Cale de navigare

Îngrijiri medicale neprevăzute - Italia

Urgențe

  • Sunați la 118 (gratuit)

    Cadrul medical care vă va răspunde va evalua cât de urgent este cazul dvs. și vă va spune ce este de făcut.

Ministerul Sănătății

E-mail: urpminsalute@sanita.it

Servicii, acoperire și costuri

Medici

  • Pentru a putea folosi cardul european de asigurări sociale de sănătate trebuie să vă adresați unui medic înregistrat pe lângă Serviciul național de sănătate italian (Servizio Sanitario Nazionale – SSN).
  • Este posibil să trebuiască să achitați o taxă pentru unele servicii. Această taxă nu vă poate fi rambursată în Italia, dar puteți încerca să obțineți o rambursare la întoarcerea în țara dvs.
  • Cabinetele SSN sunt deschise de luni până vineri, în general de dimineața până după-amiaza. Cabinetele medicale din cadrul spitalelor SSN sunt deschise zilnic pentru urgențe.
  • Dacă vă aflați în Italia și aveți un accident de muncă, trebuie să îl raportați medicului de la secția de urgențe și angajatorului, pentru ca aceștia să poată anunța, la rândul lor, Institutul Național de Asigurări împotriva Accidentelor de Muncă (Istituto Nazionale di Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro - INAIL).
  • Dacă aveți motive să credeți că suferiți de o boală profesională, adresați-vă celui mai apropiat biroul INAIL.

Medici stomatologi

  • Majoritatea medicilor stomatologi lucrează în regim privat, adică nu au contract cu SSN și nu acceptă cardul european de asigurări sociale de sănătate. Va trebui să achitați costul tratamentului.
  • În situații foarte rare, vă puteți adresa unui medic stomatolog de la un spital SSN sau de la un centru medical gestionat de autoritatea sanitară locală Azienda Sanitaria Locale (ASL).
  • În caz de accident de muncă sau boală profesională, costul protezelor dentare este acoperit de INAIL.

Spitale

  • ASL vă poate furniza o listă cu spitalele SSN și spitalele private care funcționează în sistemul medical de stat.
  • Pentru a primi tratament în condiții de spitalizare nu este necesar să contactați ASL în prealabil. Trebuie doar să prezentați cardul dvs. european de asigurări sociale de sănătate.

Rețete

  • Pentru unele medicamente nu este nevoie de rețetă. Farmacistul vă poate informa care sunt acestea.
  • Pentru celelalte, odată cu rețeta, trebuie să îi prezentați farmacistului și cardul european de asigurări de sănătate.
  • Unele medicamente sunt gratuite, altele nu. Costul medicamentelor nu este rambursabil în Italia, puteți solicita rambursarea la întoarcerea în țară. Costul medicamentelor cumpărate fără rețetă nu se rambursează.
  • În caz de accident de muncă sau boală profesională, costul asistenței medicale acordate în spital și al medicamentelor este acoperit de SSN/ASL, în numele INAIL.

Ambulanță

  • Dacă aveți nevoie de ambulanță, trebuie să știți că plățile parțiale (în cazul serviciilor publice de ambulanță) sau integrale (în cazul serviciilor private de ambulanță) nu se rambursează în Italia.

Ambulanță aeriană

  • Aceleași condiții ca și în cazul ambulanței terestre.

Rambursări

  • Nu se fac rambursări. Veți plăti doar partea din costuri care vă revine.
  • Dacă a trebuit să plătiți costul asistenței, adresați-vă casei naționale de asigurări de sănătate la întoarcerea în țară.
  • În caz de accident de muncă, pentru proteze și alte prestații speciale, contactați cel mai apropiat birou INAIL.

Despre coplată

  • În unele regiuni din Italia și în cazul anumitor servicii, este posibil să vi se ceară să efectuați coplăți.
  • Coplata este o parte din costul tratamentului, care în Italia se numește „TICHET”.
  • Nu există o listă generală la nivel național cu tratamentele care necesită coplată și nici o listă cu tarifele aplicabile.
  • Uneori vi se poate cere să plătiți costul serviciului de prim ajutor, dacă nu sunteți internat după ce ați fost tratat. Puteți solicita informații specifice pe această temă de la cea mai apropiată instituție competentă (ASL) din regiunea în care vă aflați.

Dializă, oxigeno- și chimioterapie

Pentru informații legate de disponibilitate, trebuie să contactați din timp (cu câteva săptămâni înainte) cea mai apropiată instituție competentă (ASL) din regiunea în care vă veți afla.

Card pierdut sau furat

Date de contact pentru posesorii de CEASS eliberate în Italia

  • Anunțați întotdeauna poliția dacă v-ați pierdut sau vi s-a furat cardul.
  • Contactați ASL (Azienda Sanitaria Locale), care vă poate elibera un certificat înlocuitor provizoriu.
  • În situații de urgență, acesta vă poate fi trimis prin fax sau e-mail în țara în care locuiți.

    Partajează

  • Twitter Facebook Partajează pe Google+