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Soins médicaux imprévus - France

 

Urgences

  • Appelez le 112

Centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (CLEISS)
Informations détaillées en français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais et polonais.

Tél: +33 1 45 26 33 41
Adresse électronique: ceam@cleiss.fr

Assurance maladie: www.ameli.fr

 

Soins, couverture et frais

 

Pour en savoir plus sur:

  • les professionnels de la santé (médecins, dentistes, infirmiers, etc.),
  • les hôpitaux proches de l'endroit où vous séjournez,
  • le coût des soins et la prise en charge en France,

consultez le site web de l'annuaire santé d'ameli (en français uniquement).

Médecins

  • Avec votre carte européenne d'assurance maladie, vous pouvez consulter un médecin affilié au système de santé public («médecin conventionné»).
  • Les médecins conventionnés relèvent d'une des deux catégories suivantes:
    «Secteur 1»: médecins appliquant les tarifs officiels de la sécurité sociale;
    «Secteur 2»: médecins facturant un supplément au tarif officiel.
  • Vous devez payer le médecin directement. Celui-ci remplira une feuille de soins et établira une ordonnance si nécessaire. Vous aurez besoin de cette feuille de soins pour être remboursé.

Dentistes

  • Avec votre carte européenne d'assurance maladie, vous pouvez consulter un dentiste affilié au système de santé public («dentiste conventionné»).
  • Vous devez payer le dentiste directement. Celui-ci remplira une feuille de soins et établira une ordonnance si nécessaire. Vous aurez besoin de cette feuille de soins pour être remboursé.

Soins hospitaliers

  • Présentez votre carte européenne d'assurance maladie lors de l'admission. Cela vous évitera d'avancer de l'argent inutilement. Vous ne paierez que les frais à la charge du patient.
  • Un forfait journalier vous sera facturé.
  • En cas de traitement important, vous paierez une contribution forfaitaire en plus du forfait journalier. Ces frais ne sont pas remboursables en France, mais vous pouvez en demander le remboursement à votre retour.
  • Si vous êtes admis dans un établissement de soins privé, assurez-vous qu'il peut aussi fournir des soins conventionnés.

Ordonnances

  • L'ordonnance doit être obligatoirement accompagnée d'une feuille de soins. Sans cela, vous ne pourrez pas obtenir de remboursement. Seuls les médicaments figurant sur la liste des produits pharmaceutiques remboursables peuvent être remboursés. Le pharmacien vous indiquera quels sont les médicaments remboursables.

Ambulance

  • La nécessité d'un transport par taxi ou ambulance est établie sur prescription médicale.
  • Les frais d'ambulance doivent être payés à l'avance directement au professionnel de la santé.

Ambulance aérienne

Pour pouvoir être transporté par ambulance aérienne, il vous faut: 

  • une prescription médicale;
  • une autorisation préalable délivrée par la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

 

Remboursements

 

  • Les remboursements doivent être demandés en France, à la CPAM locale.
  • Vous devez lui fournir:
    • la feuille de soins;
    • une copie des reçus et des prescriptions;
    • une copie de votre carte européenne d'assurance maladie;
    • votre adresse en France;
    • vos coordonnées bancaires, y compris les codes IBAN (numéro de compte bancaire international) et BIC (code d'identification de la banque).

Une confirmation de votre remboursement sera envoyée à votre domicile.

  • Vous pouvez être remboursé à hauteur de 70 % des frais de traitement normaux (ou 80 % des soins hospitaliers).
  • Si vous n'avez pas pu demander de remboursement durant votre séjour en France, contactez votre organisme d'assurance maladie une fois rentré chez vous.

 

nullAucune information disponible.Dialyse, oxygéno- & chimiothérapie

 

L'annuaire santé est un service fourni par le système public d'assurance maladie. En utilisant différents critères (nom, domaine de compétence, localisation, etc.), vous pouvez y rechercher:

  • un professionnel de la santé (médecin, infirmier, pharmacien, etc.);
  • un centre de soins (hôpital, clinique, etc.);
  • le coût des soins et la procédure à suivre pour obtenir un remboursement;
  • les noms des établissements proposant des services de dialyse, de chimiothérapie ou d'oxygénothérapie (qui relève du service de pneumologie en France).

 

Carte perdue ou volée

 

Contacts pour les titulaires d'une CEAM émise en France

Vous pouvez contacter votre CPAM en France:

 


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