chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up home circle comment double-caret-left double-caret-right like like2 twitter epale-arrow-up text-bubble cloud stop caret-down caret-up caret-left caret-right file-text

EPALE

Ηλεκτρονική Πλατφόρμα για την Εκπαίδευση Ενηλίκων στην Ευρώπη

 
 

Ιστολόγιο

Κατευθυντήριες γραμμές της UNESCO για το Σχεδιασμό Ψηφιακών Λύσεων χωρίς αποκλεισμούς και την Ανάπτυξη Ψηφιακών Δεξιοτήτων

04/10/2018
by Maria Parmakli
Γλώσσα: EL
Document available also in: EN LV HR SL DE PL HU CS FR RO

/epale/el/file/unesco-recommendationsUNESCO Recommendations

UNESCO Recommendations

Ο Simon Broek συζητά τις πρόσφατες κατευθυντήριες γραμμές της UNESCO και της Pearson για το σχεδιασμό ολοκληρωμένων ψηφιακών λύσεων και την ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων και για τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόζεται στην εκπαίδευση ενηλίκων.

Η UNESCO και η Pearson δημοσίευσαν πρόσφατα κατευθυντήριες γραμμές για την εφαρμογή ψηφιακών λύσεων κατά του ψηφιακού αποκλεισμού. Οι κατευθυντήριες γραμμές επικεντρώνονται στην ψηφιακή ένταξη ατόμων με χαμηλό μορφωτικό επίπεδο και ατόμων με χαμηλή ειδίκευση σε όλο τον κόσμο. Οι κατευθυντήριες γραμμές προορίζονται για παρόχους ψηφιακών λύσεων, αναπτυξιακούς οργανισμούς, κυβερνητικούς οργανισμούς που υποστηρίζουν το σχεδιασμό και την ανάπτυξη ψηφιακών λύσεων και υπεύθυνους χάραξης πολιτικής οι οποίοι χρησιμοποιούν τις κατευθυντήριες γραμμές για τη δημιουργία πολιτικών και κανονιστικών πλαισίων χωρίς αποκλεισμούς.

Παρόλο που οι κατευθυντήριες γραμμές δεν επικεντρώνονται συγκεκριμένα στην «Ευρώπη» ή στους «ενήλικες», εξακολουθούν να είναι πολύ σημαντικές στο πλαίσιο της εκπαίδευσης ενηλίκων στην Ευρώπη. Επίσης, υπάρχουν αυξανόμενες παγκόσμιες απαιτήσεις από όλους τους Ευρωπαίους για να μπορέσουν να εργαστούν, να ζήσουν, να μάθουν και να επικοινωνήσουν ηλεκτρονικά. Χωρίς αυτές τις δεξιότητες, είναι σχεδόν αδύνατη η πλήρης συμμετοχή στην κοινωνία. Όσοι στερούνται αυτών των δεξιοτήτων κινδυνεύουν να περιθωριοποιηθούν.

Η UNESCO προτείνει τις ακόλουθες κατευθυντήριες γραμμές, οι οποίες προσφέρουν μια δέσμη συστάσεων για ευρύτερη ψηφιακή ένταξη των ατόμων με χαμηλές δεξιότητες και χαμηλό αλφαβητισμό:

1. Σχεδιασμός με τους χρήστες, εστιάζοντας στις ανάγκες και το περιβάλλον τους

Είναι πολύ σημαντικό να αποκτήσουμε μια βαθιά κατανόηση των χρηστών-στόχων και να ακολουθήσουμε αποδεδειγμένες πρακτικές για να σχεδιάσουμε με - όχι για - αυτούς, κατά τρόπο ευαίσθητο στις συγκεκριμένες προκλήσεις.

