EUROOPA KOMISJON

Esileht

Teie õigused rongiga reisimisel

Iga päev sõidavad Euroopas rongiga miljonid inimesed. Euroopa Liidu jaoks on oluline tagada, et inimesed saaksid reisida turvaliselt ja mugavalt. Euroopa õigusakt, mis jõustus 2009. aasta detsembris, kavatseb rongireisijatele pakkuda paremat kaitset, tuues seega rongides kaasa usaldusväärsema ja kvaliteetsema reisijateenuse.

Rongireisijate õigused kehtivad ELis kõigile rahvusvahelistele raudteeveoteenustele.
Neist õigustest:
kuus peamist õigust kehtivad Euroopa Liidu piires kõigile raudteeveoteenustele,
enamik õigusi kehtib kõigile rahvusvahelistele raudteeteenustele.

Riiklike kaugsõidu-, piirkondlike, äärelinna- ja linnasiseste teenustega seotud õiguste kohta lisateabe vaatamiseks võtke ühendust raudtee-ettevõtjate või piletimüüjaga või pöörduge riikliku täitevasutuse poole.

Rohkem teavet rongireisijate õiguste kohta ja riiklikud erandid.