Creştere economică

Ghișeele unice

Ghișeele unice

Ghișeele unice sunt portaluri de e-guvernare care le permit prestatorilor de servicii să obțină informațiile necesare și să efectueze on-line procedurile administrative. Ele sunt gestionate de „rețeaua EUGO” a coordonatorilor naționali.

EU-GO network logo

Ghișeele unice vă pot ajuta

  • să descoperiți alte oportunități de afaceri sau să vă extindeți serviciile în altă țară din UE
  • să înființați o nouă întreprindere în străinătate
  • să aflați care sunt normele și formalitățile aplicabile
  • să efectuați on-line procedurile administrative.

Austria DeutschEnglish

Belgia DeutschEnglishFrançaisNederlands

Bulgaria българскиEnglish

Croația EnglishHrvatski

Cipru ΕλληνικάEnglish

Republica Cehă ČeštinaDeutschEnglishespañolfrançais

Danemarca danskEnglish

Estonia Eesti keelEnglishPусский

Finlanda EnglishSuomiSvenska

Franța Français

Germania DeutschEnglish

Grecia ΕλληνικάEnglish

Ungaria EnglishMagyar

Irlanda English

Italia EnglishItaliano

Letonia EnglishLatviešu valoda

Lituania EnglishLietuvių kalba

Luxemburg DeutschFrançaisEnglish

Malta English

Țările de Jos EnglishNederlands

Polonia EnglishPolski

Portugalia English Português

România Englishfrançais

Slovacia EnglishSlovensky

Slovenia EnglishSlovenščina

Spania EnglishEspañolportuguês

Suedia EnglishSvenska

Regatul Unit English

Islanda EnglishÍslenska

Liechtenstein Deutsch

Norvegia EnglishNorsk

 

Informații suplimentare

Ghișeele unice furnizează informații naționale în privința mai multor aspecte practice:

  • licențe, notificări sau permise necesare pentru înființarea unei întreprinderi
  • cerințe privind furnizarea de servicii pe bază temporară
  • recunoașterea calificărilor profesionale și a profesiilor reglementate
  • legislația muncii și legislația socială
  • normele referitoare la achizițiile publice.

De asemenea, ghișeele unice oferă on-line informații cu privire la diverse proceduri::

  • cum se introduce o cerere
  • ce entitate răspunde de prelucrarea cererilor
  • care sunt costurile pentru depunerea unei cereri
  • în cât timp se primește un răspuns.

Deși statele membre nu sunt obligate din punct de vedere legal să pună la dispoziție on-line, prin intermediul ghișeelor unice, informații privind procedurile în materie fiscală și de securitate socială, multe țări din UE fac deja acest lucru - o tendință care trebuie încurajată.

Context

Directiva UE privind serviciile instituie ghișeele unice pentru antreprenorii care își desfășoară activitatea în sectorul serviciilor.

Începând din decembrie 2009, există o obligație juridică de a avea un ghișeu unic în fiecare țară din UE. Toate ghișeele unice naționale fac parte din rețeaua europeană EUGO. Islanda, Liechtenstein și Norvegia participă pe bază voluntară.

Obiectivul ghișeelor unice este de a ajuta sectorul european al serviciilor să beneficieze de avantajele pieței unice, facilitând accesul on-line la normele, formalitățile și procedurile naționale.

Începând din 2014, Carta privind ghișeele unice încurajează țările din UE să faciliteze accesul întreprinderilor la aceste ghișee și a introdus orientări privind:

  • calitatea și disponibilitatea informațiilor furnizate
  • finalizarea procedurilor electronice
  • accesibilitatea pentru utilizatorii transfrontalieri
  • capacitatea de utilizare.

În plus, în Comunicarea privind punerea în aplicare a Directivei privind serviciile statele membre sunt încurajate să înființeze ghișee unice care:

  • să acopere toate procedurile pe parcursul ciclului de viață al întreprinderilor
  • să fie multilingve
  • să fie mult mai ușor de utilizat.

Ghișeele unice sunt incluse în propunerea de instituire a unui „portal digital unic”. Propunerea introduce cerințe suplimentare privind calitatea, disponibilitatea și accesibilitatea informațiilor și accesul transfrontalier la proceduri.

Performanța ghișeelor unice se măsoară anual în tabloul de bord al pieței unice.

Studii și evenimente