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Come usare la tessera - Svezia

Nota: per dimostrare di avere diritto all'assistenza sanitaria pubblica in Svezia, i residenti degli altri paesi nordici (Danimarca, Finlandia, Islanda e Norvegia) devono semplicemente mostrare una carta d'identità valida.

Emergenze

  • Chiamare il 112
  • Il 1177 è il servizio nazionale di assistenza medica:
    • online e per telefono
    • disponibile 24 ore al giorno e 365 giorni all'anno.
    • Gli infermieri di questo servizio rispondono alle domande dei pazienti, valutano se sono necessarie altre cure, forniscono consigli e/o raccomandano ulteriori servizi di assistenza sanitaria.
    • Il 1177 risponde anche in inglese.
    • Telefono: 1177
    • Sito web: www.1177.se, con informazioni in diverse lingue.

Cure, copertura e spese

Medici

La tessera europea di assistenza malattia (TEAM) dà diritto a ricevere cure in qualsiasi struttura sanitaria pubblica.

  • Consultate un medico convenzionato con il sistema sanitario pubblico.
  • Dovete mostrare una tessera TEAM valida e il passaporto o un altro documento d'identità.
  • Se siete in possesso di una tessera valida, per le cure urgenti ed essenziali pagherete lo stesso ticket applicato ai cittadini svedesi. I ticket non sono rimborsabili e possono variare.
  • Chi ha meno di 20 anni riceve cure gratuite in quasi tutti i casi.
  • Se non avete una tessera TEAM, dovete pagare tutte le spese.

Di solito, la tessera TEAM non copre le cure private, ma in alcuni casi i medici che esercitano privatamente sono convenzionati con il sistema sanitario pubblico e la accettano. Prima di consultare un medico o un ospedale, accertatevi che accettino la tessera TEAM per evitare costi imprevisti.

Dentisti

La maggior parte dei dentisti sono convenzionati con il servizio sanitario pubblico.

  • Se avete una tessera TEAM valida, dovrete pagare tutte le spese fino a 3 000 corone svedesi. Per importi compresi fra 3 001 e 15 000 corone pagherete il 50% della spesa, mentre oltre 15 001 corone pagherete il 15%.
  • Per i pazienti di meno di 23 anni le cure sono gratuite.
  • Per maggiori informazioni contattate l'Istituto svedese di previdenza sociale (Försäkringskassan)- telefono: +46 771 524 524.

Cure ospedaliere

  • Il ricovero è generalmente gratuito, ma occorre pagare un ticket giornaliero.
  • Per le cure ambulatoriali si paga un ticket. I ticket non sono rimborsabili e possono variare.
  • Le cure specialistiche sono a pagamento

Ricette

  • Per pagare solo il ticket sui farmaci occorre mostrare al farmacista una tessera TEAM valida.
  • I costi possono variare.

Ambulanza

  • L'ambulanza è gratuita in quasi tutto il paese.

Ambulanza aerea

  • L'ambulanza è gratuita in quasi tutto il paese.

Rimborsi

  • In Svezia non esiste un sistema di rimborsi.
  • Mostrando la tessera TEAM dovreste pagare solo il ticket, che non è rimborsabile.
  • Se avete dovuto pagare l'importo totale dell'assistenza medica, contattate il vostro servizio sanitario nazionale una volta rientrati per chiedere un rimborso.

Contributo dei pazienti

  • Il ticket varia da 150 a 300 corone per una visita da un medico generico, mentre è un po' più elevato (da 200 a 420 corone) per una visita da uno specialista. Questi ticket si applicano solo alle cure primarie non in ospedale.
  • Per i pazienti che hanno bisogno più spesso di cure mediche si applica un massimale (non si paga mai più di 2 200 corone all'anno).
  • Il ticket massimo per le cure ospedaliere è di 100 corone al giorno.
  • Chi ha meno di 20 anni riceve cure gratuite in quasi tutto il paese.
  • L'assistenza pre e post parto è sempre gratuita.
  • In alcune zone del paese occorre pagare un piccolo contribuito per l'ambulanza e l'ambulanza aerea.
  • Non sono disponibili informazioni sui ticket per le cure private.

Dialisi, ossigenoterapia, chemio

Per la dialisi, l'ossigenoterapia e la chemioterapia occorre presentare la richiesta di un medico.

Come posso richiedere la TEAM?

Pagina in cui è possibile richiedere una tessera TEAM (solo in svedese)

Dove è accettata la TEAM?

  • Non esiste una base dati pubblica centrale con i medici e gli ospedali in Svezia che accettano la TEAM.
  • Per ottenere informazioni sui fornitori di assistenza sanitaria locale che accettano la TEAM, i pazienti possono contattare il 1177, il servizio nazionale di assistenza medica.

Perdita o furto della tessera

Contatti per i titolari di tessera TEAM rilasciata in Svezia

Istituto svedese di previdenza sociale, Försäkringskassan
Tel.: +46 771 524 524 (assistenza alla clientela)