Pojdi na navigacijsko pot ter preskoči orodja in izbiro jezika

Nenačrtovana zdravniška pomoč - Italija

Nujni primeri

  • Nujna medicinska pomoč: pokličite 118 (brezplačno)

Ministrstvo za zdravje

E-naslov: urpminsalute@sanita.it


Stroški in kritje zdravljenja

Zdravniki

  • Z evropsko kartico zdravstvenega zavarovanja lahko obiščete zdravnika v javnem zdravstvenem sistemu (Servizio Sanitario Nazionale – SSN)
  • Zasebni zdravniki evropske kartice zdravstvenega zavarovanja niso dolžni sprejeti.
  • Javne zdravniške ordinacije so odprte od ponedeljka do petka. Delovni čas ordinacij je različen, vendar imajo običajno dopoldanski urnik (npr. od 8h do 10h) in popoldanski (npr. od 15h do 17h).
  • Potrebujete nujno zdravniško pomoč? Zdravniške ordinacije v javnih bolnišnicah so odprte vsak dan.
  • Za zdravstvene storitve bo morda potrebno doplačilo (t.i. „ticket“ oz. participacija pri stroških).
  • Za to doplačilo v Italiji ni povračila, vendar lahko zaprosite zanj ob vrnitvi domov pri pristojnem zavodu za zdravstveno zavarovanje.

Zobozdravniki

  • Obisk zobozdravnika boste morali običajno plačati. Zobozdravniki so večinoma zasebniki in ne sprejemajo evropske kartice zdravstvenega zavarovanja.
  • Izjemoma lahko na podlagi zdravniške napotnice poiščete brezplačno zobozdravniško pomoč v bolnišnici ali zdravstvenem domu.

Bolnišnično zdravljenje

  • Za seznam bolnišnic, ki zagotavljajo brezplačno zdravljenje, se obrnite na lokalnega nosilca zdravstvenega zavarovanja (Azienda Sanitaria Locale – ASL).
  • Za bolnišnično zdravljenje morate pokazati evropsko kartico zdravstvenega zavarovanja.

Zdravila na recept

  • Nekatera zdravila lahko kupite brez recepta. O tem se pozanimajte v lekarni.
  • Skupaj z receptom v lekarni pokažite tudi evropsko kartico zdravstvenega zavarovanja.
  • Za večino zdravil na recept je potrebno doplačilo.
  • Za doplačila v Italiji ni povračila, vendar lahko ob vrnitvi domov pri pristojnem zavodu za zdravstveno zavarovanje zaprosite zanj.
  • Za zdravila v prosti prodaji ni povračila.

Reševalno vozilo

  • Prevoz z reševalnim vozilom je v nujnih primerih brezplačen.
  • V drugih primerih boste morda morali plačati del ali celotni znesek stroškov.
  • Za doplačila prevoza z reševalnim vozilom v Italiji ni povračila.

Reševanje s helikopterjem

  • V nujnih primerih je brezplačno.
  • V drugih primerih boste morda morali plačati del ali celotni znesek stroškov.
  • Za doplačila prevoza v Italiji ni povračila.

Povračilo stroškov
  • Za doplačila v Italiji ni povračila.
  • Za stroške zdravljenja prispevate samo doplačilo (t.i. „ticket“ oz. participacija pri stroških).
  • Če ste za zdravniško pomoč morali plačati, se po vrnitvi domov obrnite na pristojni zavod za zdravstveno zavarovanje in zaprosite za povračilo.

Standardno doplačilo
  • Za zdravstvene storitve boste morali morda plačati doplačilo (t.i. „ticket“ oz. participacija pri stroških). Zneski so različni glede na vrsto zdravstvene storitve in dežele.
  • V nekaterih primerih boste morda morali plačati storitve nujne pomoči, če po nudeni pomoči niste hospitalizirani. Za podrobnejše informacije se obrnite na najbližjo izpostavo ASL.

Dializa, kisikova in kemoterapija Za informacije o razpoložljivosti teh vrst zdravljenja je treba zaprositi nekaj tednov vnaprej pri najbližji izpostavi ASL v kraju, ki ga boste obiskali.
Izgubljena ali ukradena kartica

Kontakti za imetnike evropske kartice zdravstvenega zavarovanja, izdane v Italiji

  • Izgubo ali krajo evropske kartice prijavite policiji.
  • Obrnite se na najbližjo izpostavo ASL (Azienda Sanitaria Locale), kjer boste dobili začasno nadomestno potrdilo.
  • V nujnih primerih vam ga bodo po telefaksu ali elektronski pošti poslali v državo, v kateri se nahajate.