Pojdi na navigacijsko pot ter preskoči orodja in izbiro jezika

Nenačrtovana zdravniška pomoč - Poljska

Nujni primeri

Pokličite 999 ali 112.
Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ) – (Centralna pisarna nacionalnega zavoda za zdravstveno zavarovanje – Oddelek za mednarodne zadeve) (samo v poljščini)
Tel.: +48 (22) 572 62 68
E-naslov: ca17@nfz.gov.pl


Stroški in kritje zdravljenja

Nujna medicinska pomoč

Nujno medicinsko pomoč poiščite pri enoti za nujno medicinsko pomoč ali službi za reševanje s helikopterjem. Zdravljenje, zdravila in prevoz z reševalnim vozilom so brezplačna.

Za vse druge zdravstvene storitve se obrnite na nacionalni zavod za zdravstveno zavarovanje (NFZ), kjer vam bodo pomagali poiskati ponudnika zdravstvenih storitev, ki ima sklenjeno pogodbo z zavodom.

Zdravniki – osnovno zdravstveno varstvo

  • Zdravniške ordinacije so odprte od ponedeljka do petka, od 8h do 18h.
  • 24-urno dežurno službo ob delavnikih po 18h ter ob vikendih in praznikih zagotavljajo zdravstvene enote, ki imajo pogodbo, sklenjeno z zavodom NFZ.
  • Naslove in telefonske številke dežurnih enot poiščite na:
    • spletišču NFZ (samo v poljščini),
    • klinikah in pri zdravnikih, ki zagotavljajo osnovno zdravstveno varstvo po pogodbi z zavodom NFZ.

Zobozdravniki

  • Zobozdravniki pogosto ponujajo javne in zasebne zobozdravstvene storitve, vendar javne storitve mogoče niso na voljo vse dni v tednu. V zobozdravstvenih ordinacijah je na voljo urnik javnih storitev - pozanimajte se vnaprej.
  • Seznam brezplačnih storitev in materiala, ki jih določa poljska zakonodaja, je na voljo v zobozdravstvenih ambulantah. Zobozdravniki ne smejo zaračunati dodatka za navedene storitve. Vendar boste morali plačati za vsako zdravljenje in/ali materiale, ki niso na seznamu. Za te storitve na Poljskem ni povračila.

Bolnišnično zdravljenje

  • Za bolnišnično zdravljenje boste potrebovali zdravniško napotnico, razen v primeru nenadne bolezni, nesreče ali v drugih nujnih primerih.
  • Poiščite bolnišnico, ki ima pogodbo z NFZ (ima jo večina bolnišnic). Logotip NFZ je običajno nameščen na vidno mesto na stavbi.
  • Za pomoč pri iskanju ustreznega ponudnika zdravstvenih storitev lahko zaprosite lokalni urad Nacionalnega zdravstvenega zavoda ali ga poiščete na spletišču NFZ (samo v poljščini).
  • Med bivanjem v bolnišnici so operacije, diagnostične preiskave in zdravila brezplačni.

Zdravila na recept

  • V lekarni pokažite recept in evropsko kartico zdravstvenega zavarovanja.
  • Za osnovna zdravila boste plačali pavšalni znesek. Strošek drugih zdravil bo povrnjen po različnih stopnjah do določene meje. Sami plačate razliko od zgornje meje povračila do polne cene zdravila. Splošne informacije o povračilih so na voljo v angleščini in poljščini na spletišču ministrstva za zdravje.
  • Za zdravila, ki niso upravičena do povračila, plačate polno ceno.

Povračilo stroškov

Če ste za zdravila morali plačati, lahko ob vrnitvi domov na pristojnem zavodu za zdravstveno zavarovanje zaprosite za povračilo.

Standardno doplačilo

  • Storitve, ki jih zagotavljajo v zdravstvenih domovih, negovalnih domovih in inštitutih za rehabilitacijo – plačati morate stroške prehrane in nastanitve.
  • Zdravljenje v zdraviliščih – plačati morate stroške nastanitve in prehrane, znesek je odvisen od standarda sobe. Znesek določi ministrstvo za zdravje.
  • Prevoz – do prevoza z reševalnim vozilom (vključno s helikopterjem) do najbližje zdravstvene ustanove in nazaj ste upravičeni:
    • v primeru nesreče ali drugih nujnih primerih,
    • na podlagi napotnice zdravnika, ki ima pogodbo z vašo zavarovalnico, ali zdravnika, ki je del javnega sistema, v naslednjih primerih:
      • kadar potrebujete nujno zdravniško pomoč v zdravstveni ustanovi,
      • kadar morate nadaljevati zdravljenje, vendar zaradi omejene mobilnosti ne morete uporabiti javnih prevoznih sredstev.

V drugih primerih, ki niso zgoraj navedeni, boste morali plačati bodisi 60 % ali 100 % stroškov.


Dializa, kisikova in kemoterapija

Potrebovali boste napotnico zdravnika, ki ima pogodbo z vašo zavarovalnico.
Izgubljena ali ukradena kartica

Kontakti za imetnike evropske kartice zdravstvenega zavarovanja, izdane na Poljskem

Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ) - Departament Współpracy Międzynarodowej

Telefon: +48 (22) 572 62 68
E-naslov: ca17@nfz.gov.pl