Navigacijski put

Liječenje u inozemstvu - Italija

Hitni slučajevi

  • Nazovite 118 (poziv je besplatan)

    Medicinski stručnjak procijenit će stupanj hitnosti i preporučiti potrebne korake.

Ministarstvo zdravlja

Adresa e-pošte: urpminsalute@sanita.it

Liječenje, pokrivenost i troškovi

Liječnici

  • Kako biste iskoristili Europsku karticu zdravstvenog osiguranja, morate se obratiti liječniku koji je registriran u nacionalnoj zdravstvenoj službi Italije (Servizio Sanitario Nazionale – SSN).
  • Za neke usluge plaća se naknada. U Italiji su ti troškovi nepovratni, ali nakon povratka kući možete zatražiti povrat.
  • Javne ordinacije u sustavu nacionalne zdravstvene službe otvorene su radnim danom. Radno vrijeme obično je od jutra do poslijepodne. Bolnice u sustavu nacionalne zdravstvene službe otvorene su svaki dan za hitne slučajeve.
  • Ako ste u Italiji imali nesreću na poslu, morate o tome obavijestiti liječnika hitne službe i poslodavca kako bi prijavili nesreću nacionalnom zavodu za osiguranje za slučaj nesreće na poslu INAIL (Istituto Nazionale di Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro).
  • Mislite li da imate profesionalnu bolest, otiđite u najbliži ured INAIL-a.

Stomatolozi

  • Stomatolozi su većinom privatnici odnosno nemaju ugovor u okviru SSN-a te ne prihvaćaju Europsku karticu zdravstvenog osiguranja. Njihove se usluge naplaćuju.
  • U rijetkim se slučajevima možete obratiti stomatologu u bolnici u sustavu SSN-a ili domu zdravlja kojim upravlja lokalno zdravstveno tijelo Azienda Sanitaria Locale (ASL).
  • U slučaju nesreće na poslu ili profesionalne bolesti proteze osigurava INAIL.

Bolničko liječenje

  • ASL ima popis državnih bolnica u sustavu SSN-a te privatnih bolnica koje su u okviru državnog sustava.
  • Za bolničko liječenje ne morate se unaprijed obratiti ASL-u. Morate samo predočiti Europsku karticu zdravstvenog osiguranja.

Recepti

  • Za neke lijekove nije potreban recept. Više informacija dat će vam ljekarnik.
  • Ljekarniku uz recept priložite Europsku karticu zdravstvenog osiguranja.
  • Neki su lijekovi besplatni. U Italiji su troškovi lijekova nepovratni, ali po povratku kući možete zatražiti povrat. Za lijekove koji se izdaju bez recepta nema povrata.
  • U slučaju nesreće na poslu ili profesionalne bolesti bolničko liječenje i lijekove pokriva SSN/ASL u ime INAIL-a.

Bolničko vozilo

  • Ako vam je potreban prijevoz bolničkim vozilom, trebate znati da su djelomični troškovi (za državna bolnička vozila) ili puni troškovi (za privatne pružatelje usluga hitnog prijevoza) u Italiji nepovratni.

Hitan zračni medicinski prijevoz

  • Vrijede jednaka pravila kao za prijevoz bolničkim vozilom.

Povrat troškova

  • Nema povrata troškova. Plaćate samo svoj dio troškova.
  • Ako morate platiti troškove liječenja, po povratku kući obratite se svojem nacionalnom pružatelju usluga zdravstvenog osiguranja za povrat troškova.
  • U slučaju nesreće na poslu otiđite u najbliži ured INAIL-a ako su vam potrebne proteza ili druge posebne usluge.

Informacije o participaciji

  • U Italiji se može zahtijevati plaćanje participacije, ovisno o vrsti konkretne zdravstvene usluge i regiji u kojoj se nalazi pružatelj usluga.
  • Participacija je pojedinačni udio u troškovima liječenja koji se u Italiji zove „TICKET”.
  • Ne postoji ni opći popis liječenja za koje se plaća participacija na nacionalnoj razini ni opći popis iznosa participacije.
  • Ponekad ćete možda morati platiti usluge prve pomoći ako ne ostajete na bolničkom liječenju nakon pružene pomoći. Posebne informacije u vezi s tim možete dobiti od najbliže nadležne ustanove (ASL) u regiji u kojoj boravite.

Dijaliza, kemo i terapija kisikom

Informacije o raspoloživosti možete dobiti unaprijed (nekoliko tjedana prije) od najbliže nadležne ustanove (ASL) u regiji u kojoj boravite.

Izgubljena ili ukradena kartica

Kontakti za nositelje EKZO-ova izdanih u Italiji

  • U slučaju gubitka ili krađe kartice obratite se policiji.
  • Obratite se ASL-u (Azienda Sanitaria Locale), koji vam može izdati certifikat koji privremeno zamjenjuje EKZO.
  • U hitnim slučajevima certifikat se može poslati faksom ili e-poštom u zemlju u kojoj trenutačno boravite.

    Prosljeđivanje:

  • Podijeli na Twitteru Podijeli na Facebooku Podijeli na Google+