EUROOPAN KOMISSIO

Lennolle pääsy evätty?
Lento peruttu? Pitkäaikainen viivästyminen? Kadonneet matkatavarat? Liikuntarajoitteet?

Liikkuvuus on 30 viime vuoden aikana lisääntynyt Euroopassa räjähdysmäisesti. Matkustamisesta on tullut miljoonille kansalaisille todellisuutta, itse asiassa oikeus.

Matkustajat tarvitsevat yhteisiä periaatteita, jotta he voivat olla paremmin perillä oikeuksistaan, jos matkalla menee jotakin pieleen, riippumatta siitä, mitä matkustusmuotoa he käyttävät, tai siitä, tehdäänkö matka yhden jäsenvaltion sisällä vai ylitetäänkö siinä yhteisön sisäisiä rajoja tai sen ulkorajoja.

Komission jäsen Siim Kallas

Siim Kallas
Komission varapuheenjohtaja,
liikenteestä vastaava komission jäsen

EU on siksi sitoutunut saamaan käyttäjät liikennepolitiikan ytimeen.