L'initiative d'élaboration interactive des politiques (ou IPM pour
Interactive Policy Making) vise à utiliser les technologies modernes
— internet en particulier — pour permettre, tant aux administrations des
États membres qu'aux institutions de l'Union européenne, de mieux
comprendre les besoins des citoyens et des entreprises.
Elle doit contribuer à l'élaboration des politiques en permettant
de réagir de manière plus rapide et plus ciblée aux questions et
problèmes nouveaux, d'améliorer l'évaluation de l'impact des politiques
et d'accroître la responsabilité des décideurs vis-à-vis des citoyens.
Ce
système a été mis en place pour faciliter le processus de consultation
de tous les acteurs concernés grâce à l'utilisation de questionnaires en
ligne simples et faciles à utiliser, qui facilitent à la fois la
participation des personnes interrogées et l'analyse des résultats.
L'IPM
est financée par le programme
ISA (Interoperability
Solutions for European Public Administrations — solutions
d'interopérabilité pour les administrations publiques européennes), qui
a été mis en œuvre pour améliorer la coopération électronique entre les
administrations publiques des États membres de l'Union européenne.
Introduite en 2001, l'IPM a permis le lancement de plus de 370
consultations publiques sur le portail web Votre point de vue sur
l'Europe, le point d'accès unique pour toutes les consultations de la
Commission européenne.
L'IPM
sert aussi à la communication interne et à la gestion du personnel (des
enquêtes internes sont menées régulièrement au sein de la Commission
européenne) et les services de la Commission l'utilisent pour préparer
des manifestations et des conférences (inscription, etc.) ou pour
interroger les utilisateurs de sites web, par exemple.
L'IPM
est un système de gestion de questionnaires en ligne élaboré par la
direction générale de l'informatique (DIGIT) de la Commission.
Il est basé sur le web et ne nécessite l'installation d'aucun
logiciel client particulier. Seuls une
connexion internet et un navigateur standard sont nécessaires pour
utiliser l'IPM.
Le
logiciel IPM est composé de différents modules destinés à la gestion des
différentes phases d'un questionnaire en ligne: création, tests,
traduction, production et analyse des résultats.
Il gère plusieurs types de questions à choix unique ou multiple,
ainsi que des champs de texte libre. Les résultats peuvent être affichés
sous forme d'histogrammes ou de pourcentages, ou consultés en détail.
Ils sont exportables au format Excel. L'interface utilisateur est
traduite dans 22 langues. En outre, les
questionnaires peuvent être traduits dans toutes les langues officielles
de l'Union européenne.
-
Création:
le
«gestionnaire de formulaire» détermine les caractéristiques du
questionnaire en ligne: structure (parties et questions), types de
questions (boutons d'option, cases à cocher, listes déroulantes, champs
de texte libre, etc.) et relations entre les questions.
-
Tests:
le
questionnaire peut être testé sur un échantillon d'utilisateurs avant sa
publication.
-
Traduction:
un
fichier Excel ou XML maître est extrait de l'IPM.
Le processus de traduction se déroule hors ligne.
Lorsqu'ils sont prêts, les fichiers de traduction sont
téléchargés dans l'IPM.
-
Production:
le
questionnaire est mis en ligne et son adresse URL est transmise aux
personnes susceptibles d'y répondre.
L'accès au questionnaire est soit libre, soit protégé par un nom
d'utilisateur et un mot de passe.
-
Analyse
des résultats:
le
«gestionnaire de formulaire» peut voir les résultats en temps réel.
Des pourcentages, des histogrammes et des résultats bruts sont
disponibles, mais un mécanisme de filtrage intégré permet la création de
sous-ensembles de résultats, et les données peuvent être exportées vers
Excel pour être analysées de manière plus approfondie.
Les
administrations publiques, les entreprises et les citoyens des États
membres de l'Union européenne peuvent télécharger une version libre du
logiciel IPM, élaborée par la DIGIT dans le cadre du programme
ISA.
Elle est proposée gratuitement au titre de la licence publique de
l'Union européenne (EUPL).
Pour plus
d'informations sur l'IPM et pour télécharger la version libre du
logiciel, veuillez consulter les pages
IPM sur le site web de
Joinup.
Si vous
avez des questions sur l'IPM ou avez rencontré un problème en
l'utilisant ou en répondant à un questionnaire IPM en ligne, n'hésitez
pas à nous envoyer un courriel à l'adresse suivante:
DIGIT-IPM-SUPPORT@ec.europa.eu
Pour plus
d'informations sur la version libre du logiciel IPM, veuillez prendre
contact avec nous à l'adresse suivante:
DIGIT-IPM-OSS@ec.europa.eu
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