Slovensko - Podmienky poskytovania zdravotnej starostlivosti
Dozviete sa o pravidlách poskytovania zdravotnej starostlivosti na Slovensku.
V princípe platí, že občania členských štátov EÚ majú právo na rovnaké podmienky poskytovania zdravotnej starostlivosti ako občania Slovenska.
Dozviete sa viac o tom:
- čo všetko zahŕňa zdravotná starostlivosť
- aké sú podmienky poskytovania zdravotnej starostlivosti
- a aké sú práva pacientov
Za akých podmienok mám nárok?
Máte právo na poskytnutie neodkladnej zdravotnej starostlivosti podľa vlastného výberu poskytovateľa zdravotnej starostlivosti a bez ohľadu na to, či ste alebo nie ste zdravotne poistený.
Všeobecná ambulantná zdravotná starostlivosť je poskytovaná zdravotne poisteným osobám na základe Dohody o poskytovaní zdravotnej starostlivosti uzatvorenej so všeobecným lekárom v písomnej forme najmenej na šesť mesiacov a bezplatne. Špecializovaná zdravotná starostlivosť čiastočne alebo plne krytá verejným zdravotným poistením sa poskytuje len na základe odporúčania praktického lekára. Odporúčanie sa nevyžaduje v prípade psychiatrickej starostlivosti (vrátane detskej psychiatrie), dermato-venerológie a oftalmológie, pokiaľ ide o predpis okuliarov.
So súhlasom zdravotnej poisťovne môžete žiadať o poskytnutie zdravotnej starostlivosti (vrátane operácií a transplantácií) aj v členských štátoch EÚ. V prípade, že nie ste zdravotne poistený, musíte, až na stanovené výnimky, plne hradiť náklady zdravotnej starostlivosti.
V rámci pohotovostnej lekárskej služby a ústavnej pohotovostnej služby sa platí malý jednorazový poplatok. Malý poplatok zaplatíte aj za výdaj liekov na recept v lekárni. Za mnohé lieky sa platia doplatky v rôznej výške. Niektoré kategórie pacientov môžu žiadať o vrátenie zaplatených doplatkov v prípade prekročenia určenej maximálnej výšky za určité obdobie. Je možné objednať sa k lekárovi na presný čas za poplatok. Je možnosť výberu operatéra alebo pôrodníka za poplatok.
Aké podmienky musím splniť?
Ak chcete dostať úplnú zdravotnú starostlivosť, musíte byť buď poistený, alebo si zdravotnú starostlivosť zaplatiť. Neodkladná zdravotná starostlivosť vám bude poskytnutá aj bez poistenia, ale nemocnica alebo lekár majú právo od vás požadovať platby za vynaložené náklady.
V prípade bezplatných stomatologických zákrokov pri opravách zubných kazov je podmienkou každoročná preventívna prehliadka v predchádzajúcom roku.
Ak si chcete uplatniť lekársky predpis alebo lekársky poukaz, ktorý bol vystavený v inom členskom štáte Európskej únie, musíte predložiť doklad, ktorý spĺňa stanovené kritériá (oslovte národný kontaktný bod tu). V opačnom prípade dostanete liek, zdravotnícku pomôcku alebo dietetickú potravinu len za plnú úhradu.
O čo môžem žiadať a ako si mám uplatniť svoje práva?
|
Mám právo |
Kto a ako zabezpečí |
|
Byť informovaný o liečbe |
Povinnosť lekára |
|
Dať súhlas s liečbou |
Právo pacienta |
|
Byť operovaný/liečený v zahraničí |
Kontaktovať príslušnú zdravotnú poisťovňu |
|
Vybrať si operatéra/pôrodníka |
Zaplatiť poplatok za lekársku zdravotnú službu |
Ak nerozumiem textu
Neodkladná zdravotná starostlivosť - za neodkladnú zdravotnú starostlivosť sa považuje zdravotná starostlivosť poskytovaná osobe pri náhlej zmene jej zdravotného stavu, ktorá bezprostredne ohrozuje jej život alebo niektorú zo základných životných funkcií. Nepokrýva náklady v prípade, ak cestujete výslovne za účelom získania lekárskeho ošetrenia. Zdravotná starostlivosť poskytovaná počas pôrodu sa považuje za neodkladnú zdravotnú starostlivosť. Toto neplatí, ak poistenec cestuje do členského štátu s cieľom porodiť.
Neodkladná starostlivosť je aj vyšetrenie osoby označenej za možný zdroj rýchlo sa šíriacej a život ohrozujúcej nákazy, diagnostika a liečba osoby s rýchlo sa šíriacou a život ohrozujúcou nákazou.
Neodkladná preprava - súčasťou neodkladnej starostlivosti je neodkladná preprava osoby do zdravotníckeho zariadenia a medzi zdravotníckymi zariadeniami. Zahŕňa tiež neodkladnú prepravu darcov a príjemcov orgánov. Neodkladnú prepravu vykonávajú poskytovatelia záchrannej zdravotnej služby.
Všeobecná ambulantná starostlivosť - špecifický typ zdravotnej starostlivosti.
Potrebné dokumenty
- Karta európskeho zdravotného poistenia (EHIC)
- Zmluva o poskytovaní zdravotnej starostlivosti
- Prenosný dokument S1 (PD S1)
- Prenosný dokument S2 (PD S2)
- Predchádzajúci súhlas s cezhraničnou zdravotnou starostlivosťou (v prípadoch, keď je na základe vnútroštátnych právnych predpisov potrebné predchádzajúce povolenie)
- Súhlas so zdravotnou starostlivosťou podľa bilaterálnych zmlúv
Poznajte svoje práva
Link s ďalšími informáciami poskytnutými Európskou komisiou:
Koho kontaktovať, ak potrebujete radu o zdravotnom poistení?
Verejné zdravotné poisťovne
Všeobecná zdravotná poisťovňa, a. s.: www.vszp.sk
Zdravotná poisťovňa Union, a. s.: www.union.sk
Zdravotná poisťovňa Dôvera a. s.: www.dovera.sk
Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou
Žellova 2,
829 24 Bratislava 25
Telefón: +421 2 20856789
E-mailové otázky a sťažnosti na kvalitu poskytovanej zdravotnej starostlivosti môžete poslať aj na národný kontaktný bod alebo priamo na jednu z ôsmych pobočiek ÚDZS.
Ak potrebujete poradiť alebo posťažovať sa ohľadom výšky poplatkov, kontaktujte odbor zdravotníctva na jednom z ôsmych samosprávnych krajov.