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Si tiene dudas o comentarios en relación con EURES, el portal o la movilidad profesional en general, nuestro servicio de asistencia técnica le atenderá gustosamente.

Pero antes de hacerlo, sírvase echar una ojeada a la sección “Ayuda y soporte técnico” para ver si no existe ya una pregunta a su respuesta.

Nuestro servicio de asistencia técnica está abierto de lunes a viernes, de 8:30 a 18:00 (hora central europea). Los idiomas de consulta son el inglés, el alemán y el francés.

1. Por teléfono:

Marque nuestro número gratuito 00800 4080 4080   (Estonia: 800 00 32 113, Grecia: 00800 3222112, Polonia: 00800 3211348, Rumania: 0800 89 52 07)

Si desde su teléfono no puede acceder al número de teléfono gratuito, también puede llamar al +352 42 44 87. La llamada se facturará como una llamada normal a Luxemburgo.

2. Por chat o por Skype

También puede ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia informática por chat o por Skype (llamada gratuita)
En Skype, asegúrese de que el micrófono y los altavoces de su ordenador están encendidos.

Chat en vivo

con un colaborador EURES
Conversación telefónica Live-Skype

con un colaborador EURES
(debe tener Skype instalado en su ordenador)

3. Correo electrónico:

Puede escribir en cualquier idioma oficial de la Unión Europea/EEE y recibirá una respuesta en el mismo idioma. No obstante, si acepta la contestación en inglés, francés o alemán, podrá obtener la respuesta en un plazo más breve.

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También puedo aceptar respuestas en:English,Français, Deutsch.