  1. Κατανόηση των χρηστών και του οικοσυστήματος τους
  2. Εφαρμογή βέλτιστων πρακτικές που βασίζονται στον χρήστη
  3. Προσοχή στις προκλήσεις κατά το σχεδιασμό με χρήστες με χαμηλή δεξιότητα και χαμηλό επίπεδο δεξιοτήτων 

2. Εστίαση στις ψηφιακές δεξιότητες και ικανότητες των χρηστών

Φαίνεται προφανές, αλλά είναι σημαντικό να αναφερθεί ότι οι λύσεις πρέπει να αναπτυχθούν υπό την κατανόηση της πρόσβασης των χρηστών και των επιπέδων άνεσης με την τεχνολογία. Αυτό περιλαμβάνει:

  1. Υποστήριξη της ανάπτυξης των ψηφιακών δεξιοτήτων και ικανοτήτων των χρηστών
  2. Συγκριτική αξιολόγηση και παρακολούθηση των ψηφιακών δεξιοτήτων και ικανοτήτων των χρηστών

3. Εξασφάλιση της σαφήνειας και τη συνάφειας του περιεχομένου για χρήστες χαμηλής ειδίκευσης και χαμηλού επιπέδου παιδείας

Σε γενικές γραμμές, το περιεχόμενο λειτουργεί καλύτερα όταν είναι απλό και θεωρείται αξιόπιστο από το κοινό-στόχο. Το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους τελικούς χρήστες μπορεί να βοηθήσει σε αυτό το θέμα. Αυτό απαιτεί:

  1. Ανάπτυξη στρατηγικής περιεχομένου για την κάλυψη των αναγκών των χρηστών
  2. Δημιουργία περιεχομένου που είναι απλό, σαφές και αξιόπιστο
  3. Σχεδιασμός περιεχομένου για ομαδική ή μεσολάβηση ψηφιακής χρήσης 

4. Χρήση των κατάλληλων μέσων και προσαρμογή το περιβάλλοντος χρήστη για τους χρήστες με χαμηλή δεξιότητα και χαμηλό επίπεδο γνώσεων

Ο σχεδιασμός ψηφιακών λύσεων μπορεί να εξυπηρετήσει καλύτερα χρήστες με χαμηλό επίπεδο γνώσης και χαμηλής ειδίκευσης, χρησιμοποιώντας κατάλληλα μείγματα μέσων, οδηγούμενα από τις δυνατότητες των χρηστών και το τεχνολογικό πλαίσιο των χρηστών. Αυτό απαιτεί:

  1. Ανάμειξη των μέσων και των μεθόδων εισαγωγής για χρήστες χαμηλής ειδίκευσης και χαμηλού επιπέδου γνώσης
  2. Σχεδιασμός για χρήστες με χαμηλή δεξιότητα και χαμηλό επίπεδο παιδείας για μέγιστη χρηστικότητα 

5. Παροχή αρχικής και συνεχιζόμενης κατάρτισης και υποστήριξης

Υπάρχει μια πραγματική ανάγκη παροχής κατάρτισης και υποστήριξης σε χρήστες με χαμηλό επίπεδο παιδείας, καθώς αντιμετωπίζουν για πρώτη φορά ψηφιακές λύσεις (διαδικασία επιβίβασης) ούτως ώστε να είναι και στη συνέχεια ικανοί να τις χρησιμοποιούν. Αυτό περιλαμβάνει:

  1. Ενσωμάτωση υποστήριξης στο σχεδιασμό της ψηφιακής λύσης
  2. Μεγιστοποίηση των ανθρώπινων στοιχείων στην εκπαίδευση και την υποστήριξη

6. Συνεχής παρακολούθηση, μέτρηση και βελτίωση

Η ανάλυση των δεδομένων χρήσης είναι κρίσιμη για την αποτελεσματική διαχείριση του συστήματος. Μπορεί να υποδείξει κατά πόσο πληρούνται οι στόχοι του έργου και των χρηστών και, αν όχι, μπορεί να επισημάνει τις πιθανές αλλαγές. Αυτό απαιτεί:

