Pla d'acció per duplicar el volum del comerç electrònic a Europa el 2015

El desenvolupament del comerç electrònic ofereix un enorme potencial per a l'impuls econòmic i social. L'economia d'Internet crea 2,6 llocs de treball per a cada lloc de treball off-line perdut, i ofereix una millor opció per als consumidors, fins i tot per aquells que viuen en zones rurals aïllades. E beneficis obtinguts pel comerç electrònic, fonamentalment gràcies a preus més baixos i a una major varietat de productes i serveis disponibles, s'estimen en 11.700 milions d'euros, xifra que equival al 0,12% del PIB europeu.

No obstant, la Comissió Europea considera que existeixen massa obstacles que impedeixen que els consumidors i les empreses inverteixin plenament en els serveis en línia: la ignorància o la incertesa sobre les normes aplicables, les ofertes que no tenen transparència i són difícils de comparar, i els pagaments i les modalitats de prestació que solen ser massa cars.

És per això que, com a part de la Agenda Digital i el mercat únic, i en resposta a la petició del Consell Europeu de presentar un full de ruta per a la consolidació del mercat únic digital per a l'any 2012, la Comissió ha adoptat avui una Comunicació amb 16 iniciatives dirigides a duplicar la quota de comerç electrònic en les vendes al detall (actualment el 3,4%) i la del sector d'Internet en el PIB europeu (en l'actualitat menys del 3%) per a l'any 2015. Enguany, el comerç i serveis en línia podrien ser responsables de més del 20% de creixement i la creació neta d'ocupació en alguns Estats membres (com França, Alemanya, el Regne Unit i Suècia).

La Comunicació assenyala, a més, la llista dels obstacles per al desenvolupament de l'economia d'Internet: un marc jurídic transfronterer, escassetat de l'oferta, la manca d'informació i protecció dels consumidors, els lliuraments i els pagaments ineficients, els continguts il·lícits que són difícils de controlar, i els perills de la propagació de la delinqüència informàtica.

 
Llegiu la nota de premsa completa (en anglès)
Vegeu també MEMO/12/5

Més informació

Comunicació (en anglès)

Agenda Digital (en anglès)

Estudi sobre el comerç electrònic a la UE (en anglès)

Comissió Europea
Representació a Barcelona
Passeig de Gràcia, 90 E – 08008
Telèfon directe premsa: 93 467 78 12 
http://ec.europa.eu/barcelona