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Cure mediche impreviste - Lussemburgo

Emergenze

  • Chiamare il 112

Caisse nationale de santé (Sistema sanitario nazionale lussemburghese)
Telefono: + 352 27 57 - 1
E-mail: mailto:cns@secu.lu

Cure e costi

Medici

  • Potete consultare qualsiasi medico: sono tutti convenzionati con la Caisse nationale de santé (CNS).
  • Il costo delle visite varia. Dovete sempre chiedere una ricevuta delle spese sostenute.
  • Potete consultare direttamente uno specialista, senza richiesta di un medico generico.
  • Occorre presentare la tessera TEAM.

Dentisti

  • Potete consultare qualsiasi dentista: sono tutti convenzionati con la Caisse nationale de santé (CNS).
  • Oltre la somma di 60 euro, rimborsata ogni anno integralmente, le cure dentistiche sono rimborsate all'88%. Per le protesi sono previste percentuali e condizioni di rimborso specifiche.
  • Per determinate cure dovete ottenere l'autorizzazione della CNS.

Cure ospedaliere

  • Tutti gli ospedali sono convenzionati con la CNS. Occorre presentare la tessera TEAM al momento del ricovero.
  • I ricoverati devono pagare un ticket giornaliero non rimborsabile.
  • Per i minori le cure sono gratuite.
  • Può essere richiesto anche il pagamento di un importo direttamente al medico curante.

Ricette

  • Potete presentare le ricette a qualsiasi farmacia.
  • Per acquistare determinati medicinali, le ricette devono prima essere autorizzate dalla CNS.
  • Il rimborso varia in funzione del medicinale richiesto. Chiedete sempre al medico se occorre contattare la CNS.

Ambulanza

  • In caso di emergenza, il trasporto in ambulanza è gratuito per chi è coperto da assicurazione (tessera TEAM valida o tessera sostitutiva temporanea).
  • Negli altri casi, il trasporto è coperto fino al 70% sulla base di 1,12 euro/km, con un importo minimo di 34 euro per viaggio. È coperto solo il trasporto da e verso un ospedale. La richiesta deve indicare che, per ragioni mediche, il paziente deve essere trasportato in posizione reclinata o immobilizzato.

Ambulanza aerea

  • In caso di emergenza, il trasporto in ambulanza aerea è gratuito per chi è coperto da assicurazione (tessera TEAM valida o tessera sostitutiva temporanea).

Rimborsi

I rimborsi vanno richiesti alla CNS.

Caisse nationale de santé (CNS)
Telefono: + 352 27 57 - 1
E-mail: mailto:cns@secu.lu

Non sempre il rimborso è totale perché per alcune cure prestate dall'assistenza sanitaria nazionale i pazienti devono pagare una quota.

Alla richiesta di rimborso vanno allegati l'originale delle fatture e le ricevute di pagamento. È necessario allegare anche una copia della tessera, l'indirizzo di residenza e gli estremi bancari. Riceverete a casa una conferma del rimborso.

Si consiglia di conservare sempre una copia della documentazione inviata.

Se non siete riusciti a chiedere un rimborso durante il soggiorno in Lussemburgo, contattate il vostro servizio sanitario nazionale una volta rientrati.

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