Tillväxt

Kontaktpunkter

Kontaktpunkter

Kontaktpunkterna är statliga webbportaler där företagare i tjänstesektorn kan få information och sköta administrativa ärenden. De drivs av nätverket EUGO med nationella samordnare.

Via våra kontaktpunkter kan du

  • utforska nya affärsmöjligheter eller expandera i ett annat EU-land
  • starta ett företag i utlandet
  • ta reda på vilka regler och förfaranden som gäller
  • göra administrativa ärenden på nätet.

Österrike DeutschEnglish

Belgien DeutschEnglishFrançaisNederlands

Bulgarien българскиEnglish

Kroatien EnglishHrvatski

Cypern ΕλληνικάEnglish

Tjeckien ČeštinaDeutschEnglishespañolfrançais

Danmark danskDeutschEnglishlietuvių kalbapolski

Estland Eesti keelEnglishPусский

Finland EnglishSuomi

Frankrike EnglishFrançais

Tyskland DeutschEnglish

Grekland ΕλληνικάEnglish

Ungern EnglishMagyar

Irland English

Italien EnglishItaliano

Lettland EnglishLatviešu valoda

Litauen EnglishLietuvių kalba

Luxemburg DeutschFrançaisEnglish

Malta English

Nederländerna EnglishNederlands

Polen EnglishPolski

Portugal English Português

Rumänien Englishfrançaisromână

Slovakien EnglishSlovensky

Slovenien EnglishSlovenščina

Spanien EnglishEspañolportuguês

Sverige English

Storbritannien English

Island EnglishÍslenska

Liechtenstein EnglishDeutsch

Norge EnglishNorsk

 

Vad gör kontaktpunkterna?

Hos kontaktpunkterna kan du få nationell information om en rad praktiska frågor:

  • Tillstånd och licenser som krävs för att starta företag
  • Krav som man måste uppfylla för att tillfälligt erbjuda tjänster
  • Erkännande av yrkeskvalifikationer och reglerade yrken
  • Arbets- och socialförsäkringsregler
  • Regler för offentlig upphandling

Du kan också få information om administrativa ärenden och göra dem på nätet:

  • Hur du lämnar in en ansökan
  • Vem som handlägger din ansökan
  • Vad det kostar att göra en ansökan
  • Hur lång tid det tar att få svar

EU-länderna är inte skyldiga att göra skatte- och socialförsäkringsärenden tillgängliga via kontaktpunkterna, men många länder gör det redan och övriga uppmuntras att göra det.

Bakgrund

Kontaktpunkterna för företagare i tjänstesektorn inrättades genom EU:s tjänstedirektiv.

Sedan december 2009 är det ett lagstadgat krav att varje EU-land ska ha en kontaktpunkt. Alla nationella kontaktpunkter ingår i nätverket EUGO. Island, Liechtenstein och Norge deltar frivilligt.

Målet är att kontaktpunkterna ska hjälpa tjänstesektorn att utnyttja den inre marknaden genom att göra information om nationella regler och förfaranden tillgängliga på nätet och se till att de administrativa ärendena kan skötas via nätet.

Sedan 2014 uppmuntras EU-länderna enligt stadgan för gemensamma kontaktpunkter att göra kontaktpunkterna mer företagsvänliga genom att anta riktlinjer om

  • informationens kvalitet och tillgänglighet
  • elektroniska förfaranden
  • tillgänglighet för användare i andra länder
  • användarvänlighet.

I meddelandet om genomförandet av tjänstedirektivet uppmnas länderna att vidareutveckla sina kontaktpunkter så att de

  • omfattar alla administrativa ärenden under ett företags liv
  • är flerspråkiga
  • är lättare att använda.

Kontaktpunkterna omfattas av förslaget om en gemensam digital ingång. Förslaget innehåller ytterligare krav på informationens kvalitet, tillgänglighet och användarvänlighet och tillgång till administrativa ärenden i andra länder.

Varje år redovisas hur kontaktpunkterna fungerar i resultattavlan för den inre marknaden.

Studier och evenemang