige alla
    • polski

      (289.64 KB - PDF)
      Laadige alla
    • português

      (176.76 KB - PDF)
      Laadige alla
    • română

      (300.4 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenčina

      (292.49 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenščina

      (302.69 KB - PDF)
      Laadige alla
    • suomi

      (166.6 KB - PDF)
      Laadige alla
    • svenska

      (170.09 KB - PDF)
      Laadige alla
• Veebiloeng direktiivi 2011/24/EL ja sotsiaalkindlustusmääruste kohta
• Riiklike kontaktpunktide tegevuse juhtpõhimõtted ja näitajad piiriülese tervishoiuteenuse direktiivi 2011/24/EL alusel
• Juhtpõhimõtted (veebiloeng)
• Informatiivne tekst kvaliteedi ja ohutuse kohta
• Informatiivne tekst andmekaitse kohta
• Riiklike kontaktpunktide hindamise/enesehindamise tava
• Suunavad põhimõtted liikmesriikide eelloasüsteeme käsitleva teabe esitamiseks

Patsiendi käsiraamat

Teave patsientidele, et selgitada nende õigust saada meditsiiniline diagnoos ja ravi või osta retseptiravimeid ükskõik millises teises ELi/EMP riigis ning lasta tervishoiukulud katta selles ELi riigis, kus nad on kindlustatud. See hõlmab ja selgitab kõiki olukordi, kus piiriülese tervishoiuteenuse direktiivi kohaldada saab.

Järgmised dokumendid on mõeldud patsientidele, kes soovivad kasutada tervishoiuteenuseid teises ELi liikmesriigis.

• Patsiendi käsiraamat:
  • 1. DETSEMBER 2021

    2019_ncptoolbox_manualpatients_et.pdf

    eesti

    (623.76 KB - PDF)

    Laadige alla

    Muud keeled (22)

    • български

      (826.82 KB - PDF)
      Laadige alla
    • español

      (650.98 KB - PDF)
      Laadige alla
    • čeština

      (1012.86 KB - PDF)
      Laadige alla
    • dansk

      (860.64 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Deutsch

      (683.99 KB - PDF)
      Laadige alla
    • ελληνικά

      (739.35 KB - PDF)
      Laadige alla
    • English

      (495.93 KB - PDF)
      Laadige alla
    • français

      (678.17 KB - PDF)
      Laadige alla
    • hrvatski

      (718.72 KB - PDF)
      Laadige alla
    • italiano

      (659.99 KB - PDF)
      Laadige alla
    • latviešu

      (1017.09 KB - PDF)
      Laadige alla
    • lietuvių

      (696.36 KB - PDF)
      Laadige alla
    • magyar

      (744.28 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Malti

      (1 MB - PDF)
      Laadige alla
    • Nederlands

      (928.06 KB - PDF)
      Laadige alla
    • polski

      (850.31 KB - PDF)
      Laadige alla
    • português

      (891.29 KB - PDF)
      Laadige alla
    • română

      (1.03 MB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenčina

      (927.95 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenščina

      (904.4 KB - PDF)
      Laadige alla
    • suomi

      (627.41 KB - PDF)
      Laadige alla
    • svenska

      (945.24 KB - PDF)
      Laadige alla

     

• Sõnastik:
  • 1. DETSEMBER 2021

    2019_ncptoolbox_glossary_et.pdf

    eesti

    (364.85 KB - PDF)

    Laadige alla

    Muud keeled (22)

    • български

      (316.27 KB - PDF)
      Laadige alla
    • español

      (379.14 KB - PDF)
      Laadige alla
    • čeština

      (461.27 KB - PDF)
      Laadige alla
    • dansk

      (626.05 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Deutsch

      (402.2 KB - PDF)
      Laadige alla
    • ελληνικά

      (415.11 KB - PDF)
      Laadige alla
    • English

      (220.23 KB - PDF)
      Laadige alla
    • français

      (479.67 KB - PDF)
      Laadige alla
    • hrvatski

      (390.45 KB - PDF)
      Laadige alla
    • italiano

      (376.89 KB - PDF)
      Laadige alla
    • latviešu

      (543.42 KB - PDF)
      Laadige alla
    • lietuvių

      (414.46 KB - PDF)
      Laadige alla
    • magyar

      (419.3 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Malti

      (626.37 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Nederlands

      (697.66 KB - PDF)
      Laadige alla
    • polski

      (649.98 KB - PDF)
      Laadige alla
    • português

      (789.71 KB - PDF)
      Laadige alla
    • română

      (553.67 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenčina

      (565.87 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenščina

      (495.6 KB - PDF)
      Laadige alla
    • suomi

      (357.71 KB - PDF)
      Laadige alla
    • svenska

      (649.92 KB - PDF)
      Laadige alla
• Kontrollnimekiri:
  • 1. DETSEMBER 2021

    2019_ncptoolbox_checklistpatients_et.pdf

    eesti

    (356.4 KB - PDF)

    Laadige alla

    Muud keeled (22)

    • български

      (276.11 KB - PDF)
      Laadige alla
    • español

      (368.8 KB - PDF)
      Laadige alla
    • čeština

      (406.95 KB - PDF)
      Laadige alla
    • dansk

      (587.6 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Deutsch

      (394.85 KB - PDF)
      Laadige alla
    • ελληνικά

      (385.67 KB - PDF)
      Laadige alla
    • English

      (218.04 KB - PDF)
      Laadige alla
    • français

      (386.38 KB - PDF)
      Laadige alla
    • hrvatski

      (389.62 KB - PDF)
      Laadige alla
    • italiano

      (377.1 KB - PDF)
      Laadige alla
    • latviešu

      (468.68 KB - PDF)
      Laadige alla
    • lietuvių

      (389.38 KB - PDF)
      Laadige alla
    • magyar

      (398.91 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Malti

      (543.41 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Nederlands

      (650.03 KB - PDF)
      Laadige alla
    • polski

      (575.05 KB - PDF)
      Laadige alla
    • português

      (580.29 KB - PDF)
      Laadige alla
    • română

      (581.28 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenčina

      (597.59 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenščina

      (595.69 KB - PDF)
      Laadige alla
    • suomi

      (354.91 KB - PDF)
      Laadige alla
    • svenska

      (592.02 KB - PDF)
      Laadige alla
• Saabuvate patsientide korduma kippuvad küsimused:
  • 1. DETSEMBER 2021

