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Cure mediche impreviste - Danimarca

Nota:

  • Per dimostrare di avere diritto all'assistenza sanitaria pubblica in Danimarca, i residenti degli altri paesi nordici (Finlandia, Islanda, Norvegia e Svezia) devono semplicemente mostrare una carta d'identità valida.
  • I cittadini del Regno Unito devono semplicemente esibire il passaporto britannico.

Emergenze

  • Chiamare il 112 - a qualsiasi ora in caso di emergenza, durante o al di fuori del normale orario di lavoro

Al di fuori del normale orario di lavoro
È possibile trovare informazioni sui servizi di assistenza sanitaria urgenti ('lægevagt') da un medico di guardia su https://www.borger.dk/Sider/Laegevagten.aspx (solo in danese)

Informazioni generali sull'assistenza sanitaria in Danimarca
Staying in Denmark? How do you get help in case of illness

oppure contattare:

Patientombuddet
Agenzia nazionale per i diritti e le denunce dei pazienti
Assicurazione sanitaria internazionale
Finsensvej 15
2000 Frederiksberg
Tel: +45 72 26 94 90
Fax: +45 72 28 66 01
E-mail: pob@patientombuddet.dk

Cure, copertura e spese

Medici

  • Le cure fornite da un medico convenzionato con il sistema sanitario pubblico sono gratuite.
  • Le visite specialistiche sono gratuite se richieste da un medico convenzionato.

Dentisti

  • Pagherete di meno se consultate un dentista convenzionato con il sistema sanitario pubblico.
  • Determinate cure preventive e le otturazioni sono rimborsate fino al 40%.
  • Non sono previsti rimborsi per protesi, corone, ecc.

Cure ospedaliere

  • In caso di emergenza, potete recarvi direttamente al pronto soccorso (skadestue) di un ospedale pubblico.
  • In alcune delle cinque regioni del paese è necessario prenotare la visita. Per saperne di più su come usufruire dell'assistenza sanitaria urgente in ospedale, consultate il sito www.borger.dk (solo in danese).
  • Nei casi non urgenti è necessaria la richiesta di un medico.
  • Le cure sono gratuite.

Ricette

  • Mostrate al farmacista la ricetta del medico, dell'ospedale o dello specialista.
  • La prima volta che acquistate delle medicine in Danimarca vi sarà consegnata una tessera speciale con un numero personale.
  • Al momento di acquisti successivi dovrete mostrare la tessera per il calcolo del rimborso.
  • Il rimborso è calcolato in base al consumo annuo effettivo dei farmaci prescritti. Le spese annuali al di sotto di una determinata soglia non sono rimborsate.

Ambulanza

  • Il trasporto in ambulanza o con un'automedica ("særligt sygekøretøj") è gratuito nei casi di emergenza.

Ambulanza aerea

  • Non si applicano regole speciali al trasporto in ambulanza aerea.

Rimborsi

Se non avete mostrato la tessera europea di assicurazione malattia (TEAM) e avete pagato integralmente le cure, potete ottenere un rimborso dalla sede del servizio sanitario nazionale nel comune ("kommunen") in cui vi trovate. Potete trovare le indicazioni necessarie sul sito borger.dk cliccando su “Vælg kommune” in alto (solo in danese).

  • Mostrate l'originale delle fatture, delle ricevute e delle richieste del medico
  • Esibite la TEAM
  • Fornite gli estremi bancari del vostro conto (codici IBAN e SWIFT/BIC)

Se non siete riusciti a chiedere un rimborso durante il soggiorno, contattate il vostro servizio sanitario nazionale una volta rientrati.

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Le cure ospedaliere, quelle dei medici generici e degli specialisti (su richiesta di un medico generico) sono gratuite.

Dentisti

In alcuni casi, il servizio sanitario pubblico rimborsa fino al 40% delle spese. Non sono previsti rimborsi per protesi, corone, ecc.

Medicinali prescritti

  • Il rimborso è calcolato in base al consumo annuo effettivo dei farmaci prescritti.
  • Le spese annuali al di sotto di una determinata soglia non sono rimborsate (nel 2015: 925 corone danesi). Per i minori è invece previsto un rimborso del 60%.
  • Gli stranieri che acquistano per la prima volta delle medicine in Danimarca ricevono una tessera con un numero personale. La tessera deve essere esibita a ogni acquisto successivo di medicinali per il calcolo dell'importo da rimborsare.
  • Per ulteriori informazioni sui tassi di rimborso per i medicinali consultare ilsito web dell'Autorità danese per la salute e i medicinali (Sundhedsstyrelsen).

Dialisi, ossigenoterapia, chemio

  • Se avete bisogno di queste cure durante il soggiorno, dovete organizzarle con il centro ospedaliero pubblico in Danimarca con largo anticipo prima dell'arrivo.
  • Le cure in centri privati sono coperte solo se un ospedale pubblico ne fa richiesta.
  • Gli ospedali pubblici possono rifiutare le cure in caso di problemi di capacità.
  • L'Autorità nazionale per la salute Sundhedsstyrelsen può fornire informazioni sugli ospedali pubblici che offrono servizi di dialisi, ossigenoterapia, ecc.
  • Per informazioni sui costi di trasporto contattare l'ospedale.

Perdita o furto della tessera

Contatti per i titolari di tessera TEAM rilasciata in Danimarca

  • Il comune di residenza in Danimarca ("bopælskommune") rilascia un certificato sostitutivo temporaneo che,
  • nei casi più urgenti, può esservi inviato per fax o e-mail nel paese in cui vi trovate.

Potete contattare:

Patientombuddet - Agenzia nazionale per i diritti e le denunce dei pazienti

Assicurazione sanitaria internazionale

Finsensvej 15

2000 Frederiksberg

Telefono: +45 72 26 94 90

Fax: +45 72 28 66 01

E-mail: pob@patientombuddet.dk

www.patientombuddet.dk


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