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Die Organisation eines erfolgreichen Online-Bewerbungsgesprächs

COVID-19 hat viele Arbeitgeber dazu gezwungen, Bewerbungsgespräche online durchzuführen. Wenn man sich mit diesem Verfahren nicht auskennt, können die damit verbundenen sozialen und technologischen Aspekte eine große Herausforderung darstellen. Hier sind unsere Tipps für die Organisation eines erfolgreichen Online-Bewerbungsgesprächs.
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1. Legen Sie ein Verfahren fest und kommunizieren Sie es deutlich

Sie sollten ein Verfahren für Online-Bewerbungsgespräche festlegen und dieses deutlich gegenüber den Mitgliedern Ihres Einstellungsteams und den Bewerbern kommunizieren. Dies kann ein öffentliches Dokument für Ihre Mitarbeiter umfassen, in dem beispielsweise die wichtigsten Änderungen im Zuge der Umstellung auf Online-Bewerbungsgespräche enthalten sind, oder ein Hinweis in den Stellenangeboten bezüglich des digital abgehaltenen Gesprächs. Bewährte Praktiken für das Gespräch, wie die Stummschaltung von Benachrichtigungen auf dem Mobiltelefon und dem Computer sowie die Berücksichtigung nicht verbaler Aspekte (Blickkontakt über die Kamera halten, Gesichtsausdruck usw.), können ebenfalls wichtig sein. Die Dokumentation und die Kommunikation des Verfahrens wird dabei helfen, Verwirrung und Störungen auf beiden Seiten zu vermeiden.

2. Senden Sie den Bewerbern Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Senden Sie den Bewerbern so früh wie möglich eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für das Online-Bewerbungsverfahren. Da es viele Videokonferenz-Plattformen gibt, könnte es sein, dass einige Bewerber die Plattform Ihrer Wahl nicht kennen. Fügen Sie einen Hinweis zu jeglicher Software hinzu, die sie möglicherweise herunterladen müssen, sowie die erforderlichen Benutzernamen und das Passwort. Dies ist ebenfalls eine gute Chance, die Erwartungen Ihres Teams an das Bewerbungsgespräch zu umreißen. Erwarten die das Gespräch führenden Mitarbeiter beispielsweise eine Arbeitsprobe oder einen schriftlichen Test? Wann wird das Gespräch beginnen und enden und wer wird anwesend sein?

Ziehen Sie in Betracht, die Bewerber zu bitten, dem Gespräch einige Minuten früher beizutreten, um eventuelle technische Probleme zu lösen. Als Vorsichtsmaßnahme können Sie ebenfalls eine Notfall-Telefonnummer geben, über die Bewerber Sie erreichen können, und sie um ihre Telefonnummer bitten.

3. Übung

Bitten Sie die das Gespräch führenden Mitarbeiter, das Gespräch mit einem Kollegen zu üben, bevor Sie es mit den Bewerbern führen. Probleme mit der Verbindung können einen schlechten Eindruck des Unternehmens hinterlassen, daher sollten die das Gespräch führenden Mitarbeiter sichergehen, dass sie sich mit der betreffenden Technologie im Vorhinein auskennen, sodass eventuelle Probleme gemeldet und gelöst werden können. Dies umfasst die Prüfung des Mikrofons an ihrem Computer, die Webcam, den Internet- und Audio-Anschluss.

4. Nachbereitung

Nach dem Online-Bewerbungsgespräch sollten Sie dem Bewerber eine Mitteilung senden, in der Sie ihm für seine Zeit danken. Sie können ebenfalls um Feedback hinsichtlich des Bewerbungsverfahrens bitten: was hat funktioniert, was kann verbessert werden? Dies wird Ihnen ermöglichen, die Erfahrung für künftige Bewerber zu optimieren.

Falls relevant, können Sie die Bewerber über die künftigen Schritte informieren, einschließlich wann sie eine Rückmeldung erhalten werden, und ob zusätzliche Gespräche, Bewertungen oder Hintergrund-Checks notwendig sind.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Tipps helfen werden, erfolgreiche Online-Bewerbungsgespräche zu organisieren!

Für weitere Ratschläge zum Umgang mit den Auswirkungen der Pandemie auf die Arbeitswelt siehe Die 7 besten Tipps, um Ihnen die Angst vor der Rückkehr ins Büro zu nehmen.

 

Weiterführende Links:

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15/07/2021

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