To IPM είναι ένα διαδικτυακό σύστημα διαχείρισης ερωτηματολογίων που δημιούργησε η Γενική Διεύθυνση Πληροφορικής (DIGIT) της Επιτροπής. Το λογισμικό βασίζεται στο Διαδίκτυο και συνεπώς δεν χρειάζεται ειδική εγκατάσταση από την πλευρά του χρήστη. Για τη χρησιμοποίηση του IPM απαιτούνται μόνον ένας συνηθισμένος φυλλομετρητής Διαδικτύου και σύνδεση με το Διαδίκτυο.

Το λογισμικό του IPM αποτελείται από διαφορετικές επί μέρους μονάδες που αποσκοπούν στη διαχείριση των διαφόρων φάσεων των ηλεκτρονικών ερωτηματολογίων: δημιουργία, δοκιμή, μετάφραση, δημοσίευση και ανάλυση των αποτελεσμάτων. Διαχειρίζεται διαφόρους τύπους ερωτήσεων μίας ή πολλαπλών απαντήσεων, καθώς και πεδία ελεύθερου κειμένου. Τα αποτελέσματα μπορούν να εμφανιστούν με τη μορφή ιστογραμμάτων, ποσοστών ή με όλες τις λεπτομέρειές τους και να εξαχθούν επίσης στο Excel. Η διεπαφή χρήστη είναι διαθέσιμη σε 22 γλώσσες. Επίσης, κάθε ερωτηματολόγιο μπορεί να μεταφραστεί σε οποιαδήποτε επίσημη γλώσσα της ΕΕ.

• Δημιουργία: ο "διαχειριστής του ερωτηματολογίου" καθορίζει τις ιδιότητες του ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου και σχεδιάζει τη δομή του: ενότητες, ερωτήσεις, τρόπος απαντήσεων (πλήκτρα επιλογής, τετραγωνίδια επιλογής, πτυσσόμενοι κατάλογοι, κενά τετραγωνίδια, κ.λπ.), καθώς και τη λογική συνάφεια μεταξύ των ερωτήσεων.
• Δοκιμή: προτού δημοσιευτεί το ερωτηματολόγιο μπορεί να δοκιμαστεί σε δείγμα χρηστών.
• Μετάφραση: ένα κύριο αρχείο Excel ή XML εξάγεται από το IPM. Η διαδικασία μετάφρασης πραγματοποιείται εκτός σύνδεσης (off-line). Μετά την ολοκλήρωσή τους τα αρχεία με τις μεταφράσεις τηλεφορτώνονται εκ νέου στο IPM.
• Παραγωγή: το ερωτηματολόγιο ενεργοποιείται και η ηλεκτρονική του διεύθυνση διαβιβάζεται στα άτομα που επιθυμούν να συμμετάσχουν στην έρευνα. Η πρόσβαση στο ερωτηματολόγιο είναι είτε ελεύθερη είτε απαιτεί όνομα χρήστη/κωδικό πρόσβασης.
• Ανάλυση των αποτελεσμάτων: ο "διαχειριστής του ερωτηματολογίου" μπορεί να δει τα αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο. Ανεπεξέργαστα αποτελέσματα, ποσοστά και ιστογράμματα είναι διαθέσιμα, ενώ ένας ενσωματωμένος μηχανισμός επιλογής επιτρέπει τη δημιουργία επί μέρους αποτελεσμάτων. Τα δεδομένα μπορούν να εξαχθούν στο αρχείο Excel για περαιτέρω ανάλυση.

IPM ανοικτού κώδικα