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Dialogue social sectoriel - Services postaux

Partenaires sociaux

Organisations syndicales Organisations patronales
UNI Europa Association des opérateurs postaux publics européens (PostEurop)

Le dialogue social dans ce secteur couvre:

  • les activités de poste et de courrier.

Ce secteur emploie environ 1,8 million de personnes dans l'UE. La restructuration en cours a entraîné des pertes d'emplois et des changements dans les compétences requises chez les opérateurs postaux.

Le secteur a été progressivement libéralisé depuis la fin des années 90, l'ouverture complète du marché étant acquise depuis la fin de 2012 dans tous les pays de l'UE. Les changements sont également liés aux progrès technologiques et à la diminution des volumes de courrier due à l'accroissement des communications électroniques. Les entreprises postales ont été contraintes de revoir leurs processus, d'investir dans les TIC et de diversifier leurs activités dans des domaines tels que les services financiers et la logistique.

Domaines prioritaires

Les priorités actuelles du comité sont les suivantes:

  • évolution du secteur: analyse approfondie des bonnes pratiques liées à la gestion du changement;
  • responsabilité sociale des entreprises: échange d'informations;
  • formation: réflexions sur l'adéquation des compétences et des offres d'emplois, notamment en renforçant l'employabilité, ainsi que la certification et la transférabilité des compétences;
  • prévention des accidents: priorité à la gestion de la question de l'âge et à l'employabilité;
  • sensibiliser les autres parties intéressées et les responsables politiques aux travaux du comité.

Activités et réunions

Réalisations

  • Nouvelle déclaration commune sur l'évolution du secteur postal (2012)
  • Observatoire social du secteur postal: projets visant à analyser la régulation sociale du secteur (2008-2011)
  • Déclaration commune sur la prévention des accidents dans le secteur postal (2009)
  • Brochure sur la gestion de la diversité et la communication sur la RSE dans le secteur postal (2008)
  • Déclaration commune sur la formation et les compétences dans le secteur postal (2008)
  • Déclaration commune sur l'évolution du secteur postal (2007)
  • Déclaration commune sur la formation et le développement des compétences dans le secteur postal (2006)
  • Déclaration commune des partenaires sociaux du secteur postal de l’UE sur la responsabilité sociale des entreprises (2005)

Voir aussi la brochure «Dialogue social sectoriel européen – Évolutions récentes» (2010).

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