Nieuws over het portaal


Op zoek naar perfectie in de verzorgingssector

Primary Homecare is een familiebedrijf dat al meer dan vijf jaar zorgdiensten verleent aan zowel door de gemeente ondersteunde cliënten als aan particulieren in het Engelse graafschap Suffolk. Het 40-koppige team biedt hoogwaardige persoonlijke verzorging en hulp in de huishouding aan mensen die deze zorg nodig hebben, maar liever in hun eigen huis willen blijven wonen en niet willen verhuizen naar een zorginstelling.

Ook al worden in veel sectoren vanwege de financiële crisis momenteel geen mensen aangenomen, zijn er altijd nog sectoren, zoals de gezondheidssector, met een tekort aan geschoold personeel op lokaal niveau. Primary Homecare is gevestigd in een landelijke regio en heeft in het verleden moeilijkheden ondervonden om werknemers met de juiste vaardigheden aan te trekken om vacatures op te vullen. Volgens Chris Ward, consultant werving en opleiding bij Primary Homecare, schuilt het voornaamste probleem erin dat “werknemers in het bezit moeten zijn van een geldig rijbewijs om de cliënten thuis te kunnen bezoeken, terwijl het merendeel van de mensen dat bij ons solliciteert geen rijbewijs heeft.”

Primary Homecare maakte gebruik van Jobcentre Plus om de vacatures bekend te maken en organiseerde open dagen voor lokale kandidaten. Het was niet eenvoudig voor het bedrijf om alle kandidaten op lokaal niveau te vinden, dus werd advies gevraagd aan EURES-adviseur Haydee Folkard. Mevrouw Folkard deed de aanbeveling om de vacatures op de Jobcentre Plus-website te publiceren. Als zich toch onvoldoende kandidaten zouden melden, zou zij contact leggen met EURES-adviseurs in andere landen om te kijken of zij verder zouden kunnen helpen. “Dit was precies wat Primary Homecare nodig had. Door publicatie van vacatures op de website van EURES, Jobcentre Plus en Gumtree naast publicatie in de lokale pers kon het zoeken naar mensen uitgebreid worden tot het buitenland.

Toen mevr. Folkard vier weken later nakeek welke vacatures opgevuld waren, bleek helaas dat er nauwelijks reacties waren geweest. Zij liet zich hierdoor echter niet ontmoedigen en stuurde de vacaturegegevens door naar EURES-collega’s in andere lidstaten. De reacties waren zeer positief. “De samenwerking met EURES was erg geslaagd. Wij hebben hulp, steun en advies gekregen om geschikte kandidaten te kunnen vinden op de Europese arbeidsmarkt. Onze EURES-adviseur, mevr. Folkard, hield de firma goed op de hoogte over de mogelijkheden om mensen uit verschillende landen zoals Slovenië en Hongarije te werven, en bood ons de gelegenheid deel te nemen aan banenbeurzen”, zo vertelt dhr. Ward.

Via het EURES-portaal ontmoette Primary Homecare verschillende werkzoekenden uit de Tsjechische Republiek, Polen en Roemenië, die gereageerd hadden op de advertentie. De geslaagde kandidaten komen uit verschillende landen waaronder Roemenië, Polen en de Tsjechische Republiek. Zij zijn volledig geïntegreerd in het bedrijf en vertegenwoordigen nu een derde van het totale aantal werknemers. Dhr. Ward is uiterst tevreden over de prestaties van de via EURES geworven medewerkers: zij hebben een goed contact met de Britse collega’s en kunnen goed overweg met de cliënten, zij nemen deel aan opleidingen, personeelsbijeenkomsten en sommigen hebben zich ingeschreven voor vervolgopleidingen voor extra beroepskwalificaties en om naast het werk het NVQ-diploma te halen.

Dhr. Ward uit zich met grote tevredenheid over EURES: zij zijn zeer professioneel, punctueel en flexibel en tonen een groot engagement. Bovendien heeft de culturele verscheidenheid van de uit de verschillende landen aangestelde medewerkers de bedrijfscultuur en het arbeidsethos van de organisatie verrijkt. Deze elementen vormen samen met het feit dat er geen taalbarrières zijn het bewijs dat wervings- en selectieprocedures via EURES doelmatig waren en tegemoetkomen aan de hoogste normen zoals gesteld door een bedrijf als Primary Homecare.

Inderdaad is Primary Homecare regelmatig in contact met EURES en wendt het zich tot hen als nieuwe medewerkers gezocht worden. Zoals dhr. Ward stelt: “Onze firma beschouwt de kennis en deskundigheid van mevr. Folkard op het gebied van de Europese arbeidsmarkten een bron van onschatbare waarde, die voor de wervings- en selectieprocedures van onze firma een grote aanwinst zijn.

« Terug