Navigacijski put

Liječenje u inozemstvu - Poljska

Hitni slučajevi

Nazovite 999 ili 112
Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ) – (Glavni ured zavoda za zdravstveno osiguranje – Odjel za međunarodne poslove) (samo na poljskom jeziku)
Tel: +48 (22) 572 62 68
Adresa e-pošte: ca17@nfz.gov.pl

Liječenje, pokrivenost i troškovi

Hitni slučajevi

U slučaju hitne opasnosti po vaše zdravlje usluge prve pomoći pruža tim hitne pomoći ili tim zračne hitne pomoći. Liječenje, lijekovi i prijevoz vozilom hitne pomoći besplatni su.

Za sve ostale medicinske usluge potražite logotip državnog zavoda za zdravstveno osiguranje (NFZ) kako biste pronašli pružatelja medicinskih usluga u sustavu javnog zdravstva.

Liječnici – primarna zdravstvena skrb

  • Liječničke ordinacije otvorene su od ponedjeljka do petka od 8:00 do 18:00 sati.
  • Nakon 18:00 radnim danima, vikendima i praznicima 24-satna liječnička skrb dostupna je u službama koje imaju ugovor s državnim zavodom za zdravstveno osiguranje za pružanje liječničke skrbi noću i praznicima.
  • Njihove adrese i telefonske brojeve možete pronaći
    • na web-mjestu NFZ-a (samo na poljskom jeziku),
    • u klinikama i liječničkim ordinacijama primarne zdravstvene skrbi koje imaju ugovor s NFZ-om.

Stomatolozi

  • Budući da se kod stomatologa često pružaju javne i privatne stomatološke usluge, javne usluge mogu biti nedostupne određene dane u tjednu. Stomatološke ordinacije trebale bi navesti dane i vremena u kojima su dostupne javne usluge, a to provjerite unaprijed.
  • Popis usluga i materijala koji su besplatni na temelju poljskog zakonodavstva dostupan je u stomatološkim ordinacijama. Stomatolozi ne smiju naplatiti dodatne naknade za usluge i materijale s tog popisa. Međutim, morat ćete platiti sve vrste liječenja i/ili materijala koji nisu na popisu. Ti su troškovi u Poljskoj nepovratni.

Bolničko liječenje

  • Za prijem u bolnicu potrebna vam je liječnička uputnica, osim u slučaju iznenadne bolesti, nesreće ili drugih hitnih slučajeva.
  • Otiđite u bolnicu koja ima ugovor s NFZ-om (većina bolnica ima ugovor). Logotip državnog zavoda za zdravstveno osiguranje u pravilu je istaknut na zdravstvenoj ustanovi.
  • U lokalnom uredu državnog zavoda za zdravstveno osiguranje možete zatražiti adresu odgovarajućeg pružatelja zdravstvene skrbi ili ga možete potražiti sami na web-mjestu NFZ-a (samo na poljskom jeziku).
  • Operacije, dijagnostičke pretrage i lijekovi besplatni su za vrijeme bolničkog liječenja.

Recepti

  • U ljekarni predočite recept i svoju europsku karticu zdravstvenog osiguranja.
  • Za većinu osnovnih lijekova plaćate paušalni iznos. Za druge lijekove postoje razne stope povrata do određenog iznosa, a ostatak troška snosite sami. Općenite informacije o povratu troškova dostupne su na engleskom i poljskom jeziku na web-mjestu poljskog ministarstva zdravstva.
  • Za lijekove koji nisu na popisu osnovnih ili dopunskih lijekova morat ćete platiti punu cijenu.

Povrat troškova

Ako morate platiti troškove liječenja, obratite se svojem nacionalnom pružatelju usluga zdravstvenog osiguranja za povrat troškova.

Participacija

  • Usluge koje se pružaju u domovima za njegu ili ustanovama za rehabilitaciju – plaćate troškove obroka i smještaja.
  • Liječenje u toplicama – plaćate troškove smještaja i obroka, a iznos ovisi o standardu sobe. Cijenu određuje Ministarstvo zdravstva.
  • Prijevoz – imate pravo na prijevoz bolničkim vozilom (uključujući zračni prijevoz) do najbliže jedinice zdravstvene skrbi i natrag:
    • u hitnim slučajevima,
    • ako to naloži liječnik u okviru zdravstvenog osiguranja ili liječnik/kirurg koji je u sustavu javnog zdravstva, u sljedećim slučajevima:
      • odlučeno je da vam je potrebno hitno liječenje u zdravstvenoj ustanovi,
      • morate nastaviti već započeto liječenje, a vaša je mobilnost ograničena te se ne možete služiti javnim prijevozom.

U slučajevima koji nisu navedeni morat ćete platiti 60 % ili 100 % cijene.

Dijaliza, kemo i terapija kisikom

Morate imati uputnicu liječnika kod kojeg se liječite u okviru nacionalnog sustava zdravstvenog osiguranja.

Izgubljena ili ukradena kartica

Kontakti za nositelje EKZO-ova izdanih u Poljskoj

Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ)Departament Współpracy Międzynarodowej

Tel: +48 (22) 572 62 68
Adresa e-pošte: ca17@nfz.gov.pl