Nytt på portalen


Gratis rådgivning, veiledning og konfliktløsning gjør det lettere for deg å flytte i Europa

Det er en rekke tjenester hvor du kan finne all den informasjonen du trenger slik at flyttingen i Europa går så knirkefritt som mulig. Her er en kort oversikt over gode steder å begynne, med lenker til hjemmesidene. Der kan du finne kontaktinformasjon til konsulenter som er klare til å svare på alle spørsmål du måtte ha.

Det første stoppestedet bør alltid være EURES’ nettsted. Her finner du masse nyttig informasjon, særlig under seksjonen “Bo og arbeid”, om arbeidsmarkedet, leve- og arbeidsforhold og bestemmelser om fri bevegelighet. EURES har et nettverk av over 700 konsulenter hele Europa. De kan hjelpe deg med jobbsøking, hjelpe arbeidsgivere med å finne det de leter etter, og svare på dine henvendelser. I tillegg inneholder EURES-nettstedet en rekke koplinger og lenker til nettsteder for myndigheter og arbeidstaker- og arbeidsgiverorganisasjoner, fra lokale arbeidsformidlingskontorer til skattekontor og tollvesen.

En annen nyttig tjeneste er Europe Direct, som kan gi deg informasjon om EU-spørsmål på alle EU-språkene, svare på henvendelser om EUs politikk og gi råd i praktiske spørsmål du har støtt på, med kontaktinformasjon til relevante organisasjoner. I tillegg til Europe Direct gir nettstedet Ditt Europa også praktisk informasjon til både privatpersoner og bedrifter samt veiledning og landspesifikke faktaark med informasjon om rettigheter og muligheter i EU.

Hvis du trenger hjelp med bestemte problemer – fortvil ikke! Det er flere tjenester som dekker dine behov. Når du har et bestemt problem eller spørsmål og trenger personlig rådgivning, henvend deg til Rådgivningstjenesten (Citizens Signpost Service). Dette er en europeisk tjeneste som gir veiledning og praktiske råd til borgere i bestemte problemstillinger. Vil du vite hvordan du kan utøve dine oppholdsrettigheter i et annet EU-land? Hvordan du kan få dine pensjonsrettigheter når du bor i et annet EU-land? Hva du skal gjøre for å få fordel av trygderettigheter mens du oppholder deg i et annet EU-land? Hvordan du kan ordne registrering av bil og førerkort? Listen er endeløs – og Rådgivningstjenesten er der for å hjelpe.

Det er to måter du kan komme i kontakt med Rådgivningstjenesten på: Du kan ringe gratisnummeret til EUROPE DIRECT eller fylle ut nettskjemaet. I sistnevnte tilfelle trenger du bare å legge inn dine personopplysninger og forklare problemet i det elektroniske skjemaet, så vil en juridisk ekspert fra en ekspertgruppe som dekker alle EUs offisielle språk, svare på henvendelsen din innen tre virkedager. Du vil få råd om dine rettigheter som EU-borger, og hvis det er relevant, henvises til et annet organ (på lokalt, nasjonalt eller europeisk plan) som er bedre i stand til å løse akkurat ditt problem.

Et sted du kan komme til å bli henvist til, er SOLVIT, et nettbasert problemløsningsnettverk. EU-/EØS-borgere har mange grunnleggende rettigheter, og tjenester som SOLVIT er til for å informere borgerne om disse rettighetene. Gjennom Solvit jobber EU-medlemsstatene sammen for å løse konflikter dersom reglene for det indre marked mistolkes. SOLVIT fungerer som en alternativ konfliktløsningsmekanisme, og prosessen går mye raskere enn en formell klage – i tillegg er det helt gratis. Aktuelle spørsmål kan for eksempel være godkjenning av faglige kvalifikasjoner, trygderettigheter, fri bevegelighet av kapital og bedriftsetablering. Hvis du støter på administrative hindringer i forbindelse med noe av dette, ta kontakt med SOLVIT for gratis hjelp med å løse problemene på ditt eget språk.

Du finner et SOLVIT-senter i hver EU-medlemsstat (og i Norge, på Island og i Liechtenstein). De er del av den nasjonale forvaltningen og skal komme med konkrete løsninger på problemer innen ti uker. Du kan kontakte ditt lokale SOLVIT-senter på telefon, faks, eller e-post i åpningstiden, og du vil raskt få svar på din henvendelse. Hvis saken din ikke kan løses av nettverket, vil det lokale SOLVIT-senteret hjelpe deg med å finne en annen løsning på problemet ditt.

Dette er ikke de eneste organisasjonene som tilbringer hver eneste dag med å hjelpe EUs borgere – det er mange flere, og de dekker alle slags spørsmål. De er opprettet for å hjelpe DEG – så ikke nøl med å ta kontakt for å finne ut hvem som kan hjelpe deg med akkurat det du lurer på.

« Tilbake