Cure mediche impreviste - Danimarca

N.B.

• Per ottenere l'assistenza sanitaria gratuita in Danimarca, i residenti di Finlandia, Islanda, Norvegia e Svezia devono semplicemente mostrare una carta d'identità valida.

Emergenze

• Chiamare il 112 a qualsiasi ora

Al di fuori dell'orario di ufficio
Per informazioni sui servizi sanitari al di fuori dell'orario di ufficio

Informazioni generali sull'assistenza sanitaria in Danimarca
Cosa fare in caso di malattia (in inglese)

oppure contattare:

Styrelsen for Patientsikkerhed

Agenzia nazionale per i diritti e le denunce dei pazienti
Assicurazione sanitaria internazionale
Finsensvej 15
2000 Frederiksberg
Telefono: +45 72 26 94 90
Fax: +45 72 28 66 01
E-mail: pob@patientombuddet.dk

Sito: www.stps.dk

Cure, copertura e spese

Medici

• Le cure fornite da un medico convenzionato con il sistema sanitario pubblico sono gratuite.
• Per consultare uno specialista, generalmente è necessaria una richiesta da parte di un medico generico.
• Per trovare un medico (praktiserende læge) consultate l'elenco degli operatori sanitari (in danese).

Dentisti

• Pagherete di meno se consultate un dentista convenzionato con il sistema sanitario pubblico.
• Determinate cure preventive e le otturazioni sono rimborsate fino al 40%.
• Non sono previsti rimborsi per protesi, corone, ecc.
• Per trovare un dentista (tandlæge) consultate l'elenco degli operatori sanitari (in danese).

Cure ospedaliere

• In caso di emergenza, potete recarvi direttamente al pronto soccorso (skadestue) di un ospedale pubblico.
• Informazioni su come ottenere assistenza sanitaria urgente: in alcune regioni occorre telefonare prima di andare al pronto soccorso. Informazioni su come usufruire dell'assistenza sanitaria urgente in ospedale (solo in danese).
• Nei casi non urgenti è necessaria la richiesta di un medico.
• Le cure sono gratuite.

Ricette

• Mostrate la ricetta al farmacista.
• La prima volta che acquistate delle medicine in Danimarca vi sarà consegnata una tessera speciale con un numero personale.
• Al momento di acquisti successivi dovrete mostrare la tessera per il calcolo del rimborso.
• Il rimborso è calcolato in base al consumo annuo effettivo dei farmaci prescritti. Le spese annuali al di sotto di una determinata soglia non sono rimborsate (nel 2016: 935 corone danesi all'anno).

Ambulanza

• Chiamare il 112 per chiedere un'ambulanza.
• Il trasporto in ambulanza o con un'automedica ("særligt sygekøretøj") è gratuito nei casi di emergenza.

Ambulanza aerea

• Non si applicano regole speciali al trasporto in ambulanza aerea.

Rimborsi

Se avete pagato integralmente le cure, potete ottenere un rimborso dalla sede del servizio sanitario nazionale nel comune ("kommunen") in cui vi trovate. Potete trovare le indicazioni necessarie sul sito borger.dk cliccando su “Vælg kommune” in alto (solo in danese).

• Mostrate l'originale delle fatture, delle ricevute e delle richieste del medico
• Esibite la TEAM
• Fornite gli estremi bancari del vostro conto (codici IBAN e SWIFT/BIC)

Se non siete riusciti a chiedere un rimborso durante il soggiorno, contattate il vostro servizio sanitario nazionale una volta rientrati.

Contributo dei pazienti

Le cure ospedaliere, quelle dei medici generici e degli specialisti (su richiesta di un medico generico) sono gratuite.

Dentisti

In alcuni casi, il servizio sanitario pubblico rimborsa fino al 40% delle spese. Non sono previsti rimborsi per protesi, corone, ecc.

Farmaci

• Il rimborso è calcolato in base al consumo annuo effettivo dei farmaci prescritti.
• Le spese al di sotto di una determinata soglia non sono rimborsate (nel 2016: 935 corone danesi). Ai minorenni si applica un rimborso del 60%.
• Gli stranieri che acquistano per la prima volta delle medicine in Danimarca ricevono una tessera con un numero personale. Al momento di acquisti successivi dovrete mostrare la tessera per il calcolo del rimborso.
• Per ulteriori informazioni sui tassi di rimborso per i medicinali consultare il sito web dell'Autorità danese per la salute e i medicinali (Lægemiddelstyrelsen).

Dialisi, ossigenoterapia, chemio

• Se sapete che avrete bisogno di cure ospedaliere durante il soggiorno in Danimarca, dovete organizzarle con largo anticipo prima dell'arrivo.
• Le cure in centri privati sono coperte solo se un ospedale pubblico ne fa richiesta.
• Gli ospedali pubblici possono rifiutare le cure in caso di problemi di capacità.
• Per informazioni sui costi di trasporto contattare l'ospedale.

Perdita o furto della tessera

Contatti per i titolari di tessera TEAM rilasciata in Danimarca

• Udbetaling Danmark rilascia un certificato sostitutivo temporaneo che,
• nei casi più urgenti, può esservi inviato per fax o e-mail nel paese in cui vi trovate.

Potete contattare:

Udbetaling Danmark

Assicurazione sanitaria internazionale

Kongens Vænge 8

3400 Hillerød

Danimarca

Telefono: +45 7012 8081

Indirizzo e-mail: udbetalingdanmark@atp.dk