  1. Διασφάλιση ότι τα κατάλληλα δεδομένα συλλέγονται και παρακολουθούνται με τρόπο ασφαλή και υπεύθυνο
  2. Συμπερίληψη του πλήρους φάσματος των ενδιαφερομένων μερών στην ανάλυση δεδομένων 

Η αρχή ενός ταξιδιού μάθησης;

Οι κατευθυντήριες γραμμές σημειώνουν σαφώς τα πλαίσια των αρχών της εκπαίδευσης ενηλίκων, ότι η μάθηση θα πρέπει να σχεδιαστεί και να αναπτυχθεί με τους μαθητευόμενους. ότι πρέπει να ευθυγραμμιστεί με τα επίπεδα δεξιοτήτων τους, και θα πρέπει να περιλαμβάνει ανθρώπινη υποστήριξη και καθοδήγηση και συνεχή παρακολούθηση.

Λαμβάνοντας αυτά υπόψη, ένα στοιχείο που θα μπορούσε να ενισχυθεί στις κατευθυντήριες γραμμές είναι ότι μέσω της μάθησης οι ενήλικες ξεκινούν μια πορεία μάθησης, η οποία ξεπερνά μια συγκεκριμένη τροχιά μάθησης. Αυτό απαιτεί τη σύνδεση της μαθησιακής πορείας με τους τυπικούς, μη τυπικούς και άτυπους τρόπους (συνεχιζόμενης) μάθησης. Πολύ συχνά, παρέχονται ψηφιακές λύσεις για την «πλήρωση» ενός συγκεκριμένου κενού δεξιοτήτων χωρίς τη σύνδεση με δεξιότητες που είναι ήδη παρούσες (αλλά υποανάπτυκτες) ή άλλα κενά δεξιοτήτων της ομάδας στόχου. Ως εκ τούτου, τα μαθήματα θα πρέπει να καταστήσουν σαφέστερες τις δυνατότητες μάθησης που ακολουθούν και τί τις συμπληρώνει.

Είμαι βέβαιος ότι οι χρήστες της EPALE έχουν πολύτιμες σκέψεις σχετικά με τις οδηγίες και ίσως ενδιαφέροντα παραδείγματα για να μοιραστούν με άλλους χρήστες της EPALE και την UNESCO!

Αποκτήστε πρόσβαση σε ολόκληρη την αναφορά

Τι πιστεύετε για τις νέες κατευθυντήριες γραμμές; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα σχόλια πιο κάτω.

Share on Facebook Share on Twitter Share on Google+ Share on LinkedIn
Refresh comments Enable auto refresh

Εμφάνιση 1 - 3 από 3
  • Εικόνα Jean Pierre Candiotti
    Hi, thanks for sharing. Could you point me to a research, work or list of digital skills. thanks if possible please email to jeanpierrecandiottibustamante at gmail.com thanks and best regards from sweden
  • Εικόνα Simon BROEK
    Please take a look at:
    Or search for related resources at EPALE.
    Another source could be DigCom 2.0:
    Hope it is of help!
  • Εικόνα Jolanta_ Zastavnaja_
    Atbalstu šīs vadlīnijas, jo tiek domāts par mazizglītotiem 
    un mazkvalificētiem pasaules iedzīvotājiem. Manuprāt, UNESCO un 
    Pearson izveidotās vadlīnijas palīdzēs nesašķelt sabiedrību, bet vienot to neatkarīgi no sociālā slāņa,
     ar digitālās platformas izmantošanas prasmēm. Piekrītu, par papildinošajiem elementiem vadlīnijās,ņemot vērā, šīs sabiedrības vajadzības un vēlmes, pieļauju, ka kursus beidzot tik tiešām būtu janoprecizē, kādas ir un varētu būt mācību iespējas tālāk, lai būtu jēgpilna mācīšanās, nezustu motivācija, bet gan izglītojamie redzētu tam jēgu un justos ieinteresēti.