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Comment utiliser la carte - Suisse

Urgences

  • Appelez le 144

Gemeinsame Einrichtung KVG
(organisme commun en vertu de la loi fédérale sur l'assurance maladie)
Tél.: +41 32 625 30 30
Adresse électronique: info@kvg.org


Soins, couverture et frais

Médecins

  • Vous pouvez consulter tout médecin affilié au régime suisse d'assurance maladie.
  • Dans la majorité des cantons suisses, vous devez payer le prix total des soins, mais vous pouvez demander un remboursement ultérieurement. Dans les cantons de Fribourg, d’Uri et de Schwyz, les frais seront payés directement par l’«organisme commun en vertu de la loi fédérale sur l’assurance maladie».

Dentistes

  • La CEAM ne couvre pas les soins dentaires.

Soins hospitaliers

  • En cas d'urgence, rendez-vous au service d'urgence d'un hôpital public.
  • S'il n'y a pas d'urgence, l'hospitalisation se fait sur prescription médicale.
  • Si vous êtes hospitalisé, la facture sera envoyée au Gemeinsame Einrichtung KVG.
  • Le Gemeinsame Einrichtung KVG couvre les soins dispensés dans les hôpitaux publics.
  • Si vous choisissez un hôpital privé ou un service privé ou semi-privé dans un hôpital public, vous devrez payer la différence.

Ordonnances

  • Les médicaments sur ordonnance sont remboursables, à condition qu'ils figurent sur la liste officielle des médicaments pris en charge.

Ambulance

  • Le système de soins de santé couvre jusqu'à 50 % des frais, avec un plafond par année calendrier fixé à 500 CHF. Vous devrez payer le solde.
  • Le solde n'est pas remboursable.

Ambulance aérienne et secours d’urgence

  • Le système de soins de santé couvre 50 % du coût des secours d'urgence, avec un plafond par année calendrier fixé à 5 000 CHF. Vous devrez payer le solde.
  • Le solde n'est pas remboursable.

Remboursements
  • Si vous avez dû payer des soins, vous pouvez envoyer l'original de la facture au

Gemeinsame Einrichtung KVG
(organisme commun en vertu de la loi fédérale sur l'assurance maladie)
Gibelinstrasse 25
Postfach
CH-4503 Solothurn

Tél.: +41 32 625 30 30
Adresse électronique: info@kvg.org

  • Pour un virement rapide et gratuit, vous devez fournir vos coordonnées bancaires (IBAN, BIC et adresse).
  • Si vous n'avez pas pu demander de remboursement durant votre séjour, contactez votre organisme d'assurance maladie une fois rentré chez vous.

Ticket modérateur
  • Vous devrez payer un forfait pour chaque période de soins de 30 jours (actuellement 92 CHF pour les adultes et 33 CHF pour les 18 ans et moins).
  • En cas d'hospitalisation, un forfait journalier supplémentaire de 15 CHF est facturé pour les adultes. Les moins de 18 ans, les étudiants jusqu’à 25 ans et les femmes bénéficiant de services de maternité ne doivent pas payer ce forfait.

Dialyse, oxygéno- & chimiothérapie Avant de partir, prenez contact avec un hôpital ou un médecin proche de l'endroit où vous comptez séjourner afin d'être sûr de recevoir les soins nécessaires.
Comment demander une CEAM?
  • Il n’existe pas de lien direct vers une application permettant de demander la CEAM

Où la CEAM est-elle acceptée?
  • Il n’existe pas de page web proposant une liste des médecins et des hôpitaux suisses qui acceptent la CEAM

Carte perdue ou volée

Contacts pour les titulaires d'une CEAM émise en Suisse

Gemeinsame Einrichtung KVG

(organisme commun en vertu de la loi fédérale sur l'assurance maladie)

Tél.: +41 32 625 30 30
Adresse électronique: info@kvg.org