    2019_ncptoolbox_faq_incomingpatients_et.pdf

    eesti

    (420.19 KB - PDF)

    Laadige alla

    Muud keeled (22)

    • български

      (492.48 KB - PDF)
      Laadige alla
    • español

      (440.31 KB - PDF)
      Laadige alla
    • čeština

      (490.36 KB - PDF)
      Laadige alla
    • dansk

      (524.99 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Deutsch

      (475.81 KB - PDF)
      Laadige alla
    • ελληνικά

      (489.56 KB - PDF)
      Laadige alla
    • English

      (287.43 KB - PDF)
      Laadige alla
    • français

      (448.78 KB - PDF)
      Laadige alla
    • hrvatski

      (457.02 KB - PDF)
      Laadige alla
    • italiano

      (434.88 KB - PDF)
      Laadige alla
    • latviešu

      (558.68 KB - PDF)
      Laadige alla
    • lietuvių

      (460.5 KB - PDF)
      Laadige alla
    • magyar

      (493.68 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Malti

      (484.21 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Nederlands

      (526.44 KB - PDF)
      Laadige alla
    • polski

      (585.31 KB - PDF)
      Laadige alla
    • português

      (533.34 KB - PDF)
      Laadige alla
    • română

      (575.77 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenčina

      (568.96 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenščina

      (427.83 KB - PDF)
      Laadige alla
    • suomi

      (420.62 KB - PDF)
      Laadige alla
    • svenska

      (656.51 KB - PDF)
      Laadige alla
• Teise riiki suunduvate patsientide korduma kippuvad küsimused:
  • 1. DETSEMBER 2021

    2019_ncptoolbox_faq_outgoingpatients_et.pdf

    eesti

    (516.94 KB - PDF)

    Laadige alla

    Muud keeled (22)

    • български

      (579.05 KB - PDF)
      Laadige alla
    • español

      (572.75 KB - PDF)
      Laadige alla
    • čeština

      (620.85 KB - PDF)
      Laadige alla
    • dansk

      (585.9 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Deutsch

      (601.65 KB - PDF)
      Laadige alla
    • ελληνικά

      (628.47 KB - PDF)
      Laadige alla
    • English

      (395.18 KB - PDF)
      Laadige alla
    • français

      (570.1 KB - PDF)
      Laadige alla
    • hrvatski

      (584.48 KB - PDF)
      Laadige alla
    • italiano

      (540.45 KB - PDF)
      Laadige alla
    • latviešu

      (558.95 KB - PDF)
      Laadige alla
    • lietuvių

      (589.39 KB - PDF)
      Laadige alla
    • magyar

      (636.54 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Malti

      (723.5 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Nederlands

      (602.74 KB - PDF)
      Laadige alla
    • polski

      (704.1 KB - PDF)
      Laadige alla
    • português

      (646.07 KB - PDF)
      Laadige alla
    • română

      (673.81 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenčina

      (702.44 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenščina

      (585.21 KB - PDF)
      Laadige alla
    • suomi

      (521.73 KB - PDF)
      Laadige alla
    • svenska

      (656.54 KB - PDF)
      Laadige alla
• Patsientide otsustusskeem:
  • 1. DETSEMBER 2021

    2019_ncptoolbox_decisiontree_et.pdf

    eesti

    (206.89 KB - PDF)

    Laadige alla

    Muud keeled (22)

    • български

      (331.06 KB - PDF)
      Laadige alla
    • español

      (215.84 KB - PDF)
      Laadige alla
    • čeština

      (324 KB - PDF)
      Laadige alla
    • dansk

      (214.11 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Deutsch

      (216.61 KB - PDF)
      Laadige alla
    • ελληνικά

      (335.47 KB - PDF)
      Laadige alla
    • English

      (329.01 KB - PDF)
      Laadige alla
    • français

      (218.07 KB - PDF)
      Laadige alla
    • hrvatski

      (329.74 KB - PDF)
      Laadige alla
    • italiano

      (177.34 KB - PDF)
      Laadige alla
    • latviešu

      (346.34 KB - PDF)
      Laadige alla
    • lietuvių

      (358.1 KB - PDF)
      Laadige alla
    • magyar

      (284.11 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Malti

      (353.41 KB - PDF)
      Laadige alla
    • Nederlands

      (214.33 KB - PDF)
      Laadige alla
    • polski

      (364.22 KB - PDF)
      Laadige alla
    • português

      (217.54 KB - PDF)
      Laadige alla
    • română

      (340.89 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenčina

      (348.47 KB - PDF)
      Laadige alla
    • slovenščina

      (383.52 KB - PDF)
      Laadige alla
    • suomi

      (206.56 KB - PDF)
      Laadige alla
    • svenska

      (215.05 KB - PDF)
      Laadige alla
• Infoleht patsientidele: Kümme levinumat viga, mida patsiendid teevad piiriüleses tervishoius
• Loetelu raviteenustest, mille jaoks on vaja direktiivi 2011/24/EL kohast eelluba ELi liikmesriikides ja EMP/EFTA riikides
• Haldusmenetluste kaardistamine ja analüüs: analüütiline aruanne