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Assistência médica no estrangeiro - França

Emergências

  • Ligue para o 112

Centre des Liaisons Européennes et Internationales de Sécurité Sociale - CLEISS
(centro das relações europeias e internacionais em matéria de segurança social)
Informações pormenorizadas em português sobre os cuidados de saúde em França (igualmente em francês, inglês, espanhol, italiano e alemão).

+33 1 45 26 33 41
ceam@cleiss.fr

Cobertura e despesas médicas

Sítio Web ameli-direct: informações sobre os profissionais de saúde (médicos, dentistas, enfermeiros, etc.) e os hospitais da região onde se encontra, bem como sobre os custos dos cuidados e a cobertura assegurada pela segurança social francesa (apenas em francês)

Médicos

  • Consulte um médico com convenção com o serviço de saúde público francês (conventionné).
  • Os médicos convencionados dividem-se em duas categorias:
    «Setor 1»: médicos que cobram o valor oficial
    «Setor 2»: médicos que cobram um montante suplementar além do valor oficial
  • A consulta é paga diretamente ao médico, que preenche um formulário relativo aos cuidados prestados (feuille de soins) e, se for caso disso, passa uma receita. Necessita deste formulário para ser reembolsado.

Dentistas

  • Consulte um dentista com convenção com o serviço de saúde público francês (conventionné).
  • A consulta é paga diretamente ao dentista, que preenche um formulário relativo aos cuidados prestados (feuille de soins) e, se for caso disso, passa uma receita. Necessita deste formulário para ser reembolsado.

Hospitais

  • Mediante a apresentação do cartão europeu de seguro de doença no momento da admissão, só tem de pagar a parte dos custos a cargo do utente.
  • Se for internado, tem de pagar uma taxa diária.
  • Em caso de tratamentos importantes, para além da taxa diária, tem de pagar uma taxa fixa. Esta taxa não é reembolsável em França, mas quando regressar ao seu país pode tentar obter o respetivo reembolso junto do seu sistema nacional de saúde.
  • Se for internado numa clínica ou hospital privado, assegure-se de que se trata de um estabelecimento com convenção com o sistema nacional de saúde francês .

Medicamentos

  • Juntamente com a receita, deve receber um formulário relativo aos cuidados recebidos (feuille de soins), sem o qual não pode solicitar qualquer reembolso. Só os medicamentos receitados que figuram na lista dos produtos farmacêuticos reembolsáveis podem ser reembolsados. O farmacêutico pode informá-lo se os medicamentos são ou não reembolsáveis.

Ambulância

  • A necessidade de transporte em ambulância deve ser atestada por um médico. As taxas aplicáveis devem ser pagas antecipadamente ao profissional de saúde responsável.

Ambulância aérea

  • A necessidade de transporte em ambulância aérea deve ser atestada por um médico. É necessária uma autorização prévia emitida pela agência local da CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie).

Reembolsos

  • Em França , o reembolso das despesas de saúde deve ser solicitado junto da agência local da CPAM (Caisse Primaire D‘Assurance Maladie).
  • Terá de apresentar o formulário relativo aos cuidados recebidos (feuille de soins), cópias dos recibos e receitas e uma cópia do cartão europeu de seguro de doença e indicar o seu endereço e os dados da sua conta bancária, nomeadamente o número internacional de conta bancária (IBAN) e o código SWIFT (BIC). A confirmação do reembolso é enviada para o endereço indicado.
  • Será reembolsado em cerca de 70% do custo dos cuidados recebidos (80% em caso de cuidados hospitalares).
  • Se não solicitar o reembolso das despesas durante a sua estadia em França, pode fazê-lo junto do seu sistema nacional de saúde quando regressar a casa.
nullInformação não disponível.

Diálise/oxigénio/quimioterapia

Consulte o sítio ameli-direct (um serviço prestado pelo serviço de saúde público francês) para procurar um profissional da saúde (médico, enfermeiro, farmacêutico, etc.) ou um estabelecimento de saúde (hospital, clínica, etc.), pelo nome, especialidade, localização, etc., e para se informar dos custos e critérios com base nos quais pode ser reembolsado.

O sítio também tem informações sobre os estabelecimentos onde é possível fazer diálise, quimioterapia ou oxigenoterapia (que, em França, é prestada no âmbito dos serviços de pneumologia).

Extravio ou roubo do cartão

Contactos para os titulares de um cartão europeu de seguro de doença emitido em França

Contacte a agência da CPAM (Caisse Primaire D‘Assurance Maladie) mais próxima:


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