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Assistência médica no estrangeiro - Dinamarca

Nota:

  • Os residentes dos outros países nórdicos (Finlândia, Islândia, Noruega e Suécia) necessitam apenas de apresentar um documento de identificação válido para ter acesso a cuidados de saúde no sistema público dinamarquês.
  • Os cidadãos britânicos necessitam apenas de mostrar o passaporte britânico para ter acesso a cuidados de saúde no sistema público dinamarquês.

Emergências

  • Ligue para o 112 (serviço 24 horas)

Fora do horário normal de funcionamento dos serviços
Para informações sobre os médicos de clínica geral locais que estão de permanência («lægevagt»), consulte o sítio https://www.borger.dk/Sider/Laegevagten.aspx (unicamente em dinamarquês).

Informações gerais sobre os cuidados de saúde na Dinamarca
De passagem na Dinamarca? Como obter ajuda em caso de doença

Contacte:

Patientombuddet
(Agência nacional para os direitos e queixas dos doentes)
International Health Insurance (cobertura médica internacional)
Finsensvej 15
2000 Frederiksberg
+45 72 26 94 90
+45 72 28 66 01 (fax)
pob@patientombuddet.dk

Cobertura e despesas médicas

Médicos

  • Os cuidados prestados pelos médicos que têm acordo com o sistema público de saúde são gratuitos.
  • As consultas de especialidade são gratuitas se tiver sido encaminhado por um médico do sistema público de saúde.

Dentistas

  • Se consultar um dentista com contrato com o sistema público de saúde, os custos serão menores.
  • Alguns cuidados preventivos e produtos para obturação dentária são reembolsados até 40 %.
  • As despesas com dentaduras, coroas, etc., não são reembolsadas.

Hospitais

  • Em caso de emergência, dirija-se às urgências («skadestue») de um hospital público.
  • Em algumas das cinco regiões da Dinamarca, deve marcar uma consulta previamente. Para informações sobre o acesso a cuidados hospitalares urgentes, consulte o sítio www.borger.dk (unicamente em dinamarquês).
  • Nos casos não urgentes, necessita de ser encaminhado por um médico.
  • Os cuidados hospitalares são gratuitos.

Medicamentos

  • As receitas passadas num hospital ou por um médico generalista ou especialista podem ser aviadas em qualquer farmácia.
  • Na primeira vez que comprar um medicamento na Dinamarca, receberá um cartão com um número único.
  • Apresente esse cartão sempre que adquirir novos medicamentos, para efeitos do cálculo do reembolso.
  • O facto de ser ou não reembolsado depende da quantidade de medicamentos de que necessita num determinado ano. Só será reembolsado se o valor do seu consumo anual de medicamentos for superior a um determinado limite mínimo.

Ambulância

  • O transporte em ambulância ou num veículo especial de transporte de doentes («særligt sygekøretøj») é gratuito em situações de emergência.

Ambulância aérea

  • Não existem regras especiais.

Reembolsos

Se teve de pagar o preço total dos cuidados recebidos (por exemplo, por não ter apresentado o cartão europeu de seguro de doença), pode obter o reembolso a que tem direito junto dos serviços de saúde públicos do município (kommunen) onde se encontra. Procure os contactos do município no sítio borger.dk (no topo da página - unicamente em dinamarquês).

  • Apresente os originais das faturas, recibos, e credenciais.
  • Apresente o cartão europeu de seguro de doença.
  • Indique os dados da sua conta bancária (códigos IBAN e SWIFT / BIC).

Se não solicitou o reembolso das despesas durante a sua estadia, faça-o junto do seu sistema nacional de saúde quando regressar a casa.

Comparticipações

Os tratamentos hospitalares, as consultas de clínica geral e de especialidade (por indicação de uma médico de clínica geral) são gratuitas.

Dentistas

O sistema público de saúde reembolsa até 40 % dos custos de certos tratamentos. Não existem reembolsos para dentaduras, coroas, etc.

Medicamentos

  • O reembolso é calculado com base no consumo anual efetivo de medicamentos prescritos.
  • As despesas só são reembolsadas se ultrapassarem um limite fixo por ano (em 2015: 925 DKK). No caso dos menores de 18 anos, são reembolsadas a 60 %.
  • Na primeira vez que comprar um medicamento na Dinamarca, receberá um cartão especial com um número único. Cada vez que voltar a comprar um medicamento, terá de mostrar esse cartão para efeitos do cálculo do montante a reembolsar.
  • Para mais informações sobres as taxas de reembolso dos medicamentos, consulte o sítio Web da Sundhedsstyrelsen (autoridade dinamarquesa para a saúde e os medicamentos).

Diálise/oxigénio/quimioterapia

  • Se necessitar deste tipo de tratamentos durante a sua estadia, deve entrar em contacto com o hospital público relevante para tomar as disposições necessárias bastante tempo antes de partir para a Dinamarca.
  • O tratamento por prestadores privados só é coberto se for feito por indicação de um hospital público.
  • Os hospitais públicos podem recusar-se a prestar o tratamento por falta de capacidade.
  • Para informações sobre hospitais públicos com serviços de diálise, oxigenoterapia, etc., consulte a Sundhedsstyrelsen (Autoridade dinamarquesa para a saúde e os medicamentos).
  • Para questões relacionadas com o custo do transporte, contacte o hospital.

Extravio ou roubo do cartão

Contactos para titulares de um cartão europeu de seguro de doença emitido na Dinamarca

  • Os serviços municipais («bopælskommune») emitirão um documento de substituição provisório.
  • Em casos urgentes, o documento pode ser-lhe enviado por fax.

Pode contactar:

Patientombuddet (Agência nacional dos direitos e queixas dos doentes)

International Health Insurance (Cobertura médica internacional)

Finsensvej 15

2000 Frederiksberg

72 26 94 90 (fax)

+45 72 28 66 01 (fax)

pob@patientombuddet.dk

www.patientombuddet.dk


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